78月份是傳統(tǒng)的外貿(mào)淡季，當(dāng)然主要是歐美客戶變少，其他的地方差距不太大，但是外貿(mào)淡季我們該開發(fā)的客戶還是要開發(fā)的，要不然淡季不積累客戶，旺季也不會有很好的業(yè)績。然后還可以做更多總結(jié)提升的事情，之前也有分享過關(guān)于這個的文章，就不多講，詳情移步歐美客戶消失了？教你如何平穩(wěn)渡過外貿(mào)淡季。今天給大家分享的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何讓自己的精準(zhǔn)客戶越來越多，往下看。1

一、精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶群體畫像

我們做業(yè)務(wù)的的訴求無非是急需尋找更大范圍的目標(biāo)客戶，提升業(yè)績，但是在那之前，我們要先把我們的目標(biāo)客戶群體找出來，俗話說磨刀不誤砍柴工，這個工作非常的重要。1.目標(biāo)客戶群體從何而來一般來說目標(biāo)客戶畫像從老客戶里面去分析出來是比較科學(xué)合理的，要做這個工作的話，那么我們就要掌握一些基本的客戶背調(diào)的方法，摸清目標(biāo)客戶的背景和類型性質(zhì)是什么樣子的。有些剛準(zhǔn)備做或者做了不久外貿(mào)的朋友可能會問，沒有老客戶可以分析，我要怎么弄？那么咱們接著往下看。
2.目標(biāo)客戶類型有哪些如果沒有老客戶的話，那么我們就進(jìn)行一個正常的客戶分析。正常來說外貿(mào)客戶類型一般有這6類：經(jīng)銷代理合作客戶、Oem合作商、配套生產(chǎn)直接客戶、維修直接客戶、工程直接客戶、零售商（商鋪，店鋪）。因為你要確定客戶的畫像，所以要對目標(biāo)客戶的類型有一個比較清晰的分析和判斷，這樣才能更好的進(jìn)行市場分析以及制定合理的市場策略。其實不管有沒有老客戶，這個工作其實都是值得做到，只要你有開發(fā)客戶的需求，多梳理一下自己的目標(biāo)客戶類型以及市場，對與開發(fā)客戶來說是非常有用的，建議想要讓外貿(mào)客戶開發(fā)做到更好的朋友都可以做一下這個工作。

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二、精準(zhǔn)尋找目標(biāo)客戶

在我們做好了精準(zhǔn)目標(biāo)客戶分析之后，那么我們就可以進(jìn)行下一步了，尋找精準(zhǔn)目標(biāo)客戶。我們知道了客戶類型，其實去找客戶就會有比較強的目的性了，也會更加高效，下面我分享幾種我自己常用的一些方法，大家可以自行參考一下。

1.分析客戶來源

分析你或你們公司手上目前合作客戶的渠道來源是什么，還未合作的潛在客戶的渠道來源是什么。假設(shè)是全部來自展會，那么來自什么展會？確定展會信息后，在 google 上搜索該展會相關(guān)信息（抱歉這里我給不出任何指令，網(wǎng)上有一堆的教程去可以看下），在一一用心瀏覽那些關(guān)于展會的信息時，我相信你或多或少都能收集到一些資料，比如某某屆展會的參展商信息，那些參展商信息里既有你們的同行，當(dāng)然，也有你們的目標(biāo)客戶。將除同行和競爭對手以后的其他信息都一一收集起來，如果當(dāng)下沒有時間，日后可以一一去詳細(xì)背調(diào)查詢這些公司信息。

2.從谷歌搜索分析客戶

將產(chǎn)品關(guān)鍵詞輸入 google，從第一頁看到最后一頁，每一條信息都點進(jìn)去看一下，當(dāng)然，有些類似 org.gov.等這樣的域名網(wǎng)站可以直接忽略。但是像有些產(chǎn)品比較冷門，我輸入 google 后發(fā)現(xiàn)出來的結(jié)果只有一頁，那怎么辦呢？照例是將僅有的這一頁的里面的所有的 list 都點去看看，看看是否有陌生的網(wǎng)站和品牌是自己不知道的，如果有，那些有可能就是自己的目標(biāo)客戶。像這類產(chǎn)品顯示結(jié)果只有一頁的產(chǎn)品，包括其他一些非常敏感的產(chǎn)品關(guān)鍵詞（比如情趣用品之類的），這產(chǎn)品關(guān)鍵詞比較難處理，這個時候就需要一些關(guān)鍵詞分析的技巧了，以前也有寫過關(guān)于關(guān)鍵詞分析的一個技巧。往期回顧：干貨分享：搜索國外客戶關(guān)鍵詞分析方法（附各國公司后綴簡稱）當(dāng)手上拿到一定體量的關(guān)鍵詞后，你可以將這些關(guān)鍵詞一個一個輸入 google 里去搜索。它之前不是一個產(chǎn)品關(guān)鍵詞輸進(jìn)去只能出來一頁的結(jié)果嘛，當(dāng)你有幾百個幾千個產(chǎn)品關(guān)鍵詞不停在里面輸入時，就意味著它會幾百頁或幾千頁的結(jié)果展示在你面前。當(dāng)然，這些不同的關(guān)鍵詞對應(yīng)出來的結(jié)果肯定會有一些是重復(fù)的，但不可能每個產(chǎn)品關(guān)鍵詞出來的結(jié)果都是百分百一樣，畢竟世界上都還沒有兩片相同的葉子呢。如果你覺得這些還不夠，你還可以將產(chǎn)品關(guān)鍵詞翻譯成對應(yīng)的小語種單詞，在google 里搜索。這個動作只有一個缺點，費時。所以這也是我為什么建議你一定要優(yōu)先先把自己手上的潛在客戶信息的背調(diào)做完后再來做這件事情，不然很容易大海里撈珍珠，撿了芝麻丟了西瓜。當(dāng)然了，谷歌的使用其實能掌握一些谷歌語法會事半功倍，谷歌搜索客戶的分享也做了很多，大家可以自行查閱下。往期回顧：谷歌google搜索在外貿(mào)開發(fā)客戶中的妙用！收藏一篇就夠了

3.從展會信息獲取

免費的一些展會信息，比如 N 屆廣交會買家名錄，以及其他你所能收集到的那些展會買家。免費的廣交會買家名錄，我之前對這個東西很嗤之以鼻，感覺里面的垃圾信息很多，完全不對標(biāo)，但不妨礙我一次又一次地樂此不疲地收集它們，從 122 屆開始一屆不落地集齊到了 135 屆。當(dāng)我后來無意間在這里面消磨時間時，發(fā)現(xiàn)了很多寶藏信息：一些你怎么都找不到聯(lián)系方式的目標(biāo)客戶信息，就在這里面找了。當(dāng)然有需要的朋友可以關(guān)注我，免費分享給大家。但是，我以個人經(jīng)歷建議你，只要當(dāng)自己手上的目標(biāo)客戶池子足夠大時，你再在這些免費的名錄里一點一點去看，你就會發(fā)現(xiàn)原來在哪里有見過這個客戶信息。

4.海關(guān)數(shù)據(jù)+同行/競爭對手+老客戶

在海關(guān)數(shù)據(jù)里輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，多少會出來一些數(shù)據(jù)信息。希望你能拿出強烈的好奇心和渴望，對這些數(shù)據(jù)去一一展開來細(xì)究。為了節(jié)省精力，可以先從同行和競爭對手這個板塊入手。很多時候，同行的合作客戶不一定是自己公司的目標(biāo)客戶，但是競爭對手的合作客戶絕對是自己的目標(biāo)客戶。從海關(guān)數(shù)據(jù)里的競爭對手的公司入手，將該公司名錄下所有的合作客戶一一全部建檔，去細(xì)查。給大家分享一個海關(guān)數(shù)據(jù)：hg.smtso.com/?i=B33C6A前期可能只能初步保留一些公司名字，公司地址這些信息的，但是沒關(guān)系，先全部保存收集起來?？v向挖完一個競爭對手的所有合作客戶之后，再開始下一個競爭對手.......直到你徹底失去耐心和毅力去做這件事情。經(jīng)過這個動作，你會發(fā)現(xiàn)你不僅對競爭對手的情況更了解了，還能知道哪些客戶既有和 A 合作，也有和 B 合作，還有和 C 合作，但就是沒有和你們合作。那為什么不去挖下墻角試試呢？Google 調(diào)查該目標(biāo)客戶的方方面面的信息，直至挖掘到精準(zhǔn)聯(lián)系人的聯(lián)系方式。

5.從目標(biāo)客戶其他產(chǎn)品入手

正常來說，賣碗的一般也會賣筷子，就是這個道理。我們在分析一個客戶的時候，一般是從某個關(guān)鍵詞搜索到的，然后也可以看下他要采購的其他產(chǎn)品入手去分析，有沒有可能我搜索這個產(chǎn)品比搜索我之前的那個產(chǎn)品更好。在 Google 里面也好，在海關(guān)數(shù)據(jù)里面也好，比如眼鏡連鎖店，可以去搜索和眼鏡相關(guān)的客戶群體信息，自有眼鏡品牌，眼鏡連鎖店，我在這里發(fā)散下思維，是不是有些以前只做眼鏡產(chǎn)品的客戶，后續(xù)也有可能拓品至A產(chǎn)品上？當(dāng)你看到的客戶畫像越來越豐富，種類越來多，很多時候你就會有一種高屋建瓴的全局感，而不僅僅只是盯著目標(biāo)客戶這一個單一的群體。以上這些步驟和思路談的只是如何去發(fā)現(xiàn)和尋找到更多的潛在目標(biāo)客戶，至于如何去深入挖掘每一個潛在目標(biāo)客戶的聯(lián)系方式，我覺得可以用搜索客戶的聯(lián)系方式這個板塊來解答，這里就不展開講，有機會后面給大家分享。

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三、客戶背調(diào)工具分享

客戶背景調(diào)查的方法大概就是下面這些，具體的工具的話我給大家整理了一些，大家可以自行參考一下。

很多人都跟我講，自己客戶不夠，問我要怎么 google 主動開發(fā)客戶。其實這些人想要的并不是如何 Google 主動開發(fā)客戶，而是一種快速且非常高效的捷徑：你就告訴我，怎么樣以最快的速度搞到幾百加精準(zhǔn)潛在目標(biāo)客戶.........我想說，很多時候，如果真有這種輕松的捷徑可走，可見你這個品類和這個行業(yè)，紅海競爭是多么激烈和慘不忍睹。很多人缺乏的其實就是對自己產(chǎn)品和公司目標(biāo)客戶的理解和畫像的定義，從不或者很少去做背調(diào)，舉個簡單的例子，你都不知道你所謂的"客戶"長什么樣，常在哪里出現(xiàn)，你怎么能去遇見他呢？就算遇見后，又如何以一面之緣讓對方記住你呢？