歐美客戶消失了？教你如何平穩(wěn)渡過外貿(mào)淡季

外貿(mào)原力
2024年07月11日 14:16
429
0
3

時間如白駒過隙，一眨眼2024年已經(jīng)到下半年了，看著自己年初定下的業(yè)績目標(biāo)，也是陷入了深深的沉思當(dāng)中，腦海中滿是時間都去哪了？

一、外貿(mào)淡季真的外貿(mào)都很淡嗎

最近很多外貿(mào)小伙伴也是反饋說最近歐美客戶都消失了，聊著聊著就不見了，也不知道啥情況？不要著急，可能是他們休假去了。每年的78月份都是傳統(tǒng)的外貿(mào)淡季，因為歐美客戶集體休假就在這2個月比較多。下面是歐美國家休假的一個安排，大家可以根據(jù)自己的目標(biāo)市場參考一下。

通過上圖應(yīng)該能看得出來，雖然78月份確實是歐美休假的高峰期，但是也不是整個月都在休假的，其實就算是在休假，公司多少也是會有人安排輪休值守的，所以我們還是不能因為是淡季就放松了自己的業(yè)務(wù)狀態(tài)。

其實做外貿(mào)，最主要還是心態(tài)，如果很多人都在一起說，今年外貿(mào)不好做，生意很淡，就會很受影響，就感覺真的不好做了，很多時候人很容易被牽著鼻子走！其實可以想一下，910月份就是外貿(mào)旺季了，但是你78月份覺得是淡季就不開發(fā)客戶，你的同行都在努力開發(fā)積累客戶，那到了出單旺季的時候，這樣怎么可能競爭得過努力的同行...反之我們趁著很多同行都比較松懈的時候多開發(fā)積累客戶，可以開發(fā)到很多平時開發(fā)不到的優(yōu)質(zhì)客戶，這樣旺季的時候我們就能走在同行前面了。

而且有的行業(yè)可能根本不會受什么影響，產(chǎn)品也分淡旺季，夏天用的產(chǎn)品如戶外家具、戶外用品，花園用品、沙灘用品等等已開始進入出貨淡季，但是反觀一些機械類，某些小家電等產(chǎn)品，本身銷售就不存在淡季，而有些時候一些家電反而會銷售的更旺。

二、如何應(yīng)對外貿(mào)淡季

正如我前面所說的，外貿(mào)誠然有淡季，但是我們做業(yè)務(wù)的狀態(tài)不能放松，就算客戶少，我們也要積極的開發(fā)客戶，努力的提升自己，這樣才能更好的應(yīng)對外貿(mào)旺季，在旺季的時候出更多的訂單，下面分享一下我個人認為外貿(mào)淡季應(yīng)該做的一些事情。

1.跟在跟進的客戶確認下客戶是否需要休假，如果需要休假要休多長，是否有同事安排對接等等，這樣可以更好的安排后續(xù)的工作。

2.如果是已經(jīng)聊的差不多的客戶，可以讓客戶留下一個可以隨時聯(lián)系的聯(lián)系方式，比如手機號、WhatsApp等等，方便后續(xù)的溝通，而且在貨物生產(chǎn)、訂單履行的過程中總是會出現(xiàn)這樣或那樣的意外事件，有時不得不與其親自確認。

3.在歐美客戶休假前，把手頭上正在生產(chǎn)的訂單、出貨細節(jié)向客戶一一確認。否則客戶去休假時，可能不會接聽工作電話，也不會回復(fù)工作郵件，到時候找不到人，會耽誤生產(chǎn)和發(fā)貨。

4.提前逼單，試著說服客戶在度假前下單。這樣的話，等他度完假回來，生產(chǎn)也接近尾聲或是完成了。

5.趁著現(xiàn)在不是特別忙，總結(jié)一下自己上半年的業(yè)務(wù)情況，有哪些做的好的以及有哪些不足的地方需要提升的，正好可以趁著這段時間學(xué)習(xí)提升一下。具體的比如利用這段時間學(xué)習(xí)外貿(mào)技能，研究一下平臺的功能、數(shù)據(jù)，多上傳一些產(chǎn)品，也可以完善產(chǎn)品信息。另外，平時沒工夫處理的事情，可以淡季的時候操作。

當(dāng)然了，這些也只是一些簡單的建議而已，畢竟每個人情況不一樣的，還是要結(jié)合自己的實際情況去做。