電商平臺(tái) Zalando 公布了今年第一季度的財(cái)務(wù)業(yè)績， 2023年第一季度營收達(dá)到23億歐元。然而，該平臺(tái)調(diào)整后的息稅前利潤升至 2830 萬歐元。該結(jié)果與 Zalando 2023 年的業(yè)績一致。其收入下降，但息稅前利潤幾乎翻倍。該公司隨后宣布將重點(diǎn)為其他電子商務(wù)公司提供支持。為此，它開放了物流基礎(chǔ)設(shè)施、軟件和服務(wù)能力。因此，第一季度有五個(gè)合作伙伴加入了 ZEOS多渠道履行。至此，商戶總數(shù)達(dá)到 27 家。

今年第一季度，Zalando 的商品交易總額 (GMV) 增長 1.3%，達(dá)到 33 億歐元。該公司調(diào)整后息稅前利潤的大幅增長得益于較低的履行成本和更高效的庫存管理，這導(dǎo)致毛利率提高。然而，盡管Zalando調(diào)整后的息稅前利潤有所增加，但該公司仍處于虧損狀態(tài)。其第一季度凈虧損為890萬歐元。與去年同期的凈虧損 3850 萬歐元相比，這是一個(gè)顯著的改善。該公司收入下降似乎是由于活躍客戶減少造成的，在過去 12 個(gè)月中，這一數(shù)字從 5120 萬減少到 4950 萬。訂單數(shù)量也略有下降，從 5670 萬份降至 5520 萬份。然而，平均購物籃金額從 57.3 歐元增加到 60.4 歐元。

“在我們執(zhí)行生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略時(shí)，我們對第一季度客戶和合作伙伴的積極反應(yīng)感到興奮。我們正在恢復(fù)增長”，Zalando 首席財(cái)務(wù)官 Sandra Dembeck 博士說道。“B2C 客戶對我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、數(shù)字工具、主張和鼓舞人心的內(nèi)容越來越感興趣。B2B 客戶正在注冊我們獨(dú)特的產(chǎn)品。我們的兩個(gè)增長載體都很強(qiáng)勁，并為業(yè)績做出了貢獻(xiàn)，這證明了我們計(jì)劃的力量?！?/p>

在B2C增長載體中，Zalando的第一個(gè)支柱是通過質(zhì)量來區(qū)分自己，提供最好的時(shí)尚和生活方式購物體驗(yàn)。今年第一季度，該公司進(jìn)一步擴(kuò)大了產(chǎn)品種類，例如在22個(gè)市場推出了高端運(yùn)動(dòng)品牌“On”。為了進(jìn)一步提高其數(shù)字體驗(yàn)的質(zhì)量，Zalando向西班牙、法國和意大利的客戶推出了尺寸建議和身體測量工具，使其總數(shù)達(dá)到六個(gè)市場。Zalando還推出了20款自適應(yīng)童鞋，擴(kuò)大了產(chǎn)品種類

Zalando B2C戰(zhàn)略的第二個(gè)增長支柱——通過將現(xiàn)有類別提升為獨(dú)特的主張，進(jìn)一步擴(kuò)展為生活方式目的地——在本季度顯示出強(qiáng)勁的業(yè)績。該公司在一份新聞稿中表示，“命題”結(jié)合了更全面的分類、建議功能、個(gè)性化的靈感和無縫的便利，提供了迷人的體驗(yàn)。

第三個(gè)B2C增長支柱——將內(nèi)容整合到商業(yè)中，并提供個(gè)性化的靈感和娛樂。該公司為Zalando Assistant添加了新功能，允許客戶使用語音而不僅僅是文本來提問，使體驗(yàn)更加直觀和自然。一個(gè)新的靈感來源

Zalando已經(jīng)確認(rèn)了其2024年全年指導(dǎo)，并預(yù)計(jì)今年的GMV和收入將比2023年增長0%至5%。公司將繼續(xù)專注于利潤增長和利潤率的提升，調(diào)整后息稅前利潤預(yù)計(jì)將在3.8億歐元(4.09億美元)至4.5億歐元(4.85億美元)之間。