消費(fèi)者告知法案是一項(xiàng)旨在強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保障及提升在線零售市場誠信度的法案，該法案已于2023年6月27日正式在美國落地生效。核心宗旨在于嚴(yán)格審核第三方賣家的業(yè)務(wù)信息真實(shí)性，以保障交易的合法性，堅(jiān)決打擊那些利用套用、盜用、轉(zhuǎn)讓等手段非法注冊店鋪的行為，維護(hù)市場的公平競爭秩序。

根據(jù)亞馬遜《消費(fèi)者告知法案》，在過去的24個(gè)月中，新商品（或未使用的商品）連續(xù)12個(gè)月的銷售總額≥200件，且交易總額超過5,000美元，就會受到影響。

亞馬遜會通過在賣家賬戶信息頁面上以橫幅的形式通知賣家完成一個(gè)或多個(gè)驗(yàn)證操作。

目前，《消費(fèi)者告知法案》2024年度的驗(yàn)證工作已全面啟動。各位亞馬遜平臺賣家需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照要求提交相關(guān)信息。對于未能及時(shí)完成驗(yàn)證的賣家，賬號將面臨被停用的風(fēng)險(xiǎn)。

那么亞馬遜賣家應(yīng)該如何完成《消費(fèi)者告知法案》驗(yàn)證呢？

如果您已經(jīng)在去年成功提交了《消費(fèi)者告知法案》所要求的信息，那么亞馬遜將在接下來的時(shí)間里，陸續(xù)向需要完成本年度認(rèn)證的賣家發(fā)送通知。請賣家務(wù)必保持對郵件通知的持續(xù)關(guān)注，以便及時(shí)接收并處理相關(guān)認(rèn)證要求。

步驟一

在亞馬遜后臺的賬戶健康頁面，您將看到一條提示為“完成您的優(yōu)先操作”的橫幅，這是為了及時(shí)提醒您關(guān)注并處理尚未完成的操作。

為了方便您快速進(jìn)入信息檢查頁面，您可以點(diǎn)擊橫幅下方的“查看您的賬戶信息”警示欄，或者選擇點(diǎn)擊橫幅右側(cè)的“解決問題”按鈕，系統(tǒng)將直接引導(dǎo)您進(jìn)入相應(yīng)頁面，以便您迅速檢查和更新所需信息。

步驟二

在您點(diǎn)擊賬戶健康頁面上的“完成您的優(yōu)先操作”警示欄后，您將能夠全面瀏覽當(dāng)前所提交的信息。

請您務(wù)必仔細(xì)檢查每一項(xiàng)內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，確保信息的完整性。如果您確認(rèn)當(dāng)前信息無需更新，或已完成所有必要的更新，請放心點(diǎn)擊“繼續(xù)”按鈕，以順利完成后續(xù)步驟。

當(dāng)您點(diǎn)擊右下角的“繼續(xù)”按鈕后，您將正式開啟年度認(rèn)證流程。

為確保您的賬戶安全和正常運(yùn)營，請您務(wù)必在隨后的10天內(nèi)完成整個(gè)認(rèn)證過程，以免對您的賬戶造成任何不良影響。在認(rèn)證過程中，若您發(fā)現(xiàn)需要更改的信息，可隨時(shí)點(diǎn)擊“編輯”按鈕，系統(tǒng)將引導(dǎo)您進(jìn)入相應(yīng)的更改頁面。

步驟三

一旦您點(diǎn)擊“繼續(xù)”，您將會再次看到信息一覽頁面，請?jiān)俅未_認(rèn)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，并勾選確認(rèn)框。

確認(rèn)后，請點(diǎn)擊頁面右下角的“證明”按鈕以完成此次認(rèn)證。

如果您在規(guī)定的10天內(nèi)成功完成此次信息認(rèn)證，您的賬戶健康頁面將會展示一條“感謝您”的橫幅。

完成驗(yàn)證

同時(shí)，您也將收到一封確認(rèn)完成認(rèn)證的郵件通知，這標(biāo)志著您已經(jīng)順利完成了年度認(rèn)證的要求。

針對此次美國消費(fèi)者法案的年度認(rèn)證，海小妹建議賣家們提前做好充分的準(zhǔn)備工作。這不僅關(guān)乎到您賬號的正常運(yùn)營，更是對消費(fèi)者權(quán)益和市場誠信的有力保障。

請您務(wù)必仔細(xì)核對所需提交的信息，確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。同時(shí)，也請留意亞馬遜發(fā)出的相關(guān)通知，以便及時(shí)完成認(rèn)證流程。