最近，Amazon Science發(fā)布了一篇文章，介紹了亞馬遜推出的名為COSMO的新型AI算法，該算法將顛覆傳統(tǒng)A9算法下的關(guān)鍵詞排名機(jī)制。

一、亞馬遜測(cè)試新算法

COSMO（大規(guī)模電子商務(wù)常識(shí)知識(shí)生成與服務(wù)系統(tǒng)）是亞馬遜團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的面向電商環(huán)境的創(chuàng)新系統(tǒng)，旨在通過(guò)挖掘用戶行為中的隱含常識(shí)性知識(shí)，構(gòu)建面向行業(yè)的知識(shí)圖譜，提升消費(fèi)者在線購(gòu)物體驗(yàn)，包括搜索相關(guān)性、基于會(huì)話的推薦和搜索導(dǎo)航等功能。

在過(guò)去，亞馬遜主要使用A9算法，側(cè)重于關(guān)鍵詞匹配度和搜索詞相關(guān)性。而COSMO算法能夠更智能地分析用戶行為背后的潛在意圖，提供更加個(gè)性化的商品推薦。這意味著即使是排名靠后的商品，只要能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，也有機(jī)會(huì)獲得更多的流量和訂單。具體參考下圖所示：

如上圖所示，當(dāng)在平臺(tái)輸入“想要孕婦的鞋子”購(gòu)物需求時(shí)，COSMO-LM則基于常識(shí)分析得出防滑對(duì)于孕婦的重要性，因此最終推薦了防滑鞋等抓住孕婦需求痛點(diǎn)的產(chǎn)品。

3月開(kāi)始，亞馬遜就從美國(guó)站關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中抽取了10%進(jìn)行新的AI排名機(jī)制測(cè)試，結(jié)果顯示轉(zhuǎn)化率提升了0.7%，COSMO算法預(yù)計(jì)一年可提升49億美元銷售額。

目前，亞馬遜已經(jīng)將COSMO擴(kuò)展到亞馬遜的18個(gè)主要類別，生成了數(shù)百萬(wàn)高質(zhì)量知識(shí)以捕捉用戶意圖。與此同時(shí)，COSMO已經(jīng)部署在各種亞馬遜搜索應(yīng)用程序，包括搜索相關(guān)性、基于會(huì)話的推薦和搜索導(dǎo)航。

盡管COSMO帶來(lái)顯著改進(jìn)，但A9算法并未被完全取代，仍在亞馬遜搜索機(jī)制中發(fā)揮重要作用。

二、新算法對(duì)賣家的影響

對(duì)于亞馬遜此次新算法，有業(yè)內(nèi)賣家表示類似于國(guó)內(nèi)淘寶電商“猜你喜歡”屬性一樣，能結(jié)合用戶購(gòu)物歷史、瀏覽行為等大數(shù)據(jù)，推送符合購(gòu)買意向的產(chǎn)品，不再僅依賴搜索關(guān)鍵詞匹配。

盡管COSMO目前仍處于內(nèi)測(cè)階段，但一旦被廣泛應(yīng)用于平臺(tái)算法，將會(huì)顛覆現(xiàn)有的排名機(jī)制。在COSMO算法，用戶意圖和購(gòu)買行為將成為我們的關(guān)注重點(diǎn)。面對(duì)這個(gè)變化，亞馬遜賣家可以采取以下策略來(lái)應(yīng)對(duì)：

1. 關(guān)鍵詞運(yùn)營(yíng)，尋找長(zhǎng)尾詞，可根據(jù)導(dǎo)航欄標(biāo)簽來(lái)尋找，效果更佳；

2. 深入了解目標(biāo)人群，打造符合其購(gòu)買意向的產(chǎn)品；

3. 確保圖片、關(guān)鍵詞、評(píng)價(jià)等準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；

4. 簡(jiǎn)單關(guān)鍵詞排名不再是決定流量的唯一因素，用戶購(gòu)買意向?qū)⒏鼮橹匾?/p>

5. 深入研究用戶行為，了解真實(shí)需求和購(gòu)買習(xí)慣。

COSMO算法的引入為亞馬遜帶來(lái)重大創(chuàng)新，提升了用戶購(gòu)物體驗(yàn)，也為賣家?guī)?lái)新機(jī)遇。每一次變革都代表后浪崛起的可能性，賣家需與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新算法變化，保持競(jìng)爭(zhēng)力。