自主開(kāi)發(fā)沒(méi)有用？根本找不到客戶郵箱？好不容易找到了郵箱，開(kāi)發(fā)信根本沒(méi)回應(yīng)？今天小編手把手實(shí)操客戶郵箱尋找的全過(guò)程。

一、找誰(shuí)的郵箱？

info或者sales郵箱到底有沒(méi)有用？這是不少外貿(mào)新人的疑問(wèn)。小公司，經(jīng)常是由經(jīng)理或者老板直接管理公共郵箱，你的開(kāi)發(fā)信很可能會(huì)被看到。對(duì)于一些大公司，其作用就有限了。那我們要找哪種郵箱？一句話總結(jié)：關(guān)鍵聯(lián)系人郵箱。采購(gòu)部助理？可以！市場(chǎng)部經(jīng)理？行！公司CEO？沒(méi)問(wèn)題！

二、如何找關(guān)鍵聯(lián)系人郵箱？

找客戶郵箱很難？只需做好這三步：規(guī)劃關(guān)鍵詞→定位關(guān)鍵聯(lián)系人→找到關(guān)鍵人郵箱。

1. 規(guī)劃關(guān)鍵詞
你是如何搜索客戶的？還只用自己的產(chǎn)品關(guān)鍵詞嗎？太少了！5個(gè)關(guān)鍵詞和50個(gè)關(guān)鍵詞搜索出的客戶數(shù)量根本不是一個(gè)等級(jí)。擴(kuò)大了搜索詞，害怕關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)難以找到客戶？賣插座的商家也會(huì)賣燈，在最初，我們就要擴(kuò)大關(guān)鍵詞，盡量撒大網(wǎng)。

如何擴(kuò)大關(guān)鍵詞

● 使用相關(guān)搜索項(xiàng)

● 使用谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃工具

● 瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)

● 在行業(yè)論壇和社交媒體上學(xué)習(xí)

● 利用同義詞和變體

● 模擬用戶可能在搜索中使用的問(wèn)題

● 研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞

● 使用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞

● 使用大的品類關(guān)鍵詞

● 擴(kuò)展客戶類型

2. 定位關(guān)鍵人
通過(guò)篩選關(guān)鍵詞，可以找到目標(biāo)客戶及公司官網(wǎng)。怎么做，才能從info郵箱進(jìn)化到精準(zhǔn)的關(guān)鍵人郵箱呢？我們以O(shè)ptimum Energy公司為例。進(jìn)入官網(wǎng)，特別關(guān)注兩個(gè)頁(yè)面。

① Contact Us頁(yè)面

我們可以看見(jiàn)兩個(gè)郵箱，info@optimumenergyco.com和support@optimumenergyco.com。這個(gè)體量的公司，公共郵箱用處不大，但是基于此，我們可以猜測(cè)該公司郵箱以“@optimumenergyco.com”結(jié)尾。后期會(huì)用到。

② About Us頁(yè)面
有的公司會(huì)在“About Us”頁(yè)面直接標(biāo)注各個(gè)負(fù)責(zé)人郵箱。比如LSystemsPro公司，那就一步到位了。

沒(méi)有也沒(méi)有關(guān)系，大部分官網(wǎng)都有主要領(lǐng)導(dǎo)人簡(jiǎn)介，比如Optimum Energy公司。

簡(jiǎn)介中未提及，我們可以直接Google該公司的總裁/市場(chǎng)部經(jīng)理等關(guān)鍵詞，一般都能得到想要的人名。

3. 找到關(guān)鍵人郵箱

知道了關(guān)鍵聯(lián)系人人名、公司名、公司官網(wǎng)，我們可以組合不同條件，沿著以下④個(gè)路徑查找。我們以尋找總裁“Larry Stapleton”為例。

① 官網(wǎng)查詢

如前文，小公司的info郵箱也不要放棄。大公司可以研究官網(wǎng)：有的公司會(huì)直接在官網(wǎng)“About Us”頁(yè)面公開(kāi)聯(lián)系人郵箱；有的“contact us”界面只有填寫(xiě)資料的表單，我們可以嘗試用查詢?cè)创a的方式進(jìn)行郵箱查找。操作如下：點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵→選擇查看源代碼→點(diǎn)擊Ctrl+F進(jìn)入搜索窗口→輸入@→查找?guī)в腥嗣泥]箱。

② Google或者社交媒體查詢
可以直接利用“人名＋公司名”，配合Google搜索指令，查看是否有其郵箱信息，要記得最大限度利用已知條件。也可根據(jù)已知條件查詢目標(biāo)客戶的Twitter、LinkedIn、YouTube等賬號(hào)。

③  利用查詢工具

充分利用Hunter等郵箱查詢工具，目前主要有3種利用方式。

a. 可以直接輸入公司域名查找已有聯(lián)系方式，查看目標(biāo)聯(lián)系人是否包含其中。

b. 有的工具可以輸入人名＋公司域名，查詢是否具有可靠郵箱。

也可以進(jìn)入相關(guān)負(fù)責(zé)人LinkedIn、Twitter等社交界面，開(kāi)啟相關(guān)插件，看能否顯現(xiàn)郵箱。

值得注意的是，每個(gè)工具的挖掘能力不同，因此小編建議同時(shí)使用多個(gè)郵箱挖掘工具。挖掘到的郵箱地址也要經(jīng)過(guò)進(jìn)一步驗(yàn)證哦。

④  猜測(cè)郵箱
如果以上方法都用過(guò)了，就剩一個(gè)：猜。前文已經(jīng)提到了工作郵箱多為“人名＋@公司名”的形式，已知“@optimumenergyco.com”和“LarryStapleton”，我們可以組合出多種常見(jiàn)形式。大家也可以使用郵箱窮舉工具省下精力。最后，不要忘記使用郵箱驗(yàn)證工具驗(yàn)證真?zhèn)闻丁?/p>

小tips：使用郵箱查詢工具分析該公司域名時(shí)，得到的大部分郵箱都是“First name.Last name＋@optimumenergyco.com”的形式，所以建議優(yōu)先驗(yàn)證“Larry .Stapleton@optimumenergyco.com”。

三、其他客戶開(kāi)發(fā)方式？

以上方法能找到大部分客戶，但相對(duì)來(lái)說(shuō)比較費(fèi)力。小編推薦幾種更簡(jiǎn)單的方法給大家。
1. 社媒開(kāi)發(fā)
社媒尤其是LinkedIn，非常適合外貿(mào)人進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。畢竟直接找郵箱難，但是找到客戶領(lǐng)英賬號(hào)很簡(jiǎn)單，打造好專業(yè)形象，添加客戶。

2. 電話開(kāi)發(fā)
如果實(shí)在找不到聯(lián)系人郵箱，別硬磕，可以直接打電話詢問(wèn)。