2023 年影響者營(yíng)銷(xiāo)基準(zhǔn)報(bào)告是我們對(duì)影響者營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的最新概述。它總結(jié)了 3500 多家營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、品牌和其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的看法，以及人們對(duì)明年和未來(lái)的預(yù)測(cè)。

在過(guò)去的幾年里，我們周?chē)氖澜绨l(fā)生了很大的變化。2020 年新冠疫情的到來(lái)讓世界大部分地區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化，強(qiáng)制封鎖和場(chǎng)景讓人想起好萊塢災(zāi)難電影。然而，到 2022 年，世界上的大部分人都在學(xué)習(xí)如何與新冠病毒共存，并渴望過(guò)上像以前一樣的生活。不幸的是，他們也正在學(xué)會(huì)接受新冠疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)后果，供應(yīng)鏈中斷、關(guān)鍵工人長(zhǎng)期短缺，以及不斷攀升的通脹威脅著全球經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定。

毫不奇怪，許多企業(yè)在新環(huán)境中掙扎求生。那些已經(jīng)走到這一步的企業(yè)需要尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方式，以便在消費(fèi)者心目中脫穎而出。對(duì)于將品牌與其目標(biāo)客戶(hù)聯(lián)系起來(lái)，創(chuàng)作者和影響者營(yíng)銷(xiāo)似乎比以往任何時(shí)候都更加重要。 營(yíng)銷(xiāo)快速漲粉工具平臺(tái)?https://fansgurus.com/ref/se9ad

調(diào)查方法

我們調(diào)查了大約 3500 名來(lái)自不同背景的人。38% 的受訪(fǎng)者在營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)工作（包括專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)構(gòu)），22.5% 的受訪(fǎng)者認(rèn)為自己是品牌（或品牌代表）。4% 是公關(guān)機(jī)構(gòu)。我們將剩余的 35% 合并為“其他”，代表了廣泛的職業(yè)和部門(mén)。

去年，與 2021 年相比，B2B 業(yè)務(wù)相對(duì) B2C 公司有所增長(zhǎng)。然而，今年變化很小，相對(duì)百分比幾乎保持不變。62% 的受訪(fǎng)者認(rèn)為自己從事 B2C 行業(yè)，其余 38% 從事 B2B 活動(dòng)。

最受歡迎的垂直行業(yè)仍然是時(shí)尚與美容（占受訪(fǎng)者的 25%），盡管這一數(shù)字比去年的 15% 大幅上升。游戲成為第二受歡迎的行業(yè)（12.9%），其次是旅游和生活方式（12.5%）。今年體育運(yùn)動(dòng)的受歡迎程度是去年的三倍，為 12%。2023 年，家庭、育兒和家庭 (10.7%) 的比例也有所增加。但下降幅度較大的是健康和健身 (6.8%)。剩下的 19% 被歸為“其他”（相當(dāng)于 2022 年百分比的一半），涵蓋了所有其他可以想象到的垂直領(lǐng)域。

我們注意到，全球?qū)衲甑恼{(diào)查做出了更為積極的反應(yīng)。31% 的受訪(fǎng)者來(lái)自非洲（2022 年為 5%），16% 來(lái)自美國(guó)（2022 年為 57%），14% 來(lái)自亞洲（亞太地區(qū)）（2022 年為 13%），8% 來(lái)自歐洲（2022 年為 11%） ，4% 的人認(rèn)為是南美洲（2% 2022 年），28% 的人將其位置描述為“其他”（11% 2022 年）。許多在 2022 年選擇“其他”的受訪(fǎng)者很可能在 2023 年的調(diào)查中更加準(zhǔn)確。

我們的大部分受訪(fǎng)者來(lái)自相對(duì)較小的組織，其中 38% 的公司員工人數(shù)少于 10 人。21%擁有10-50名員工，12%擁有50-100名員工，12%擁有100-1,000名員工，16%來(lái)自擁有1,000名員工以上的大型企業(yè)。但總體而言，來(lái)自大型組織的受訪(fǎng)者數(shù)量是去年的兩倍，這可能對(duì)比較結(jié)果產(chǎn)生較小影響。

經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)商店的受訪(fǎng)者比不經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)商店的受訪(fǎng)者略多。例如，51% 的受訪(fǎng)者經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)商店，而 49% 的受訪(fǎng)者不經(jīng)營(yíng)。這表明運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)商店的影響者簽約品牌的比例雖小但明顯下降。去年，近 54% 的此類(lèi)品牌經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)商店。

這個(gè)數(shù)字高得驚人。請(qǐng)記住，我們的調(diào)查受訪(fǎng)者來(lái)自不同的背景——品牌、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、公關(guān)機(jī)構(gòu)和“其他”。顯然，電子商務(wù)在所有類(lèi)型的企業(yè)中越來(lái)越受歡迎。

然而，需要注意的一件事是，影響者營(yíng)銷(xiāo)中心現(xiàn)在迎合所有類(lèi)型的電子商務(wù)。與前幾年相比，該網(wǎng)站現(xiàn)在的大部分內(nèi)容專(zhuān)門(mén)用于介紹有關(guān)電子商務(wù)的文章。因此，訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站并回答我們調(diào)查的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員（與影響者營(yíng)銷(xiāo)人員相比）的比例可能比以前更高。

到 2023 年，影響力營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至 211 億美元

盡管人們擔(dān)心網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)（實(shí)際上是所有營(yíng)銷(xiāo)）可能會(huì)因新冠肺炎疫情而減少，但事實(shí)并非如此，而且自 2020 年以來(lái)，它的受歡迎程度持續(xù)上升。最初，一些行業(yè)，如旅游業(yè)和航空公司，不得不大幅緊縮開(kāi)支并削減開(kāi)支。他們的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)，但許多其他人調(diào)整了他們的模式，以在新冠和后新冠世界中生存?，F(xiàn)在，那些受新冠疫情影響較嚴(yán)重的行業(yè)甚至煥發(fā)了生機(jī)。

去年，我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)衰退和通貨膨脹率上升，使人們更難以支付日常購(gòu)物費(fèi)用，更不用說(shuō)感知到的額外費(fèi)用了。企業(yè)必須更加激烈地爭(zhēng)奪消費(fèi)者的美元、英鎊或歐元。成功的企業(yè)了解營(yíng)銷(xiāo)（包括影響者營(yíng)銷(xiāo)）在困難時(shí)期的重要性，并增加在這方面的支出，即使他們必須在其他方面削減成本。

網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)規(guī)模從 2016 年該網(wǎng)站成立時(shí)的僅 17 億美元增長(zhǎng)到 2022 年的估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模 164 億美元。此外，預(yù)計(jì)到 2023 年，這一市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng) 29%，達(dá)到估計(jì)的 211 億美元。

我們的調(diào)查結(jié)果

近年來(lái)內(nèi)容大幅增加，但速度放緩

我們?cè)儐?wèn)受訪(fǎng)者在過(guò)去兩年中是否增加了內(nèi)容產(chǎn)出。其中 71% 的人承認(rèn)增加了他們制作的內(nèi)容量。然而，這一比例明顯低于去年的 84%。

盡管增加的內(nèi)容相對(duì)下降，但許多公司仍然意識(shí)到對(duì)在線(xiàn)內(nèi)容的需求永無(wú)止境。大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員仍然年復(fù)一年地增加內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。內(nèi)容的增加大部分必須由代表品牌的影響者創(chuàng)建和交付。顯然，新內(nèi)容正在不斷開(kāi)發(fā)并通過(guò) TikTok 等較新的社交網(wǎng)絡(luò)共享。

越來(lái)越多的人有獨(dú)立的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

近 2/3 (63%) 承認(rèn)有獨(dú)立的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。這個(gè)數(shù)字逐年攀升，高于去年的 61%、2021 年的 59% 和 2020 年調(diào)查中的 55%。

然而，盡管這些數(shù)字超過(guò) 50%，但卻低得驚人。例如，HubSpot報(bào)告稱(chēng)，2021 年有 82% 的受訪(fǎng)者使用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，高于 2020 年的 70%。HubSpot還發(fā)現(xiàn)，近一半 (49%) 的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將 30% 至 50% 的預(yù)算分配給內(nèi)容。

也許這種差異僅僅反映了一些公司采用單一的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，而不是將其分為他們使用的不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)。

63% 的受訪(fǎng)者感受到 2023 年宏觀經(jīng)濟(jì)困境的影響

世界經(jīng)濟(jì)目前正處于網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)到來(lái)以來(lái)最具挑戰(zhàn)性的局面。因此，了解受訪(fǎng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是否感受到壓力是很有趣的。事實(shí)上，63.2% 的受訪(fǎng)企業(yè)正在感受到 2023 年宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。

絕大多數(shù)受訪(fǎng)者仍然認(rèn)為影響者營(yíng)銷(xiāo)是有效的，盡管負(fù)面想法比以前更多

毫不奇怪，考慮到對(duì)影響者營(yíng)銷(xiāo)表達(dá)的整體積極情緒，超過(guò) 83% 的調(diào)查受訪(fǎng)者認(rèn)為影響者營(yíng)銷(xiāo)是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)形式。

自 2017 年以來(lái)，這一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在我們的每次調(diào)查中都超過(guò)了 80%，但明顯低于去年 90% 的支持率。然而，很明顯，大多數(shù)嘗試影響者營(yíng)銷(xiāo)的公司對(duì)結(jié)果感到滿(mǎn)意，并愿意繼續(xù)這種做法。您可能會(huì)在媒體上讀到奇怪的恐怖故事，但這是規(guī)則的例外。也許今年的前景更加悲觀的原因是世界大部分地區(qū)目前正在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)低迷。然而，大多數(shù)有影響力的營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴關(guān)系都是有效的，并且對(duì)各方來(lái)說(shuō)都是雙贏的局面。

超過(guò) 80% 的受訪(fǎng)者打算在 2023 年為影響者營(yíng)銷(xiāo)投入預(yù)算

從事影響力營(yíng)銷(xiāo)的公司所感受到的普遍滿(mǎn)意度似乎也體現(xiàn)在他們未來(lái)的規(guī)劃中。例如，82% 的受訪(fǎng)者表示，他們將在 2023 年為影響者營(yíng)銷(xiāo)投入預(yù)算。

這與去年 77% 的結(jié)果相比顯著增加，也遠(yuǎn)高于我們 2017 年第一次調(diào)查中聲稱(chēng)將投入預(yù)算的 37%。這種增加可能是由于企業(yè)加大營(yíng)銷(xiāo)力度以應(yīng)對(duì)當(dāng)前全球金融危機(jī)的影響。 。

67% 的受訪(fǎng)者打算在 2023 年增加影響者營(yíng)銷(xiāo)支出

在為影響者營(yíng)銷(xiāo)制定預(yù)算的受訪(fǎng)者中，67% 打算在未來(lái) 12 個(gè)月內(nèi)增加影響者營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。另外 15% 的受訪(fǎng)者表示，他們希望將預(yù)算保持與 2023 年相同。另外 11% 的受訪(fǎng)者表示，他們不確定影響者營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算將如何變化。這樣一來(lái)，只有 7% 的人打算減少影響者營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。

這些結(jié)果表明，繼 2022 年類(lèi)似規(guī)模的增長(zhǎng)之后，2023 年網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)支出將顯著增加。然而，計(jì)劃減少網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的 7% 是 2022 年 3% 數(shù)字的兩倍，但與 2021 年的結(jié)果相當(dāng)。

總體而言，這進(jìn)一步證明影響力營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)取得成功，并且現(xiàn)在已經(jīng)足夠主流，不能被視為只是一種時(shí)尚。品牌和營(yíng)銷(xiāo)人員仍然認(rèn)識(shí)到影響者營(yíng)銷(xiāo)的有效性，并且沒(méi)有尋找新的東西。

23% 的受訪(fǎng)者打算將 40% 以上的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算用于影響者營(yíng)銷(xiāo)

當(dāng)然，影響者營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)組合的一部分。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)在各種媒體上平衡營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，以覆蓋盡可能多的相關(guān)受眾。然而，正如我們?cè)谏厦婵吹降模?2% 的受訪(fǎng)者公司打算在其組合中納入一些影響者營(yíng)銷(xiāo)。

今年，我們看到了一個(gè)明顯的趨勢(shì)，即公司將相當(dāng)大比例的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算用于影響者營(yíng)銷(xiāo)。顯然，不少品牌在影響力營(yíng)銷(xiāo)上取得了成功，并決定回歸更多。

23% 的受訪(fǎng)者是網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的忠實(shí)粉絲，打算將超過(guò) 40% 的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算用于網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。與 2022 年的 5%、2021 年的 11% 和 2020 年的 9% 相比，這是一個(gè)明顯的增長(zhǎng)。

13% 的受訪(fǎng)者（高于 2022 年的 9%）打算將 30-40% 的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算用于影響者營(yíng)銷(xiāo)。另外 18% 的人計(jì)劃將其總營(yíng)銷(xiāo)支出的 20-30% 用于影響者營(yíng)銷(xiāo)。這一營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算水平比去年的 28% 和 2021 年的 19% 有所下降。

致力于影響者營(yíng)銷(xiāo)的最常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)百分比仍然在 10-20% 范圍內(nèi)，其中 25% 的受訪(fǎng)者打算在這個(gè)范圍內(nèi)支出，但這比 2022 年的 39% 顯著下降。20% 的人預(yù)計(jì)支出低于 10%，與去年的結(jié)果類(lèi)似。

盡管大多數(shù)品牌在影響力營(yíng)銷(xiāo)上的花費(fèi)不到 5 萬(wàn)美元，但超過(guò) 11% 的品牌花費(fèi)超過(guò) 50 萬(wàn)美元。

各種規(guī)模的品牌都參與影響者營(yíng)銷(xiāo)。因此，看到企業(yè)在這項(xiàng)活動(dòng)上的支出存在很大差異也就不足為奇了。43% 的受訪(fǎng)品牌表示，他們每年在影響者營(yíng)銷(xiāo)上的支出不到 1 萬(wàn)美元（高于去年的 37% - 這些可能是涉足影響者營(yíng)銷(xiāo)的新人）。22% 的人花費(fèi)在 1 萬(wàn)至 5 萬(wàn)美元之間（低于去年的 30%）。還有 14% 的人花費(fèi)了 5 萬(wàn)至 10 萬(wàn)美元（高于 2022 年），10% 的人花費(fèi)了 10 萬(wàn)至 50 萬(wàn)美元（不變），其中 11% 的人花費(fèi)了超過(guò) 50 萬(wàn)美元（比去年增加了近 3 倍）。

人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)的主要目的是識(shí)別影響者

我們?cè)儐?wèn)了那些表示將（或可能）在影響力營(yíng)銷(xiāo)中使用人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)的人，他們打算如何使用它。最受歡迎的建議 (64%) 是使用社交媒體分析來(lái)識(shí)別特定品牌或活動(dòng)最有效的影響者。盡管受訪(fǎng)者沒(méi)有澄清這一點(diǎn)，但他們可能打算與提供影響者識(shí)別技術(shù)的影響者平臺(tái)之一合作。

盡管不太常見(jiàn)，但人工智能在影響力營(yíng)銷(xiāo)中第二大流行的預(yù)期用途是定位和分發(fā)相關(guān)內(nèi)容（13.3%）。

有趣的是，5.6% 的受訪(fǎng)者打算使用人工智能來(lái)識(shí)別虛假影響者和參與行為。隨著越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)人工智能可以實(shí)現(xiàn)什么，看看這個(gè)數(shù)字是否會(huì)隨著時(shí)間的推移而上升，將會(huì)很有趣。

TikTok 仍有望為短視頻帶來(lái)最佳投資回報(bào)率

直到最近，TikTok 這個(gè)名字還是短期視頻的代名詞，盡管 Snapchat 的狂熱粉絲可能會(huì)對(duì)這一評(píng)估提出異議。然而，現(xiàn)有的社交媒體公司 YouTube 和 Meta (Facebook/Instagram) 受到了相對(duì)新來(lái)者 TikTok 的流行的打擊。正如 Instagram 推出 Stories 來(lái)嘗試中和 Snapchat 一樣，這些較舊的社交渠道現(xiàn)在也推出了 TikTok 殺手級(jí)功能。毫無(wú)疑問(wèn)，您會(huì)在您的動(dòng)態(tài)中注意到 YouTube Shorts、Instagram Reels 和現(xiàn)在的 Facebook Reels。

我們向受訪(fǎng)者詢(xún)問(wèn)了他們認(rèn)為哪些將在 2023 年帶來(lái)最佳投資回報(bào)率（我們的調(diào)查選項(xiàng)中沒(méi)有包括 Facebook Reels），結(jié)果發(fā)現(xiàn) TikTok (42%) 和 Instagram Reels (34%) 之間的第一名爭(zhēng)奪戰(zhàn)相對(duì)激烈。 %）。19% 的人認(rèn)為 YouTube Shorts 將與一些 SnapChat 追隨者一起帶來(lái)最佳投資回報(bào)率，6% 的人選擇 SnapChat Spotlights。

對(duì)較小影響者的強(qiáng)烈偏好

我們?cè)儐?wèn)了今年打算與影響者合作的受訪(fǎng)者，他們最有可能利用的影響者的規(guī)模（以追隨者而言）。如果他們使用不止一種類(lèi)型，他們必須選擇他們最喜歡的選項(xiàng)。

39% 的品牌選擇納米影響者（10K-10K 粉絲）作為最有可能的合作伙伴，其次是 30% 的品牌選擇微型影響者（10K-100K）。

選擇將重點(diǎn)放在較大影響者身上的品牌要少得多，19% 的品牌選擇宏觀影響者 (10 萬(wàn)-100 萬(wàn))，而 12% 的品牌選擇超級(jí)/名人影響者。

這或許反映了中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。您根本無(wú)法承擔(dān)宏觀和超級(jí)影響者收取的費(fèi)用。此外，這些更受歡迎的影響者的數(shù)量要少得多，這限制了他們可以合作的品牌數(shù)量。然而，這也可能反映出，納米和微型影響者的參與率比更有名的同行高得多，對(duì)于想要接觸特定受眾的品牌來(lái)說(shuō)可能更物有所值。