2PM報(bào)道稱,前 20 個(gè)直接面向消費(fèi)者 (DTC) 品牌中有 13 個(gè)屬于時(shí)尚和服裝行業(yè)。SHEIN、Chewy 和 Gymshark 等品牌入圍,證明了時(shí)尚品牌在電子商務(wù)領(lǐng)域的壓倒性力量。
數(shù)字創(chuàng)新、全球化的興起以及消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化使時(shí)尚業(yè)陷入了翻天覆地的變化。但是,由于通脹上升和供應(yīng)鏈壓力,時(shí)尚行業(yè)比以往任何時(shí)候都更加難以預(yù)測。
本指南分享了塑造2023 年及以后電子商務(wù)時(shí)尚市場的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、趨勢和策略,讓您了解我們的現(xiàn)狀和前進(jìn)方向的最新信息。
盡管消費(fèi)者行為、全球貿(mào)易和全球數(shù)百萬人的“正?!比粘I畎l(fā)生了巨大變化,上述數(shù)據(jù)點(diǎn)為時(shí)尚和服裝零售商提供了大量的增長機(jī)會。
二手服裝正在成為一種全球現(xiàn)象。僅 2022 年,轉(zhuǎn)售市場就增長了 24%,預(yù)計(jì)到 2026 年市場估值將達(dá)到 2180 億美元。
引領(lǐng)這一趨勢的是北美消費(fèi)者,那里的二手服裝市場的增長速度是整體服裝市場的八倍。技術(shù)和在線市場正在推動這一趨勢,70% 的消費(fèi)者表示,現(xiàn)在購買二手貨比五年前更容易。
時(shí)尚品牌正在注意到這一點(diǎn)。總部位于加利福尼亞州的高端時(shí)尚品牌D?en正在推出一項(xiàng)名為 Hand Me D?en 的轉(zhuǎn)售計(jì)劃。該計(jì)劃將允許顧客寄送二手 D?en 產(chǎn)品以換取商店積分。
當(dāng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)品上市時(shí),D?en 將全年舉辦閃購活動。不始終提供轉(zhuǎn)售的目的是防止客戶訪問該網(wǎng)站并發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)被選中。
在其勞工行為受到批評后,Shein還推出了一個(gè)轉(zhuǎn)售平臺。一些專家對該平臺持懷疑態(tài)度,認(rèn)為這只是該公司美化形象的一種方式。
快時(shí)尚品牌是否能夠像奢侈品牌和高端品牌一樣利用轉(zhuǎn)售市場,還有待觀察。然而,有一件事是肯定的:轉(zhuǎn)售市場將繼續(xù)存在,而且只會變得越來越大。
個(gè)性化長期以來一直被譽(yù)為現(xiàn)代電子商務(wù)的秘密。通過展示購物者之前感興趣的商品,或者根據(jù)他們在您的電子商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行的活動重新定位他們,您可以提供量身定制的在線購物體驗(yàn),從而說服他們購買。
Shopify 研究表明,44% 的客戶同意品牌使用其個(gè)人信息來個(gè)性化消息傳遞并改善客戶體驗(yàn),例如產(chǎn)品推薦。但有一條細(xì)線。
網(wǎng)上購物者越來越關(guān)注自己的隱私。太多的個(gè)性化可能會令人毛骨悚然,這就是為什么過度個(gè)性化的品牌被購物者拋棄的可能性是其他品牌的三倍。
Culture Kings是時(shí)尚電子商務(wù)品牌如何平衡個(gè)性化不足和過度個(gè)性化的完美例子。它沒有將體驗(yàn)定制為網(wǎng)站上的“名字”標(biāo)簽,而是建立了四個(gè)全球店面以不同的貨幣進(jìn)行銷售。結(jié)果?該時(shí)尚品牌一半以上的收入現(xiàn)在來自其電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
我相信我們將看到更多本土品牌拓展業(yè)務(wù),為國際客戶提供定制的購物體驗(yàn),以保持競爭力。這將包括在第三方分銷或公司自有倉庫的幫助下進(jìn)行地理定位域名、當(dāng)?shù)刎泿哦▋r(jià)以及本地產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)?。?/blockquote>3.更多品牌嘗試元宇宙
“元宇宙”的定義可以解釋。虛擬社會的尚未完全定義的承諾仍在發(fā)展中,盡管其想法是人們可以通過使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和虛擬現(xiàn)實(shí)來進(jìn)行日?;顒?,例如與朋友聯(lián)系、玩游戲和購買產(chǎn)品。 VR)技術(shù)。
一種在元宇宙內(nèi)外都能發(fā)揮作用的物品是不可替代代幣(NFT) ——一種只能由一個(gè)人擁有的獨(dú)特?cái)?shù)字代幣,通常以加密貨幣等虛擬貨幣支付。數(shù)據(jù)顯示,僅 2022 年 1 月 1 日,NFT 支出就達(dá)8703 萬美元。
瑞茜·威瑟斯彭(Reese Witherspoon)等名人因預(yù)言“在(不久的)未來,每個(gè)人都將擁有一個(gè)并行的數(shù)字身份”而受到嘲笑。頭像、加密錢包和數(shù)字產(chǎn)品將成為常態(tài)?!?/p>
“我們所做的一切都是在幫助客戶發(fā)揮想象力。我們希望他們想象自己是每張照片中的男人。想象我們是他們的造型師。想象一下,“那可能是我穿著那些衣服?!?與其說我們在策劃內(nèi)容,不如說我們在策劃想象力?!?/p>
— Kevin Dao , ORO LA聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官/CCO
事實(shí)上,Under Armour 等健身服裝品牌正在零售領(lǐng)域嘗試 NFT。與斯蒂芬·庫里 (Steph Curry) 合作,復(fù)刻了這位籃球明星打破 NBA 歷史最佳三分射手紀(jì)錄時(shí)所穿的鞋子。
數(shù)字 NFT 與實(shí)體產(chǎn)品發(fā)布同時(shí)發(fā)布。NTF 的所有者實(shí)際上可以在三個(gè)虛擬宇宙中穿著這雙鞋:Decentraland、The Sandbox 和 Gala Games。
零售商 Forever 21 與 Roblox 合作,在其虛擬宇宙中創(chuàng)建虛擬時(shí)尚電子商務(wù)商店,并恰當(dāng)?shù)孛麨?Forever 21 Shop City。玩家像經(jīng)營自己的虛擬商店一樣經(jīng)營虛擬商店,并通過游戲?yàn)樽约旱幕碣徺I商品。
通過 Forever 21 Shop City,我們的目標(biāo)是擴(kuò)大與客戶的互動方式,以新的方式擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。”
— Katrina Glusac,F(xiàn)orever 21 首席營銷官
快時(shí)尚零售商PrettyLittleThing最近也開始在虛擬模特上展示產(chǎn)品。該品牌將這一消息發(fā)布到其 Instagram 頁面上,將其新的“虛擬宇宙中的化身”概念轉(zhuǎn)變?yōu)橐粓鲆l(fā)對話的競賽。
“就像《堡壘之夜》社區(qū)啟發(fā)了 Balenciaga 的設(shè)計(jì)一樣,時(shí)裝公司也可以朝著成為創(chuàng)意集體的方向發(fā)展。每個(gè)系列都可以在品牌世界、聲譽(yù)和社區(qū)中擁有自己的身份。集體可以專注于實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和/或內(nèi)容創(chuàng)作,并根據(jù)項(xiàng)目/內(nèi)容的表現(xiàn)收取相關(guān)的版稅,為創(chuàng)作者帶來永久的回報(bào),并確保品牌吸引最頂尖的人才。”
—Ana Andjelic,商業(yè)社會學(xué)創(chuàng)始人
時(shí)尚品牌正在使用 Roblox 為用戶創(chuàng)造身臨其境的體驗(yàn)并吸引 Z 世代受眾。對于時(shí)尚品牌來說,這僅僅是元宇宙的開始。隨著我們的世界變得越來越數(shù)字化,我們可能會看到更多品牌嘗試 NFT 和其他虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。對于時(shí)尚迷來說,這是一個(gè)激動人心的時(shí)刻,我們迫不及待地想看看品牌接下來會推出什么。
4. 可持續(xù)發(fā)展處于前沿
時(shí)尚界對批評并不陌生??鞎r(shí)尚品牌尤其因其制造和生產(chǎn)庫存的方法而受到批評(有時(shí)是正確的)。
鑒于這些批評成為主流新聞,加上消費(fèi)者日益致力于消除氣候變化,約52% 的購物者表示,他們更有可能從具有共同價(jià)值觀的公司購買產(chǎn)品。
對現(xiàn)代時(shí)尚消費(fèi)者來說重要的價(jià)值是什么?可持續(xù)性。Statista 的研究顯示,42% 的全球客戶購買環(huán)保且可持續(xù)的產(chǎn)品。某些國家正在引領(lǐng)這一趨勢——越南、印度和菲律賓的網(wǎng)購者更頻繁地購買可持續(xù)產(chǎn)品。
隨著人們在網(wǎng)上花費(fèi)更多時(shí)間,這將有助于更快地交換[有關(guān)供應(yīng)商的]信息。我們越來越意識到遙遠(yuǎn)地方發(fā)生的事情如何影響我們和地球。這是我們看到的真正關(guān)鍵的變化。”
—格蕾絲·貝弗利 (Grace Beverly) , TALA創(chuàng)始人
疫情過后,購買習(xí)慣也在發(fā)生變化。約65% 的顧客計(jì)劃購買更耐用的時(shí)尚單品,其中 71% 的顧客計(jì)劃將已有的單品保留更長時(shí)間。因此,時(shí)裝轉(zhuǎn)售市場正在蓬勃發(fā)展,其增長速度是傳統(tǒng)零售業(yè)的11 倍,預(yù)計(jì)未來五年估值將達(dá)到 770 億美元。
巴塔哥尼亞是一個(gè)將可持續(xù)發(fā)展植根于其品牌價(jià)值的服裝品牌。該零售商積極開展環(huán)?;顒樱⑼ㄟ^“舊衣服”計(jì)劃展示其對可持續(xù)發(fā)展的承諾。鼓勵(lì)購物者買賣二手商品,而不是購買新商品。
5.加大對社交商務(wù)的投資
社交媒體在許多在線時(shí)尚品牌的電子商務(wù)營銷策略中發(fā)揮著不可或缺的作用。這并不奇怪——我們對智能手機(jī)的依賴已經(jīng)失控?,F(xiàn)在,典型的社交媒體用戶大約有15% 的醒著時(shí)間都花在在線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上。
但事實(shí)是:社交媒體不再是購物者消費(fèi)新時(shí)尚潮流的地方。許多社交媒體平臺正在發(fā)展其商業(yè)模式以促進(jìn)應(yīng)用內(nèi)購物,幫助在線零售商積極吸引具有購買心態(tài)的客戶。
到 2025 年,社交商務(wù)銷售額預(yù)計(jì)將增長近兩倍,超過三分之一的 Facebook 用戶計(jì)劃在 2022 年直接通過該平臺進(jìn)行購買。
不幸的是,大多數(shù)品牌都受到單一罪孽的困擾。Orbit Media聯(lián)合創(chuàng)始人安迪·克雷斯托迪納 (Andy Crestodina)完美地描述了這種情況:“大多數(shù)品牌內(nèi)容都是在薄薄的信息或娛樂層下進(jìn)行的廣告。刮掉油漆,找到廣告。這是一個(gè)把自己放在第一位的品牌?!?/p>
值得慶幸的是,時(shí)尚和社交媒體是電子商務(wù)的天作之合。即使涉及明確的“品牌”內(nèi)容,尤其是在 Instagram 上。
全球時(shí)尚品牌的社交媒體參與率非常低:
Instagram:0.68%
臉書:0.03%
推特:0.03%
那么,哪些類型的內(nèi)容對時(shí)尚品牌有效?約 46% 的消費(fèi)者希望在購買前觀看產(chǎn)品視頻。TikTok 和 Instagram 等平臺因推動大型時(shí)尚品牌的銷售而受到贊譽(yù),因?yàn)橘徫镎呖梢栽谡嫒松砩峡吹疆a(chǎn)品。如果這是他們已經(jīng)信任的社交媒體影響者,則會獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分。
名人只能在電視上看到的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。如今,任何有熱情的人都可以成為社交媒體領(lǐng)域的名人,部分原因是 Instagram、LinkedIn 和 Twitch 等娛樂平臺的崛起。
除了社交媒體上的影響力營銷之外,多渠道電子商務(wù)還集成了場外本地銷售,以便在受眾花時(shí)間的地方建立直接購買路徑。社交媒體平臺正在創(chuàng)建自己的商務(wù)功能,例如 Instagram 上的購物、Facebook 商店、Pinterest 上的可購買圖釘?shù)鹊取?/p>
直播購物也正處于鼎盛時(shí)期。Nordstrom 去年推出了自己的直播購物頻道。情況良好:81% 的公司計(jì)劃增加或維持對直播銷售的投資,以推動來年的銷售。
為什么?因?yàn)樵诰€品牌通過 Facebook 和 Instagram 直播實(shí)現(xiàn)了高達(dá) 30% 的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)產(chǎn)品退貨率也較低。
“我的預(yù)測是,幾年后,品牌最熱門的招聘職位將是直播購物主管?!薄?jiǎng)P文·古爾德,Glamnetic 聯(lián)合創(chuàng)始人
6. 回歸實(shí)體店
購物體驗(yàn)比以往任何時(shí)候都更加復(fù)雜——尤其是在時(shí)尚領(lǐng)域。大約22% 的在線退貨是因?yàn)樵诰€訂購的產(chǎn)品外觀與實(shí)際外觀不同而發(fā)生的。正是這種永無休止的挑戰(zhàn)促使許多時(shí)尚品牌重返傳統(tǒng)零售業(yè)。
“未來既不是電子商務(wù),也不是零售業(yè)。這只是商業(yè)。所以問題就變成了,‘如何共生整合這兩個(gè)渠道?’”——Hemant Chavan, Brik + Clik創(chuàng)始人
Shopify 的《商業(yè)未來》報(bào)告中匯編的數(shù)據(jù)證明全渠道商務(wù)不會很快消失。現(xiàn)代消費(fèi)者需要線上和線下銷售渠道,以及兩者之間的協(xié)同作用:
54% 的消費(fèi)者可能會在網(wǎng)上查看產(chǎn)品并在實(shí)體店購買。
53% 的人設(shè)想自己會做相反的事情:在店內(nèi)查看產(chǎn)品并在線購買。
55% 的消費(fèi)者希望在線瀏覽產(chǎn)品并查看當(dāng)?shù)厣痰暧心男┥唐贰?/p>
超過50% 的成年購物者使用 BOPIS,其中 67% 的人在可以立即取貨的情況下將額外的商品添加到購物車中。
投資實(shí)體零售的品牌包括加拿大時(shí)尚品牌SMYTHE,該品牌在多倫多開設(shè)了門店。經(jīng)過多年的快閃店試驗(yàn),Gymshark 還在倫敦市中心開設(shè)了第一家永久性旗艦店。
英國零售聯(lián)盟Insight 總監(jiān)凱爾·蒙克 (Kyle Monk) 表示:“在新冠疫情期間,我采訪過的一家童裝零售商從店內(nèi)活動轉(zhuǎn)向通過 Zoom 進(jìn)行虛擬購物活動。 ”
“突然之間,他們讓一名員工在店里走來走去,每周每次打電話向 2 到 300 人銷售產(chǎn)品,而不是只親自上門推銷。具有創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)型的零售商在過去一段時(shí)期蓬勃發(fā)展。”
難怪 53% 的品牌正在投資開發(fā)可以在任何地方銷售的工具。
標(biāo)志性街頭服飾零售商 Culture Kings于 2022 年 10 月在拉斯維加斯大道的凱撒宮開設(shè)了一家占地 14,000 平方英尺的體驗(yàn)店。Culture Kings 優(yōu)先考慮采用“零售娛樂”方式進(jìn)行實(shí)體零售,設(shè)有錄音室、Secret Room、以及其他身臨其境的體驗(yàn)。該公司計(jì)劃在美國主要城市開設(shè)更多體驗(yàn)店。
7. 對 YouTube Shorts 的投資
超越 TikTok:短視頻平臺 YouTube Shorts 正在受到時(shí)尚品牌和創(chuàng)作者的青睞。據(jù)社交媒體負(fù)責(zé)人稱,YouTube Shorts 提供了類似于早期 TikTok 采用者的先發(fā)優(yōu)勢。
Nike、Skims 和 American Eagle 等品牌已將 Shorts 添加到其營銷組合中。古馳 (Gucci)、迪奧 (Christian Dior) 和路易威登 (Louis Vuitton) 等奢侈品牌也紛紛加入。
據(jù) YouTube 稱,Short 每日觀看次數(shù)超過 300 億次,每月吸引 15 億用戶。有了這些數(shù)字,時(shí)尚品牌無需投資長視頻即可獲得 YouTube 訂閱者、獲得高參與率并促進(jìn)銷量。
Shopify 和 YouTube 正在聯(lián)手為商家和創(chuàng)作者提供一種強(qiáng)大的新方式來連接消費(fèi)者、建立業(yè)務(wù)并分享他們的故事。隨著 Shopify 上 YouTube Shopping 的推出,商家可以輕松地將其在線商店與世界上最大的娛樂平臺之一集成。
8. 擴(kuò)展到維修服務(wù)
修復(fù)物品而不是扔掉它們正在成為時(shí)尚品牌的趨勢。Bottega Veneta最近宣布為所有顧客的手袋提供終身保修。路易威登還可以根據(jù)維修的項(xiàng)目和類型收費(fèi)維修任何包袋。
維修服務(wù)的擴(kuò)張是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。時(shí)尚界越來越意識到其對環(huán)境的影響,而維修是一種經(jīng)濟(jì)有效的方式,可以讓衣服更長時(shí)間地保持良好狀態(tài)。
Patagonia 和 Arc'teryx 等品牌以及 Zara 和 Uniqlo 等快時(shí)尚零售商都開設(shè)了維修中心。由于人們對可持續(xù)時(shí)尚和轉(zhuǎn)售的興趣增加了延長服裝壽命的需求,The Restory 等專注于修復(fù)的初創(chuàng)公司迄今為止已籌集了數(shù)百萬美元。
9. 向批發(fā)的轉(zhuǎn)變
通貨膨脹、供應(yīng)鏈問題和消費(fèi)者支出不足正在推動 DTC 品牌轉(zhuǎn)向批發(fā)。最近的一項(xiàng)光澤和現(xiàn)代零售調(diào)查顯示,DTC 品牌正在投資其他類型的銷售合作伙伴關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)收入多元化。
當(dāng)被問及過去 12 個(gè)月的業(yè)績時(shí),62% 的受訪者表示,即使與直銷相比,批發(fā)收入增幅也最大。品牌也將批發(fā)視為未來的主要業(yè)務(wù)組成部分,80% 的品牌預(yù)測明年批發(fā)收入將會增加。
數(shù)字原生尋求零售合作伙伴關(guān)系并不是什么新鮮事。Harry's 于 2016 年進(jìn)入 Target。不久之后,Quip 和 Native 等 DTC 品牌也紛紛效仿進(jìn)入大型零售商。
但 2023 年標(biāo)志著 DTC 品牌進(jìn)軍批發(fā)市場的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。塔吉特和沃爾瑪?shù)却笮土闶凵痰匿N售額有所上升。持續(xù)的供應(yīng)鏈中斷使得直接渠道履行變得越來越困難,從而損害了利潤。
因此,盡管增長壓力可能很大,但 DTC 品牌仍然有機(jī)會取得成功。隨著 DTC 品牌在動蕩的經(jīng)濟(jì)形勢中前行,批發(fā)合作伙伴關(guān)系可能成為未來幾年生存的關(guān)鍵。
電商時(shí)尚統(tǒng)計(jì)
根據(jù) Statista 的數(shù)據(jù), 2017 年至 2025 年間,時(shí)尚電商行業(yè)的復(fù)合年增長率 (CAGR) 預(yù)計(jì)將達(dá)到 14.2% ,到 2024 年該行業(yè)估值將達(dá)到1 萬億美元。
服裝、鞋類和配飾的銷售額持續(xù)增長,僅在美國就達(dá)到2049 億美元。今年預(yù)計(jì)將增長 13%,消費(fèi)者將在網(wǎng)上時(shí)尚商品上花費(fèi) 2,049 億美元。
推動這一增長的是四個(gè)顯著的機(jī)遇:
拓展西方以外的全球市場
提高在線訪問和智能手機(jī)普及率
擁有可支配收入的全球新興中產(chǎn)階級
利用名人和影響者文化的力量
對知名品牌的最大威脅包括:
稍后我們將討論解決這些問題的策略?,F(xiàn)在,讓我們來看看這些大數(shù)字在垂直行業(yè)中的表現(xiàn)如何。
1. 新冠疫情的影響
COVID-19 大流行對過去幾年的時(shí)尚電子商務(wù)預(yù)測造成了嚴(yán)重破壞。2020 年 3 月全球?qū)嵤┓怄i時(shí),27% 的美國消費(fèi)者表示,他們計(jì)劃在奢侈品和時(shí)尚商品上的支出比之前的預(yù)算少“一些”或“很多”。
盡管如此,麥肯錫仍將其稱為“時(shí)尚市場的完美風(fēng)暴”。Zalando等品牌的商品總價(jià)值 (GMV) 在 2020 年第二季度增長了 32% 至 34%??鞎r(shí)尚品牌 Shein 的估值翻了一番,達(dá)到 300 億美元,成為全球最大的在線時(shí)尚零售商。
運(yùn)動休閑是時(shí)尚零售業(yè)蓬勃發(fā)展的一個(gè)分支。2018 年運(yùn)動休閑市場規(guī)模估值為 1,552 億美元——這個(gè)數(shù)字只會繼續(xù)上升。
休閑裝在亞馬遜上仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,運(yùn)動休閑裝預(yù)計(jì) 2019 年至 2026 年復(fù)合年增長率為 6.7%,達(dá)到 2571 億美元。家居服和睡衣市場也顯示出類似的增長跡象,預(yù)計(jì)2020 年至 2024 年間將增長195 億美元。
結(jié)果?擁有電子商務(wù)商店的時(shí)尚品牌在運(yùn)動休閑風(fēng)格商品方面保持著據(jù)點(diǎn),例如耐克和露露檸檬,在大流行期間報(bào)告了令人難以置信的增長。
2、服裝服飾
降低所有服裝商家的數(shù)字準(zhǔn)入門檻,為全球自動營銷、銷售和履行訂單提供了機(jī)會。因此,全球收入和每用戶收入 (ARPU) 預(yù)計(jì)都會增長。
僅在美國,服裝和配飾行業(yè)就占2021 年所有電子商務(wù)銷售額的 29.5%。在歐洲,預(yù)計(jì)到 2025 年,每位消費(fèi)者將在一年內(nèi)花費(fèi) 999 美元購買時(shí)尚相關(guān)商品。
3、鞋業(yè)板塊
作為電商時(shí)尚的一部分,鞋業(yè)的市值也出現(xiàn)了類似的峰值。從全球市場規(guī)模來看,鞋類細(xì)分市場將從2022年的3655億美元增至2027年的5303億美元。
亞洲在這一領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位,占據(jù)全球鞋類市場的 54%(而歐洲和北美分別僅為 14.8%)。
運(yùn)動鞋也是一個(gè)不斷增長的領(lǐng)域,預(yù)計(jì)到 2023 年將產(chǎn)生635 億美元的收入,比 2020 年的 514 億美元估值增長 23%。
4. 配飾及包袋
毫不奇怪,箱包和配飾領(lǐng)域盡管仍以強(qiáng)勁的速度增長,但同樣會出現(xiàn)兩位數(shù)的增長。2016年至2026年間,時(shí)尚配飾領(lǐng)域的復(fù)合年增長率將達(dá)到12.3%,其中亞太地區(qū)是增長最快的市場。
這些預(yù)測實(shí)際上使箱包和配飾成為電子商務(wù)時(shí)尚中最健康的部分之一,盡管其絕對數(shù)量是最少的。
5. 珠寶和奢侈品
2020年,全球珠寶市場總價(jià)值達(dá)2280億美元。預(yù)計(jì)到 2025 年,這一數(shù)字將達(dá)到 3070 億美元,其中電子商務(wù)網(wǎng)站預(yù)計(jì)將占今年奢侈品類別銷售額的 20.8% 。豪華手表將占據(jù)這一收入的很大一部分——到 2025 年,消費(fèi)者將在手表上花費(fèi)93 億美元。
這種增長(盡管出現(xiàn)了與冠狀病毒相關(guān)的衰退)反映了其他金融危機(jī)。麥肯錫預(yù)測,消費(fèi)者將“更快地恢復(fù)以全價(jià)購買優(yōu)質(zhì)、永恒的商品,就像 2008-2009 年金融危機(jī)后的情況一樣?!?/p>
亞太地區(qū)和中東地區(qū)日益富裕,使得每個(gè)奢侈品消費(fèi)者的平均收入達(dá)到 313 美元。盡管奢侈品銷售額增長緩慢,每年增長 3.4%,但麥肯錫預(yù)測,未來十年電子商務(wù)銷售額可能會增長兩倍,到 2025 年達(dá)到 700 億歐元(795 億美元)。
最大的威脅是平價(jià)奢侈品市場:該行業(yè)是否應(yīng)該提供多個(gè)價(jià)位的奢侈品以促進(jìn)整體市場的增長?或者,平價(jià)奢侈品是否會稀釋或侵蝕高端奢侈品市場——削弱消費(fèi)者對他們所購買的東西是“真正的奢侈品”的信心?