當(dāng)前，亞馬遜黑色星期五的促銷活動(dòng)正如火如荼地進(jìn)行，然而，在此期間卻出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，即使是抗壓能力極強(qiáng)的賣家也難以應(yīng)對(duì)這些接踵而至的挑戰(zhàn)。

就在今天，一些賣家反映了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題：亞馬遜的信用卡無(wú)法使用！

令人驚訝的是，出現(xiàn)問(wèn)題的信用卡并不局限于某一種類型，而是包括了虛擬卡和真實(shí)信用卡等多種類型。根據(jù)賣家的反饋，信用卡無(wú)效的問(wèn)題在歐洲站尤為嚴(yán)重。

一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)賣家在注冊(cè)亞馬遜店鋪時(shí)，通常會(huì)準(zhǔn)備一張可以用于國(guó)際付款的信用卡，并且開(kāi)通了銷售過(guò)幣種的支付功能，以用于扣除月租金或廣告費(fèi)用等。一般來(lái)說(shuō)，只要信用卡沒(méi)有過(guò)期，很少會(huì)出現(xiàn)無(wú)效的問(wèn)題。然而，根據(jù)目前賣家的反饋來(lái)看，平臺(tái)出現(xiàn)了大面積的無(wú)效信用卡問(wèn)題，這種情況非常罕見(jiàn)。

在檢查過(guò)程中，賣家們發(fā)現(xiàn)他們的信用卡明明是正常的，也沒(méi)有出現(xiàn)扣費(fèi)失敗或有效期過(guò)期的問(wèn)題。在過(guò)去，如果遇到這種情況，賣家們通常會(huì)首先嘗試更換一張新的信用卡。然而，許多賣家反映，即使更換了新的信用卡，仍然會(huì)出現(xiàn)無(wú)效的問(wèn)題，也有賣家在更換信用卡后觸發(fā)賬號(hào)審核，被亞馬遜要求提供姓名、地址以及服務(wù)提供商的名稱和其他信息進(jìn)行驗(yàn)證，這讓他們十分頭大。

海小妹了解到，亞馬遜的招商經(jīng)理收到了大量關(guān)于信用卡扣款失敗問(wèn)題的反饋。許多賣家猜測(cè)，這很可能是由于亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的，但目前還不確定系統(tǒng)是否能夠自動(dòng)恢復(fù)。

當(dāng)面對(duì)店鋪信用卡無(wú)效的問(wèn)題時(shí)，如果排除了系統(tǒng)錯(cuò)誤的可能性，我們應(yīng)該如何進(jìn)行排查以找出原因呢？

出現(xiàn)這種問(wèn)題大多都是由于信用卡信息錯(cuò)誤、地址驗(yàn)證問(wèn)題以及銀行限制導(dǎo)致的。

為了確保您的信用卡能夠在亞馬遜平臺(tái)正常使用，海小妹建議賣家們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行逐一核對(duì)：

信用卡資料信息

仔細(xì)核對(duì)信用卡信息，包括卡號(hào)、有效期和CVV碼等。

您可以在“設(shè)置→賬戶信息→付費(fèi)方式”中進(jìn)行查看。確保這些信息與您的信用卡資料完全一致。

信用卡賬單地址

確保信用卡賬單地址與您在亞馬遜賣家平臺(tái)上填寫的地址一致。

如果不一致，可能會(huì)導(dǎo)致支付失敗。

信用卡屬性

確認(rèn)該卡不得是預(yù)付費(fèi)卡、虛擬卡或禮品卡。

銀行交易限制

如果以上信息都準(zhǔn)確無(wú)誤，您可以與您的信用卡銀行聯(lián)系，以確認(rèn)是否有任何限制措施。有些銀行可能會(huì)對(duì)境外交易或特定類型的交易設(shè)置限制。

海小妹建議，如果賣家已經(jīng)確認(rèn)自己店鋪的信用卡沒(méi)有任何問(wèn)題，為確保支付流程的順暢，建議暫時(shí)不要進(jìn)行任何更改。等待亞馬遜系統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題得到修復(fù)后，再添加或更新信用卡信息。

在這之前，不建議賣家們進(jìn)行任何不必要的操作或更改信用卡信息，以避免觸發(fā)審核或引發(fā)其他潛在問(wèn)題。

目前正值一年一度的黑五大促關(guān)鍵階段，賣家們需要特別注意和謹(jǐn)慎地處理各項(xiàng)操作。任何微小的變動(dòng)都可能影響到您的銷售狀況。因此，建議您在亞馬遜平臺(tái)上的所有操作都盡量保持穩(wěn)定和一致。

最后，海小妹在此祝愿所有賣家們黑五大促中收獲滿滿！銷售額能夠達(dá)到新的高度，財(cái)源滾滾而來(lái)！