許多剛開始做網(wǎng)紅營(yíng)銷小伙伴經(jīng)常出現(xiàn)好不容易找到了一個(gè)粉絲量級(jí)、內(nèi)容類型都比較符合的網(wǎng)紅，卻不知道該怎么聯(lián)系網(wǎng)紅本人的情況，或者在網(wǎng)紅評(píng)論區(qū)留言、發(fā)郵件邀約合作也毫無(wú)回復(fù)，又或者網(wǎng)紅拒絕提供郵箱以外的聯(lián)系方式。

網(wǎng)紅聯(lián)系方式怎么找？各地區(qū)應(yīng)該通過(guò)什么軟件聯(lián)系網(wǎng)紅？首次聯(lián)系網(wǎng)紅應(yīng)該注意什么？

#1 聯(lián)系網(wǎng)紅的具體工具？

就像國(guó)內(nèi)有人用溝通工作喜歡用微信、有人喜歡用釘釘?shù)裙ぷ鬈浖粯樱煌瑖?guó)家市場(chǎng)的網(wǎng)紅有著不同的工作習(xí)慣，營(yíng)銷人員必須有針對(duì)各國(guó)商務(wù)合作習(xí)慣準(zhǔn)備好不同的聯(lián)系工具。

#1 郵箱

外國(guó)人郵箱溝通的習(xí)慣并不是因?yàn)閲?guó)外即時(shí)通訊軟件不發(fā)達(dá)，而是對(duì)他們而言，實(shí)時(shí)通訊軟件是用于私人生活與朋友家人進(jìn)行聯(lián)系的，工作消息就應(yīng)該通過(guò)郵箱溝通。

絕大多數(shù)外國(guó)人在進(jìn)行商務(wù)合作時(shí)傾向通過(guò)郵箱進(jìn)行聯(lián)系。使用郵箱可以充分降低工作對(duì)于個(gè)人生活的打擾，不僅安全，也不容易丟失溝通記錄。因此他們更喜歡在公開場(chǎng)合留下郵箱方便別人聯(lián)系。

而且在建立聯(lián)系的前期，他們不會(huì)輕易把自己私密的聯(lián)系方式給別人（比如說(shuō)WhatsApp、Line，Skype，手機(jī)號(hào)等等 ） 。

就網(wǎng)紅市場(chǎng)而言，網(wǎng)紅粉絲量級(jí)，影響力越大，他們背后有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的可能更大。專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)基本上只開放郵箱溝通。這種情況下，使用郵箱聯(lián)系可能是唯一走得通的途徑了。

并且我們很可能從頭到尾都不會(huì)和網(wǎng)紅直接進(jìn)行溝通。而隨著網(wǎng)紅的粉絲量級(jí)往下走，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越小，網(wǎng)紅所在國(guó)家地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度越低，只支持用郵箱聯(lián)系的網(wǎng)紅就會(huì)越來(lái)越少。

#2 WhatsApp

東南亞地區(qū)網(wǎng)紅使用WhatsApp的比較多，尤其是印度，WhatsApp用戶人數(shù)高達(dá)4億人。因此在做東南亞網(wǎng)紅營(yíng)銷時(shí)最好準(zhǔn)備好一個(gè)WhatsApp賬號(hào)。

當(dāng)然WhatsApp全球用戶高達(dá)50億，除了東南亞外，WhatsApp在巴西、美國(guó)等地區(qū)也非常常見，因此無(wú)論目標(biāo)市場(chǎng)是哪個(gè)國(guó)家，最好都要提前準(zhǔn)備一個(gè)WhatsApp賬號(hào)。

#3 Skype

2003年面世的Skype在2013年被微軟收購(gòu)，在微軟的助力下，Skype成為許多大公司會(huì)議和視頻面試的首選，可以在電腦、手機(jī)、電視、PSV等多種終端上使用。

Skype用戶多分布在歐洲以及北美國(guó)家，近兩年日本等亞洲地區(qū)也開始流行起來(lái)。

#4 Kakao

韓國(guó)用戶的即時(shí)通訊工具和其他市場(chǎng)而言識(shí)別度比較高，本土常用的有Kakao（對(duì)標(biāo)微信）、Band（韓國(guó)三大互聯(lián)網(wǎng)公司之一Naver旗下的產(chǎn)品）、Discord（游戲用戶為主）、Telegram（5年前用戶很多，現(xiàn)在慢慢變少）。

#5 LINE

2011年6月，Naver創(chuàng)辦人李海珍因311大地震導(dǎo)致無(wú)法即時(shí)聯(lián)系家人的想法，而在日本推出LINE即時(shí)通信軟件。截至2022年11月，LINE主要市場(chǎng)為日本、臺(tái)灣、泰國(guó)、印尼，每月活躍用戶有1億9千4百萬(wàn)人。

#6 各大海外社媒賬號(hào)

除了上述幾大通訊工具外，最好提前準(zhǔn)備海外主流社媒軟件賬號(hào)以備不時(shí)之需。一般需要準(zhǔn)備YouTube、Instagram、TikTok、Facebook、Twitter五大社媒賬號(hào)。

#2 如何高效獲取網(wǎng)紅聯(lián)系方式？

準(zhǔn)備好了邀約軟件，想要向網(wǎng)紅發(fā)出合作邀約，首先就要找到網(wǎng)紅的聯(lián)系方式。

#1.網(wǎng)紅社媒賬號(hào)內(nèi)

YouTube網(wǎng)紅的主頁(yè)，有一個(gè)用于查看網(wǎng)紅郵箱的位置，因此在聯(lián)系YouTube網(wǎng)紅時(shí)，可以第一時(shí)間去他們頻道里去找。

當(dāng)然也有網(wǎng)紅會(huì)直接把郵箱放在自己的頻道描述中，而不是咨詢欄中。這是因?yàn)閅ouTube規(guī)定一個(gè)用戶24小時(shí)內(nèi)只能查看7次聯(lián)系方式，而網(wǎng)紅為了增加自己的商務(wù)詢盤，就會(huì)直接把聯(lián)系方式放在頻道描述內(nèi)，讓品牌可以直接獲取到聯(lián)系方式。

而對(duì)于Instagram以及TikTok網(wǎng)紅，可以直接在頻道簡(jiǎn)介中看到聯(lián)系信息。一般掛在Instagram以及TikTok的聯(lián)系方式就不限于郵箱這一種了。

如果在Instagram以及TikTok頻道中沒(méi)有任何聯(lián)系方式，還可以去嘗試搜索一下該網(wǎng)紅是否有YouTube頻道，看看他們有沒(méi)有在自己的YouTube頻道中掛出自己的郵箱。

這也給我們尋找網(wǎng)紅聯(lián)系方式提供了一個(gè)新思路：在與網(wǎng)紅建聯(lián)時(shí)，不要拘泥于目標(biāo)合作的平臺(tái)，可以多平臺(tái)地搜索目標(biāo)網(wǎng)紅的社媒信息，在獲取聯(lián)系方式地同時(shí)也可以留意與其建立其它平臺(tái)合作的可能性。

#2.網(wǎng)紅營(yíng)銷平臺(tái)&MCN

對(duì)于營(yíng)銷需求比較大、合作網(wǎng)紅數(shù)量比較多的品牌方來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)紅頻道手動(dòng)搜索網(wǎng)紅聯(lián)系方式的方法就不太適用了。

對(duì)于營(yíng)銷需求比較大的品牌，可以考慮向第三方工具或服務(wù)商尋求幫助，將獲取聯(lián)系方式的成本轉(zhuǎn)移出去以提升自身項(xiàng)目推進(jìn)的效率。品牌方可以根據(jù)自身的情況決定是否需要尋找外部支持。

建議能夠花錢解決的問(wèn)題就不要浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間成本。目前國(guó)內(nèi)外也有很多做得不錯(cuò)的平臺(tái)和MCN。

比如說(shuō)MCN，主要以直簽網(wǎng)紅資源為特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)是合作效率比較高、合作風(fēng)險(xiǎn)比較小；劣勢(shì)在于對(duì)比自己邀約網(wǎng)紅費(fèi)用較高，且海內(nèi)外MCN質(zhì)量良莠不齊，需要多加留心判別。

又或者海外網(wǎng)紅營(yíng)銷平臺(tái)，目前國(guó)內(nèi)外有很多平臺(tái)在針對(duì)各自市場(chǎng)的社媒網(wǎng)紅構(gòu)建服務(wù)于品牌的營(yíng)銷平臺(tái)。比如海外的UpInfluencer、Influencer Market Hub等都深耕網(wǎng)紅營(yíng)銷領(lǐng)域很多年。當(dāng)然國(guó)內(nèi)也有很多agency以及MCN也在做類似的平臺(tái)。

而在國(guó)內(nèi)做海外網(wǎng)紅營(yíng)銷服務(wù)的平臺(tái)主要分兩種，一種是依靠人力的平臺(tái)，實(shí)質(zhì)上也是靠人力手動(dòng)去一個(gè)一個(gè)搜索網(wǎng)紅的聯(lián)系方式；另一種就是靠技術(shù)和生態(tài)區(qū)獲取、整合網(wǎng)紅數(shù)據(jù)以及資源。

#社媒私信

在搜索網(wǎng)紅聯(lián)系方式過(guò)程中也有可能出現(xiàn)一種極端情況，就是一部分網(wǎng)紅在所有社媒平臺(tái)都沒(méi)有留下任何聯(lián)系方式，MCN和營(yíng)銷平臺(tái)也找不到其頻道資源，這樣的網(wǎng)紅就徹底聯(lián)系不上了嗎？

其實(shí)還有最后一種方法——社媒私信。

這種完全沒(méi)有聯(lián)系方式的網(wǎng)紅一般有兩種情況，一種是刻意避免外部信息叨擾；另外一種情況則是網(wǎng)紅體量較小，還沒(méi)有意識(shí)到品牌方可能會(huì)聯(lián)系他們進(jìn)行商務(wù)合作，因此沒(méi)有留下聯(lián)系方式或簽約公司。

因此對(duì)于第一種網(wǎng)紅，即使私信也幾乎沒(méi)有回復(fù)；而對(duì)于第二種網(wǎng)紅則私信回復(fù)率很高，因?yàn)樗麄儗?duì)于商務(wù)合作比較新奇，本身可能也不是很忙，只要品牌方有誠(chéng)意，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也樂(lè)于多一個(gè)收入來(lái)源。但這種網(wǎng)紅合作經(jīng)驗(yàn)不足，商務(wù)素質(zhì)不高，可能會(huì)出現(xiàn)跑單失聯(lián)的情況，因此需要在合作時(shí)加大精力盯好項(xiàng)目進(jìn)度。

#3 首次聯(lián)系網(wǎng)紅應(yīng)該注意些什么？

很多品牌即使找到了合適的聯(lián)系渠道以及聯(lián)系方式，給網(wǎng)紅發(fā)消息仍舊石沉大海，毫無(wú)回復(fù)。

那么為了提高網(wǎng)紅的邀約回復(fù)率，首次聯(lián)系網(wǎng)紅應(yīng)該注意些什么呢？

首先無(wú)論是郵件還是即時(shí)社交軟件，第一次聯(lián)系網(wǎng)重要的便是清楚地表明自己的來(lái)意、產(chǎn)品以及產(chǎn)品特點(diǎn)。甚至可以直接了當(dāng)標(biāo)明有償合作等字樣，吸引網(wǎng)紅快速了解消息內(nèi)容，提升網(wǎng)紅回復(fù)率。

比如可以使用“Business Inquiry & 品牌/產(chǎn)品名”或“ Paid Sponsership X 品牌/產(chǎn)品名 ”

除了常規(guī)的打招呼內(nèi)容，正文的重點(diǎn)在于簡(jiǎn)單清晰地寫明活動(dòng)詳情，比如產(chǎn)品性質(zhì)、推廣時(shí)間等等。其目的就是為了讓網(wǎng)紅明白我們需要他們?cè)谑裁磿r(shí)間、什么地點(diǎn)做一件什么樣的事情。最后便可向網(wǎng)紅征詢報(bào)價(jià)版權(quán)費(fèi)用等問(wèn)題。

建議即使是通過(guò)即時(shí)社交軟件聯(lián)系網(wǎng)紅，最好也采用郵件的撰寫格式方式，不僅正式，還不容易因?yàn)槁┑絷P(guān)鍵信息。

此外首次發(fā)送邀約時(shí)最好使用網(wǎng)紅當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，措辭盡量貼近當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言習(xí)慣。比如給歐美地區(qū)網(wǎng)紅發(fā)郵件時(shí)，最好做到言簡(jiǎn)意賅，篇幅精簡(jiǎn)；而在給日韓地區(qū)網(wǎng)紅發(fā)送郵件時(shí)則需要注意使用敬語(yǔ)書面語(yǔ)措辭，最好不要使用一般口頭用語(yǔ)。