中國文化與東南亞文化一衣帶水，擁有相契合的靈魂。

2019年創(chuàng)業(yè)初期，她從最初做傳統(tǒng)外貿代工、批發(fā)，而后轉型成為跨境電商賣家。短短數年間，就完成了外貿服飾企業(yè)從0-1對東南亞電商市場的搭建。

她就是深圳某服飾企業(yè)創(chuàng)始人——阿星，如今，這家服飾企業(yè)已經發(fā)展成為布局東南亞多國電商銷售網絡的領先品牌在東南亞服飾領域，以其完備的業(yè)務模式成為行業(yè)翹楚。

本期喜運達客戶專訪，有幸與阿星女士進行一場深度交流。就千萬級外貿服飾企業(yè)如何“觸電”東南亞電商，以及如何迅速奪得在東南亞市場起舞的“入場券”等發(fā)展成就做了詳細闡述。

談及深圳某服飾企業(yè)初期為何選擇將目光投向海外市場，而非國內市場時，阿星女士說道：“一方面國內市場其實太卷了。另一方面，我們的產品體系、產品設計在一定的基礎上更加符合做外貿?！?/p>

最初阿星涉足服飾批發(fā)領域時，國內的拼多多平臺正處于白熱化競爭節(jié)點。一條褲子只能賺取幾毛錢的利潤，許多賣家雖然每天都忙得不可開交，但收入卻少的可憐。

阿星以敏銳的洞察力以及自身擁有的服飾門店和完善的供應鏈基礎，堅定地選擇了傳統(tǒng)外貿代工、批發(fā)的方式，將自己的服飾品牌成功推向海外市場。

從事傳統(tǒng)外貿，壁壘是固然存在的。賣家經常面臨甲方（買方）的較大控制，包括定價、賬期和回款等方面的風險。此外，阿星也意識到，在B2B經營模式下，失去一個規(guī)模較大的客戶將對整體業(yè)績產生巨大的影響。因為在B2B領域，大客戶通常貢獻了公司收入的一大部分，而且他們的訂單量較大，銷售額較高。

于是，阿星決定推出一條新的產品線，這款產品的價格和品質特點，更加符合東南亞市場的需求。基于這一發(fā)現，她開始逐步嘗試開拓東南亞跨境電商市場。

“當時感覺整個行業(yè)還沒有那么規(guī)范，經常聽到錢款被服務商卷跑?！边@是阿星對東南亞跨境生態(tài)圈的第一感知。出于對官方平臺的信任，2020年Shopee官方推出跨境官方倉模式時，她在兼顧外貿主業(yè)的同時，開始囤貨到Shopee的本土官方倉，與其官方倉結合的運營模式在本土開展業(yè)務。

無疑，今天的服裝行業(yè)已經邁入了互聯網、信息化時代，以企業(yè)為中心的傳統(tǒng)零售向以消費者為中心的新零售轉變。

東南亞，被認為是最有可能的“下一個中國”。這片海洋與陸地交織的區(qū)域，擁有強勁的經濟活力，也是世界上人口最年輕化的地區(qū)。這里的電商“寶礦”亟待挖掘：居民平均每天使用移動設備上網的時間為3.6個小時，但網購的滲透率平均僅為2.5%。

更為重要的是，服飾類目也正在東南亞電商平臺“C位出道”。東南亞本土最大的電商平臺之一Lazada發(fā)布的區(qū)域數字經濟洞察報告顯示，東南亞電商時尚服飾行業(yè)用戶將由2022年的1.96億人上升至2025年的2.55億人。

東南亞電商零售的轉變以及服飾類目在東南亞電商平臺上嶄露頭角的趨勢，使阿星更加堅定了根據東南亞消費者需求的程度，長期建立核心業(yè)務發(fā)展的決心。

在服飾出海東南亞這一過程中，物流與設計、生產、銷售一樣，成為服裝企業(yè)十分重要的業(yè)務體系之一。借助高效的物流體系加快產品配送和提升倉儲效率，已經成為服裝企業(yè)的共識。

在2022年，決定全身心投入東南亞跨境電商市場的阿星迫切需要與一家具備較強東南亞本土資源整合能力的專業(yè)物流服務商合作，以提供高效且穩(wěn)定的海運服務。通過行業(yè)渠道"JJ茶室"，阿星得知了喜運達物流，并在綜合對比市面上的第三方物流供應商后，最終選擇與喜運達展開合作。

在與喜運達合作過程中，點滴間的服務讓阿星感受到不斷的驚喜。

首先，在專線產品體驗方面：喜運達的海運限時達用戶系統(tǒng)會顯示貨物最晚送達時間點。使得店鋪運營可以更好地管理上架商品和補充庫存，并能夠清楚地知道限時達產品所需的配送時間，從而對產品安排達成明確預期。

其次，價格和效率方面：喜運達透明化的費用明細和交互式展示工具，使用戶更便捷地了解到每個階段的航線費用。同時，系統(tǒng)化的報價、下單和確認收貨環(huán)節(jié)能夠實時處理數據，客服團隊會根據貨物實時進度反饋數據，極大提升用戶的業(yè)務處理效率。

再者，海外倉使用方面：作為跨境本土店的支撐，喜運達泰國/馬來/菲律賓海外倉支持Lazada、Shopee、TikTok多電商本土店、跨境店本土發(fā)貨模式?！耙槐P貨”模式靈活適配大促發(fā)貨的多元化需求，幫助賣家降低倉儲成本和貨物流通成本。

阿星表示：“有一次，我印象非常深刻。我向喜運達的客服詢問一批貨物是否可以在第二天送達，然而客服告訴我貨物已經成功送達了。當時我感到非常驚喜，喜運達的時效真是太棒了！”

談到未來，阿星表示，將持續(xù)深挖東南亞時尚品類的產業(yè)鏈，并將更多精力轉移到開拓印尼市場上面。期望喜運達能在原有印尼限時達產品的基礎上提供更具多樣化的印尼專線物流解決方案，幫助更多服飾類目賣家高效、穩(wěn)定出海的同時，共同在垂直領域引領市場。

最后，東南亞海運首選喜運達！降低物流成本！