“打不過就加入”，屬于AI的潘多拉魔盒已打開，跨境大賣接連接入ChatGPT。

作為本輪AI浪潮的領(lǐng)頭羊，關(guān)于ChatGPT討論度一直有增無減。

而就在昨天，ChatGPT的熱度又在“狂飆”！

自去年11月30日發(fā)布以來，ChatGPT正以超乎人們想象的速度快速迭代，繼將大模型更新到GPT-4后，OpenAI在美西時間3月23日又甩出一個“王炸”——宣布上線插件功能，賦予ChatGPT使用工具、聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)行計(jì)算的能力。

ChatGPT插件上線

根據(jù)OpenAI的公告，裝上插件后，用戶可以用 ChatGPT執(zhí)行以下操作：

? 檢索實(shí)時信息：例如體育比分、股票價格、最新消息等；

? 檢索知識庫信息：例如公司文件、個人筆記等；

? 代表用戶執(zhí)行操作：例如，訂機(jī)票、訂餐等。

其CEO山姆?阿爾特曼（Sam Altman）表示，“我們正在開始推出ChatGPT插件，您可以安裝插件來幫助完成各種各樣的任務(wù)，我們很高興看到開發(fā)人員創(chuàng)造的東西！”

圖源：推特

那，這些插件有哪些呢？

首先是OpenAI自己提供的兩個插件：網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和代碼解釋器。前者允許ChatGPT從互聯(lián)網(wǎng)訪問信息，后者可協(xié)助編程，對于解決數(shù)學(xué)問題、數(shù)據(jù)分析、可視化和文件格式轉(zhuǎn)換很有用。

其次是來自其他公司的第三方插件。OpenAI目前已開放第一批ChatGPT插件。這批插件由Expedia、FiscalNote、Instacart、KAYAK、Klarna、Milo、OpenTable、Shopify、Slack、Speak、Wolfram和Zapier創(chuàng)建。

圖源：OpenAI

第一批ChatGPT插件，能看出包攬范圍極廣

從這些公司的業(yè)務(wù)可以看出，OpenAI放出的第一批插件就幾乎涵蓋了人們生活中的衣食住行、工作、學(xué)習(xí)的方方面面……

例如：Instacart插件允許ChatGPT在本地商店購物；Zapier可以與谷歌表格、Trello和Gmail等應(yīng)用程序連接，適用于辦公場景。

一位資深程序員在推特上發(fā)出感慨，“我開發(fā)過很多插件系統(tǒng)，OpenAI的ChatGPT插件接口可能是我一生中在計(jì)算領(lǐng)域見過的最瘋狂和最令人印象深刻的方法。”

圖源：推特

ChatGPT成為跨境行業(yè)“頂流”

目前，ChatGPT是跨境服務(wù)商獲得先機(jī)、提高效率的絕佳選擇，已有許多企業(yè)為了抓住風(fēng)口，迅速接入ChatGPT并開發(fā)多種功能，用來提升運(yùn)營效率。

3月初，跨境電商SaaS服務(wù)商shopify率先集成ChatGPT；

3月14日，某亞馬遜數(shù)據(jù)分析工具服務(wù)商正式上線ChatGPT編寫Listing功能。該服務(wù)商宣稱，通過該功能，賣家不僅可以生成創(chuàng)意文案，還可對比多組搜索詞趨勢、熱度。

3月16日，某提供跨境電商精細(xì)化運(yùn)營服務(wù)的管理軟件，發(fā)布了亞馬遜郵件的ChatGPT工具。使用該工具，亞馬遜賣家可查看根據(jù)運(yùn)營條件自動生成各種語境下的回復(fù)內(nèi)容。

3月17日，吉宏股份曾在回答投資者提問中表示，公司已在2023年1月接入ChatGPT的API接口，目前使用ChatGPT的跨境電商業(yè)務(wù)包括：人工智能選品、圖文和視頻廣告素材制作/廣告語智能輸出、廣告智能投放、智能客服回復(fù)等方面。

還披露，目前基于ChatGPT得到的新的廣告文案7W+，處理圖像素材2W+；累計(jì)幫助公司上新品1w+；累計(jì)接手客戶閑聊與安撫對話10W+，累計(jì)節(jié)省客服1000人次工時等。

3月20日，有賣家觀察到，某知名跨境電商SAAS服務(wù)平臺也開通了運(yùn)用ChatGPT自動生成標(biāo)題/描述的收費(fèi)服務(wù)。

3月21日，巨星科技在投資者互動平臺表示，2023年年初，公司美國團(tuán)隊(duì)主動接入ChatGPT進(jìn)行客服溝通和社媒溝通，目前取得了一定成效。

亞馬遜內(nèi)部也已開始測試類GPT工具……

事實(shí)上，除了大賣，ChatGPT掀起的智能風(fēng)暴也早已在中小賣家之間游走。和大賣一樣，中小賣家也主要用ChatGPT輔助優(yōu)化文案、客服回復(fù)、選品、廣告投放等，可以說，ChatGPT這個頂流用實(shí)力席卷了跨境圈。

不過就目前情況來看，ChatGPT更多的是作為輔助工具來使用，且使用條件多有限制。

需要指出的是，將ChatGPT連接到外部工具也會帶來新的風(fēng)險(xiǎn)。OpenAI承認(rèn)，連上網(wǎng)的ChatGPT可能會執(zhí)行一些惡意指令，例如發(fā)送欺詐性和垃圾郵件、繞過安全限制，甚至助長欺詐、誤導(dǎo)用戶或?yàn)E用他人信息的不良行為。

但“風(fēng)浪越大魚越貴”，對于AI巨大的未知性及可能產(chǎn)生的不好影響，一方面，必須時刻謹(jǐn)慎，一方面需要及時抓住風(fēng)口，如何基于ChatGPT強(qiáng)大的功能，借勢ChatGPT，是每個人都應(yīng)該思考的問題！