隨著顧客紛紛重回實體店店面購物，B2C商家開始面臨舉步維艱的境地，最新的IMRG在線零售數(shù)據(jù)表明，英國2023年六月份的B2C營業(yè)額同比上升了2.2%，但這比2022年六月22.5%的增幅要大得多。

據(jù)了解，該數(shù)據(jù)跟蹤了200家零售店的在線營業(yè)額。該數(shù)據(jù)給出的信息表明，與今年十二月較之，今年六月份的在線營業(yè)額上升了28.7%。

盡管通常來說由于十二月份是網(wǎng)購淡季，六月份的營業(yè)額環(huán)比會有上升，但今年六月份的環(huán)比增幅相有較要更大。

今年，英國B2C網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶數(shù)量快速增長總體良好，盡管將用戶數(shù)量轉(zhuǎn)化為營業(yè)額還是比較困難。但現(xiàn)在，就連用戶數(shù)量也在減少。IMRG則表示，今年六月份的在線零售網(wǎng)站用戶數(shù)量同比上升5.2%。

盡管上月總交易日的平均值可見度與2022年六月較之大致持平(約3.2%)，但與兩年前六月的信息較之有大幅上升，當時的可見度為4.1%。

IMRG還則表示，六月份的信息表明了通脹對顧客造成的影響：B2C網(wǎng)絡(luò)平臺的平均值客單價從2022年六月的113 美元增加到了今年六月的130 美元。

此外，IMRG的信息還是表明，按類型劃分，獎品的營業(yè)額仍然疲軟，今年六月同比上升了16.1%。許多銷售服裝的零售店也降低了對2023年的自信心，因為此類型的在線營業(yè)額已經(jīng)同比上升了4.5%，而2022年同日的營業(yè)額同時實現(xiàn)了小幅快速增長。

但，根據(jù)IMRG的數(shù)據(jù)，有一個產(chǎn)品線逆勢同時實現(xiàn)了營業(yè)額快速增長。信息表明，成衣是服裝五大類中唯一同時實現(xiàn)快速增長的子類型，營業(yè)額同比快速增長了4.7%。

IMRG戰(zhàn)略和洞悉總監(jiān)安迪·馬爾卡希則表示，顧客自信心是改善當前形式的關(guān)鍵。他認為，如果經(jīng)濟形勢緩和，電商營業(yè)額應(yīng)該能慢慢回暖。

如果人們對自己的經(jīng)營情況能感到更多安全感，他們就能更自由地支配自己的收入。然而，從六月份的結(jié)果來看，這感覺還有點遙遠。