
亞馬遜買家退件導(dǎo)致貨物積壓在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)不能銷售的情況,造成這種現(xiàn)象的主要原因不乏這些:
一:LISTING審核不合格或無(wú)效。
二:商品被告侵權(quán),賬號(hào)被封。
三:產(chǎn)品被損壞在不可售庫(kù)存里(亞馬遜買家退貨一般是根據(jù)自己的喜好,有些產(chǎn)品只是包裝壞了重新檢測(cè)或維修后 貼標(biāo)可以發(fā)FBA繼續(xù)賣)。
四:運(yùn)輸過程中產(chǎn)品包裝損壞,不能作為新品登記入倉(cāng)。
以上是每個(gè)做亞馬遜的賣家都可能遇到的問題,95%都是可以經(jīng)過數(shù)碼港海外售后處理重新銷售的。
一:listing可以通過創(chuàng)建新的,或者跟賣同樣的產(chǎn)品來解決。
二:一個(gè)賬號(hào)倒下了,商品還在,換個(gè)外套,還可以發(fā)到另外一個(gè)賬號(hào)。
三:買家可能只是因?yàn)閭€(gè)人對(duì)外包裝的喜好退貨。
四:包裝損壞的商品,其實(shí)物品本身并沒有損壞。
五:如真有產(chǎn)品問題數(shù)碼港海外售后可以進(jìn)行定制化的檢測(cè)維修,恢復(fù)到新品或二手品銷售
處理步驟:
1、亞馬遜后臺(tái)創(chuàng)建移除計(jì)劃;亞馬遜一般會(huì)在14個(gè)工作日內(nèi)將訂單全部移除;
2、退件差不多收齊后,您在后臺(tái)下載新SKU標(biāo)簽,倉(cāng)庫(kù)待收齊退件,一次性操作換標(biāo),并按您的要求打包;
4、根據(jù)賣家提供的檢測(cè)需求提供定制化的檢測(cè)服務(wù),反饋檢測(cè)報(bào)告后,賣家提供操作意見,進(jìn)行翻新、發(fā)貨或銷毀
5、最后根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的裝箱資料,創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃,提供FBA標(biāo),貼好即可發(fā)貨;
6、貼標(biāo),打包嚴(yán)格按照亞馬遜入倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn),保證發(fā)貨時(shí)效,直至到新的FBA倉(cāng)!
經(jīng)過這簡(jiǎn)單的幾個(gè)步驟,賣家原本滯銷、頭疼的Unfulfillable產(chǎn)品價(jià)值就完成再生了?。。?/p>