新精鋪教你如何運(yùn)營(yíng)你的Coupang賬戶

一、如何運(yùn)營(yíng)你的coupang賬戶

1、后臺(tái)關(guān)鍵詞是重中之重，賣家可以寫20個(gè)關(guān)鍵詞，大類目寫15個(gè)，小類目寫5個(gè)就可以了；

2、售價(jià)，產(chǎn)品主圖，標(biāo)題，評(píng)價(jià)數(shù)量，評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，物流時(shí)效等都決定了客戶的點(diǎn)擊，每一條都要做到完美；

3、Listing詳情頁(yè)，可以借鑒國(guó)內(nèi)電商中比較優(yōu)質(zhì)的頁(yè)面（某寶），目前coupang上產(chǎn)品詳情頁(yè)大多比較粗糙，很多賣家的詳情圖片全部都是中文的圖片，我們可以稍微用點(diǎn)心改一改圖片，就可以完虐絕大部分賣家，但注意產(chǎn)品詳情頁(yè)介紹最好是韓語(yǔ)的，這樣更方面買家閱讀。

二、Coupang賬戶常見問(wèn)題

1、訂單采購(gòu)

目前Coupang平臺(tái)不需要擔(dān)心出單問(wèn)題，初期做無(wú)貨源模式，就是韓國(guó)買家下單之后我們?cè)偃ゲ少?gòu)，通過(guò)物流商發(fā)送到韓國(guó)買家手中，采購(gòu)的時(shí)候客服溝通一下看看是否有貨，不要物流時(shí)效快到了還發(fā)不出貨來(lái)。

2、退換貨問(wèn)題

如果是真實(shí)發(fā)貨之前客戶取消或者退貨，咱們也可以向供貨商進(jìn)行退貨，如果已經(jīng)發(fā)到韓國(guó)客戶手中，我們?cè)撛趺崔k？如果沒(méi)有韓國(guó)退貨地址，可能你的貨就拿不回來(lái)了，想讓韓國(guó)人寄回來(lái)給你，那幾乎是不可能的。所以找一家靠譜的物流公司，可以安排上門取件把貨拿回來(lái)，放到他們的倉(cāng)庫(kù)，等待匹配新訂單二次配送就好了。

3、通關(guān)號(hào)錯(cuò)誤的問(wèn)題

韓國(guó)人購(gòu)買商品的時(shí)候都需要填寫自己的個(gè)人通關(guān)號(hào)，在填寫的過(guò)程中比較容易漏填或者出錯(cuò)，如果有錯(cuò)誤可以通過(guò)coupng的店鋪向韓國(guó)顧客發(fā)送短信，索要正確的通關(guān)號(hào)。

4、應(yīng)該選擇什么樣的品類售賣？

在開店初期，建議以雜貨鋪為主，做些服飾、生活用品、餐廚用品、戶外用品、小型工具、做這類中小件產(chǎn)品采購(gòu)成本也不貴，運(yùn)費(fèi)也非常便宜，尤其是服裝，在coupang平臺(tái)是非常熱賣的產(chǎn)品類目，大家可以多多上架服飾！

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