作為小企業(yè)主，尋找更多機(jī)會總是一個好主意。有時，即使是最忠誠的客戶也會離開，或者他們遇到財務(wù)困難，導(dǎo)致可自由支配的支出減少。因此，盡管為您的企業(yè)創(chuàng)造了穩(wěn)固的客戶群，但從長遠(yuǎn)來看，新客戶對于增長不可或缺。

這就是為什么您需要確保您的企業(yè)始終吸引新客戶和客戶并與之相關(guān)。新客戶流將有助于保持您的客戶服務(wù)穩(wěn)健和您的產(chǎn)品創(chuàng)新。吸引新客戶還有助于讓您保持專注并為組織創(chuàng)造更多收入。

如果收入停滯不前或放緩，您將不得不尋找新的創(chuàng)新方式來促進(jìn)您的業(yè)務(wù)并吸引新客戶。但在對如何做到這一點過于戰(zhàn)術(shù)化之前，首先實施以下步驟很重要：

確定您希望吸引的客戶類型

了解您理想客戶的購買流程

根據(jù)您需要的新客戶數(shù)量設(shè)定年度和季度目標(biāo)

評估可以分配多少資源來吸引新客戶

在目標(biāo)客戶首選的溝通/社交渠道（電子郵件、社交媒體、短信、搜索等）上積極與他們溝通

企業(yè)家也需要避免某些潛在客戶生成錯誤。

雖然上述做法對于客戶獲取策略的成功至關(guān)重要，但它們無法幫助您吸引新客戶的注意力。但是，以下策略將。

1. 完善您的入站營銷策略

除了數(shù)字營銷，還有另一種非常有效的吸引新商機(jī)的方法，它被稱為集客營銷。

如果您的企業(yè)沒有產(chǎn)生所需數(shù)量和質(zhì)量的潛在客戶來幫助實現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標(biāo)，入站營銷可以提供幫助。它與其他營銷技術(shù)不同，因為它不是與人接觸，而是讓您的潛在客戶來找您了解有關(guān)您提供的服務(wù)和產(chǎn)品的更多信息。考慮到廣告攔截器的改進(jìn)創(chuàng)新，這種營銷策略在今天比以往任何時候都更加重要。

這將我們帶到了搜索引擎優(yōu)化。SEO 是任何入站營銷計劃成功不可或缺的一部分。在SEO 的幫助下，您可以創(chuàng)建一個可靠、快速且用戶友好的網(wǎng)站，在谷歌搜索中排名更高。反過來，這將吸引更多合格的潛在客戶訪問您的網(wǎng)站，并最終提高轉(zhuǎn)化率。

過去，SEO 主要關(guān)注短語和關(guān)鍵字，雖然這些元素仍然起著關(guān)鍵作用，但現(xiàn)在是即興發(fā)揮您的策略的時候了。如今，您必須包括社會影響力、權(quán)威和內(nèi)容質(zhì)量。

2. 使用促銷品并提供折扣

從長遠(yuǎn)來看，任何小型企業(yè)要想脫穎而出，創(chuàng)造品牌興趣非常重要。如果您的公司沒有獲得足夠的曝光度，那么您更大的競爭對手很可能會在游戲中擊敗您。事實上，超過50% 的小企業(yè)在四年內(nèi)倒閉。

幸運的是，小企業(yè)有很多方法可以推廣他們的品牌并獲得更多的前景。一種這樣的方法包括使用促銷產(chǎn)品。促銷商品廣告非常有效且易于實施，是小型企業(yè)的絕佳選擇。當(dāng)然，促銷商品和贈品似乎并不是最華麗的策略。然而，研究表明，它在提高品牌知名度并最終提高銷售額方面非常有效。

您還可以提供折扣或免費贈品。提供限時優(yōu)惠或折扣的企業(yè)并不多——它們是獲取新機(jī)會的非常有效的方式。

盡管提供免費贈品對于小企業(yè)來說似乎不可行，但它實際上可以在未來支付紅利。為客戶的推薦提供免費服務(wù)是獲得更多潛在客戶的另一種有效方法。請記住，不要花費太多的時間或金錢，而不是您真正可以承受的分手。

3. 參加和主持網(wǎng)絡(luò)活動

雖然互聯(lián)網(wǎng)在您推廣品牌方面發(fā)揮著重要作用，但您與潛在客戶和客戶面對面互動的方式也發(fā)揮著重要作用。因此，參加可以與人們建立聯(lián)系的活動將為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)造奇跡。

事件營銷可以讓更多人了解您提供的服務(wù)和產(chǎn)品。但是，經(jīng)理和所有者不應(yīng)該是唯一進(jìn)行所有談話和促進(jìn)業(yè)務(wù)的人。其他員工也應(yīng)該這樣做。

您還需要建立員工網(wǎng)絡(luò)。派他們參加展示會或會議，以促進(jìn)和尋找新的機(jī)會。為他們提供免費贈品和優(yōu)惠券，以便在談?wù)撈放茣r向人們提供。

4. 解決投訴和問題

即使您在業(yè)務(wù)上付出了很多努力，您也可能會遇到一些批評者。您需要解決它，而不是僅僅忽略該反饋。

今天的客戶有興趣了解公司如何處理疑慮和投訴，他們通過查看評論網(wǎng)站或社交媒體平臺來做到這一點。雖然他們并不期望企業(yè)完美無瑕，但他們確實希望公司愿意在問題出現(xiàn)時予以解決并加以解決。

5. 與其他企業(yè)合作

通過與另一家企業(yè)合作并共享資源，您可以完成自己從未想過的事情。

查找您所在地區(qū)內(nèi)為類似客戶群提供服務(wù)的其他企業(yè)。創(chuàng)建您的目標(biāo)客戶可能支持的生活方式品牌、零售機(jī)構(gòu)以及商業(yè)或慈善組織的列表，并與該公司聯(lián)系以建立合作伙伴關(guān)系。您在這里的主要目標(biāo)是提出一個互補(bǔ)的安排，使兩家企業(yè)都能從中受益。例如，如果您經(jīng)營一家咖啡店，您可以與一家管道公司合作，向其客戶提供免費咖啡券?；蛘?，如果您管理營銷公司，您可以與會計業(yè)務(wù)合作，以推廣彼此的服務(wù)。

雖然經(jīng)營小型企業(yè)并非易事，但有許多商機(jī)可以幫助擴(kuò)大您的組織。即使您目前的業(yè)務(wù)狀況令您滿意，您也應(yīng)該尋找改進(jìn)的方法。如果您專注于改善您的業(yè)務(wù)并采用今天討論的內(nèi)容，您會驚訝地發(fā)現(xiàn)您擁有充足的商機(jī)。