時至今日，網(wǎng)紅營銷已經(jīng)成為了很多品牌出海的一種新的內(nèi)容構(gòu)建的方式，包括一種新品牌成長的模式。

傳統(tǒng)線上商業(yè)流量廣告固定成型，海外網(wǎng)紅營銷億級流量未被挖掘，全球互聯(lián)網(wǎng)社交媒體觸達(dá)全球92%互聯(lián)網(wǎng)用戶，74%年輕群體更喜愛原創(chuàng)內(nèi)容而非商業(yè)廣告。全球疫情的爆發(fā)，加速了2020、2021年海外網(wǎng)紅營銷的增長，預(yù)計2022年海外網(wǎng)紅營銷的規(guī)模將達(dá)到150億美元。

據(jù)Google Trends數(shù)據(jù)顯示，自2016年至2020年期間，“Influencer Marketing” 一詞的搜索量增加了1500%，網(wǎng)紅營銷現(xiàn)在已經(jīng)成為品牌營銷渠道的主流。

網(wǎng)紅營銷的大火，讓不少品牌紛紛進行嘗試，很多營銷人員都是在懵懵懂懂中開始了網(wǎng)紅營銷。網(wǎng)紅營銷到底成功沒有，KPI應(yīng)該怎么結(jié)算，成為了很多推廣人員的難題。

在開始網(wǎng)紅營銷之前，要先確定這次活動的目標(biāo)。

您想通過網(wǎng)紅營銷實現(xiàn)什么目的？無論您的目標(biāo)是增加網(wǎng)站流量、提升訂單量，還是累積品牌的正面口碑，設(shè)定明確的計劃目標(biāo)都有助于您少走錯路，始終朝著最終目的地進發(fā)。

鎖定的網(wǎng)紅類型、網(wǎng)紅的體量、合作關(guān)系、尋找的內(nèi)容類型以及衡量績效的方式等各個方面都與計劃目標(biāo)掛鉤。

如何衡量網(wǎng)紅營銷的效果？

一、品牌知名度

網(wǎng)紅可以接觸大量的受眾，從而能夠顯著增加品牌的曝光度。這是提高品牌知名度的關(guān)鍵，能夠為達(dá)成后續(xù)目標(biāo)鋪墊基礎(chǔ)。

跟蹤您的社交媒體增長是一個相對容易衡量的網(wǎng)紅營銷 KPI， 衡量旨在推動社交媒體增長的網(wǎng)紅營銷的有效性。 

二、參與率

根據(jù) Linqia發(fā)布的一份報告，網(wǎng)紅營銷的成功最終歸結(jié)為參與率。 81% 的受訪者認(rèn)為參與度是網(wǎng)紅營銷的最終 KPI，其他答案相比之下都顯得蒼白無力。

您的內(nèi)容獲得的參與度是衡量成功的明確標(biāo)準(zhǔn)，但是不應(yīng)將參與度與內(nèi)容的覆蓋面混淆， 參與度是您的內(nèi)容獲得的實際互動。

要衡量您的網(wǎng)紅參與率，請注意以下指標(biāo)：

1.點擊次數(shù)：點擊次數(shù)是了解受眾興趣水平的一種方式。 盡管如此，在點擊、喜歡和分享之間取得良好的平衡也很重要。

2.喜歡：喜歡是衡量內(nèi)容欣賞的最簡單方法。  

3.分享：分享是內(nèi)容質(zhì)量的另一個指標(biāo)。 如果人們向他們的社交媒體圈推薦您的內(nèi)容，他們也更有可能推薦您的產(chǎn)品。

4.反應(yīng)：部分平臺的算法比簡單的喜歡更重視發(fā)布反應(yīng)。 由于它們需要更多的努力，因此它們是了解內(nèi)容情緒的更好衡量標(biāo)準(zhǔn)。

5.評論：根據(jù)評論的數(shù)量和性質(zhì)，您可以判斷您的觀眾是否喜歡您的內(nèi)容。

6.品牌提及：衡量品牌提及可讓您跟蹤您的內(nèi)容被討論和放大的位置。

三、轉(zhuǎn)化

對于所有營銷活動而言，首要目的都是推動銷售和增長。在網(wǎng)紅營銷活動中要做到這一點，最簡單的辦法就是在活動開始之前、開展期間及結(jié)束之后追蹤銷售額。許多品牌使用推廣碼或推廣鏈接，目的在于將這些銷售額準(zhǔn)確追蹤到于網(wǎng)紅活動。

更高級的方法則是使用投資回報率 (ROI)、轉(zhuǎn)化率 (CVR) 和單筆訂單成本 (CPO) 等指標(biāo)。

轉(zhuǎn)化：就是一場網(wǎng)紅活動所帶來的轉(zhuǎn)化總數(shù)；

ROI：衡量一場活動相對于支出的收益或損失；

CVR：最終購買的訪客比例。該指標(biāo)反映了訪客的感興趣程度、報價的吸引力以及流程的合理性；

CPO：為了達(dá)成銷售而在廣告或營銷上花費的金額。

但轉(zhuǎn)化不總是與銷售相關(guān)，還有其他的轉(zhuǎn)化率可以進行監(jiān)控。每次當(dāng)潛在客戶完成期望的行動時，都算一次轉(zhuǎn)化。

四、網(wǎng)站流量

網(wǎng)紅為網(wǎng)站增加的流量是另一個需要追蹤的指標(biāo)。網(wǎng)站流量不僅僅顯示了活動的有效觸及數(shù)，也提供了有關(guān)活動總體效果的大量信息。轉(zhuǎn)化可能并不能反映全部，尤其是在網(wǎng)站沒有完全優(yōu)化的情況下。

此時網(wǎng)站流量和網(wǎng)站行為統(tǒng)計數(shù)據(jù)便派上用場。商家可以查看訪客總數(shù)、新訪客數(shù)和老訪客數(shù)、頁面瀏覽量、單次會話的頁面瀏覽數(shù)、網(wǎng)站瀏覽時間和跳出率，以進一步了解全貌。如果網(wǎng)紅成功將流量帶到網(wǎng)站，但訪客很快就離開而沒有四處瀏覽，那么很可能是您的網(wǎng)站出了問題。

在衡量網(wǎng)紅營銷的效果時，有部分?jǐn)?shù)據(jù)是很容易獲取的，如粉絲增長數(shù)，點贊數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等等；但有些數(shù)據(jù)則比較難獲取和分析，最好事先準(zhǔn)備好一些輔助工具，為后期效果分析做充分準(zhǔn)備。

以海外網(wǎng)紅營銷平臺NoxInfluencer為例，利用其推廣任務(wù)功能便能輕松實現(xiàn)效果監(jiān)控，可對YouTube、TikTok、Instagram作品鏈接，按2小時的頻率進行14天的數(shù)據(jù)監(jiān)控。