
亞馬遜賣家長期被兩個問題困擾:一個是不能及時補(bǔ)貨,另一個就是庫存滯留。做好庫存管理是亞馬遜賣家運(yùn)營中非常重要的一環(huán),它影響著整個供應(yīng)鏈體系的正常運(yùn)行。因此,小G今天為賣家分享一篇關(guān)于庫存管理方面的幾個干貨。
01.了解FBA滯留庫存
儲存在亞馬遜物流中心的產(chǎn)品變成了不可售狀態(tài),就屬于“滯留庫存”。
亞馬遜商家沒有及時對產(chǎn)品庫存進(jìn)行定期檢查,就會導(dǎo)致出現(xiàn)庫存滯留問題,從而賣家就需要承擔(dān)每月庫存存儲費(fèi)、FBA長期存儲費(fèi)用等費(fèi)用,增加成本支出!
亞馬遜在今年1月1日,實(shí)施了一條新規(guī),賣家店鋪的“庫存績效指標(biāo)”低于400,店鋪原本的存儲空間將會受到限制。
02.造成庫存滯留的原因有哪些?
1.定價錯誤:
如果賣家制定的產(chǎn)品價格過高或過低,將會被亞馬遜限制上架??梢栽诠芾韼齑娌糠衷O(shè)定最高和最低價格來解決此類問題。
2.上架錯誤:
如果庫存沒有連接到任何有效的ASIN,就會產(chǎn)生一個列表錯誤;例如,F(xiàn)BA物流中的貨物沒有和有效列表相關(guān)聯(lián),或者listing被移除(自己意外或被競爭對手移除)。
3.品牌資質(zhì)要求:
某些ASIN碼或品牌的銷售需要事先得到批準(zhǔn),方能在亞馬遜上銷售,若沒有被批準(zhǔn),也會造成庫存滯留的問題。
4.ASIN受限:
如果亞馬遜限制ASIN的銷售,也會導(dǎo)致滯留庫存。ASIN受限可能是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量差、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、額外的產(chǎn)品安全測試等等。
5.暫停上架:
產(chǎn)品listing的圖片、要點(diǎn)、年齡要求等必要信息缺失,或者賣家收到大量退貨而導(dǎo)致產(chǎn)品無法在市場上銷售。
6.過期產(chǎn)品:
若賣家銷售的產(chǎn)品已經(jīng)過期,亞馬遜就會自動將其庫存標(biāo)記為“滯留”。這種情況下,賣家需要將產(chǎn)品從倉庫移除。
7.關(guān)閉或刪除listing:
如果在庫存賣完后,賣家立即從管理庫存中刪除產(chǎn)品,那么任何潛在的庫存損失或客戶退貨都會因?yàn)闆]有l(wèi)isting而變成滯留庫存。
8.批量上傳模板錯誤:
填寫批量模板上傳文件時,如果填充了“數(shù)量”列,則列表將從“亞馬遜物流”變?yōu)椤吧倘宋锪鳌保@將使您的庫存滯留。
03.如何發(fā)現(xiàn)并解決FBA庫存滯留問題?
(一)亞馬遜會在庫存滯留時,及時向賣家發(fā)出通知。
賣家需要在收到通知的30天內(nèi)采取行動,否則亞馬遜將自動將庫存移除倉庫。AMZ123在此建議賣家經(jīng)常性地檢查賬戶內(nèi)的問題,不要過分依賴亞馬遜的通知,避免錯失重要信息。
(二)如何解決FBA庫存滯留問題?
1.進(jìn)入賣家中心,選擇"庫存"選項(xiàng),再選擇"管理庫存"。

2.若賣家有滯留的庫存,就會在頂部看到一個名為“修復(fù)滯留庫存”的選項(xiàng)。賣家需要通過單擊“庫存儀表板”進(jìn)行相關(guān)操作。

3.進(jìn)入“修復(fù)滯留庫存”后,就可以看到各種滯留的原因,賣家需要根據(jù)具體原因,例如定價錯誤,到相應(yīng)的部分做出調(diào)整。

04.如何阻止亞馬遜銷毀賣家滯留的庫存?
1.在“修復(fù)滯留庫存”儀表板中,單擊“編輯自動操作設(shè)置”選項(xiàng)。

2.然后賣家將看到兩個選項(xiàng),“自動修復(fù)”和“自動刪除”。
在“自動修復(fù)”選項(xiàng)下,亞馬遜將自動根據(jù)以下幾個原因列出滯留庫存,并重新使庫存處于活躍狀態(tài)。
listing已被下架
商品停產(chǎn)
庫存錯誤
FBA配送被改為由商家負(fù)責(zé)配送
而在自動刪除”選項(xiàng)下,亞馬遜會自動刪除賣家滯留的庫存,并且賣家將不會知曉庫存是否被滯留。在這種情況下,許多賣家很有可能在不知情的情況下,遭受巨大損失。
05.如何防止庫存出現(xiàn)滯留問題?
1.在列出產(chǎn)品listing、將庫存運(yùn)送至亞馬遜FBA時進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶彶椋?00%確定自己可以銷售此類商品。
2.在運(yùn)送庫存至FBA之前時,還需填寫完整的listing信息,包括產(chǎn)品圖片、特征等等。若庫存在到達(dá)FBA倉庫之前還未添加這些信息,就很有可能出現(xiàn)滯留的問題。
3.創(chuàng)建FBA貨物時,確保信息準(zhǔn)確,包括庫存數(shù)量、產(chǎn)品種類等等,以避免貨物不再運(yùn)輸計(jì)劃中,而遭到FBA拒簽。
4.賣家設(shè)定的產(chǎn)品價格不要低于或高于“管理庫存”選項(xiàng)的設(shè)置。
5.庫存若賣完了,賣家不要立即刪除"管理庫存"中的產(chǎn)品。