做亞馬遜最怕的是就是死賬號，死賬號其中又以賬號登陸不進(jìn)去最令人聞風(fēng)喪膽。突然一天我一個2016年注冊的老賬號顯示賬號異常無法進(jìn)入后臺嚇得我大姨夫都要出來了，如圖：

然后我又立馬看了郵件信息，如圖：

曬前面圖的目的是為了大家能對號入座（快來啊～）多年從業(yè)經(jīng)驗的我雖然很煩亞馬遜申訴和認(rèn)證的問題但是每次遇到也只能硬著頭皮解決，接下來我看了我手頭的大量資料和網(wǎng)絡(luò)上的大量信息發(fā)現(xiàn)廢話還是挺多的就像我的文章一樣，但是發(fā)現(xiàn)這個問題應(yīng)該是買家賬號異常導(dǎo)致的。在不安惶恐中過了一個早上，下午我決定好好處理下這個事情，我以下是步驟：

1、登陸亞馬遜買家賬號，這邊會叫你提供資料來證明你付款是你本人。有兩個選項一個是信用卡賬單，一個是禮品卡。我們選擇信用卡選項。

2、這邊我又遇到一個問題，因為這個賬號的法人不是我，但是信用卡是我的，這就會導(dǎo)致我的信用卡賬單會跟亞馬遜后臺留的法人信息不一致，做了幾度的思想斗爭之后我還是覺得不要去ps直接在申訴信中告知“這張卡我之前是用的朋友的信用卡不是我的，我的名字寫錯了”別夸我機智！

3、最后就是最關(guān)鍵的賬單問題，經(jīng)過我的思考之后我覺得這可能跟我解決5461報錯一樣并不需要像亞馬遜說得需要按官方的要求來，亞馬遜其實這樣做的目的就是為了證明這張卡是你的而已，于是我找來身份證正反面+實體信用卡正反面（我沒有進(jìn)行馬賽克處理）+app后臺某次的扣款記錄進(jìn)行上傳再加上幾句曉之以理的慷慨陳詞，然后不到1個小時郵箱收到郵件賬號解封了。

題外話：在收到解封郵件的幾乎同時我的信用卡被扣款了100美金買了禮品卡，我當(dāng)時認(rèn)為是我的大膽（信用卡沒遮住安全碼）被亞馬遜員工給消費了，我急忙聯(lián)系亞馬遜買家客服處理那邊也說給我負(fù)責(zé)會給我在幾個工作日內(nèi)會給我退款，后來我發(fā)現(xiàn)在被扣款的很短時間內(nèi)亞馬遜就給我返款了，我覺得這個扣款應(yīng)該不是人為的而是應(yīng)該是亞馬遜對你的信用卡所做的測試，保守一點大家在上傳信用卡背面的時候可以用紙條把安全碼遮住。

問題的不幸延伸：為什么我現(xiàn)在還有關(guān)于這個問題的截圖是因為我又有一個賬號遇到了這個問題，這個賬號的問題更棘手，就是叫我提交信用卡卡號跟我后臺的留的卡號不一樣，一張不是我的卡我怎么證明···希望有人能提供思路或者告知怎么聯(lián)系到亞馬遜官方（不甚感激），很久賬號沒出問題我聯(lián)系官方的幾個郵件渠道都關(guān)閉了；買家賬號登陸不進(jìn)去不可聯(lián)系；還有一個賣家聯(lián)系的方式（如下圖）已經(jīng)被亞馬遜無情的告知因為我的賬號處在關(guān)閉狀態(tài)無法使用