春節(jié)快到了，很多運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)都被要求要寫(xiě)年終總結(jié)了，但是發(fā)現(xiàn)百度搜出來(lái)的總結(jié)報(bào)告都千篇一律，不知道怎么寫(xiě)好。結(jié)合《百家講壇》的主講人趙玉平老師的分享，和Kris自己的經(jīng)驗(yàn)，我們一起分享給各位：

寫(xiě)好年終總結(jié)，需要包含以下三個(gè)部分：

• 任務(wù)/指標(biāo)

• 思想/感受

• 場(chǎng)景/畫(huà)面

年終總結(jié)都講到三個(gè)部分，基本算是領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的樣式了。

1. 講任務(wù)，講指標(biāo)

重要的放前面，老板首先關(guān)注就是你的業(yè)績(jī)。

講講你今年指標(biāo)完成怎樣，如果公司沒(méi)有給你訂立指標(biāo)，你可以說(shuō)自己的給自己定了目標(biāo)了，完成了自己計(jì)劃的多少。然后講講業(yè)績(jī)，比去年同期增長(zhǎng)多少，利潤(rùn)增加多少，產(chǎn)品有沒(méi)有庫(kù)存積壓，取得了什么進(jìn)步等。

基本就是數(shù)據(jù)展示了，最好圖文并茂。

1. 講過(guò)去一年的感受，思想變化

講講這一年的工作當(dāng)中主要的個(gè)人感受：

• 第一，講個(gè)人能力的提升，之前怎樣，后面怎樣。

• 第二，講思維提升，之前如何思考，之后如何思考。

• 第三，人際關(guān)系變化，團(tuán)隊(duì)如何建立，同事關(guān)系如何融洽等。

再加上，你對(duì)亞馬遜平臺(tái)一些理解和感受。

主要是個(gè)人情節(jié)，個(gè)人水平，個(gè)人態(tài)度的展示。

1. 講講經(jīng)典場(chǎng)景和畫(huà)面

回顧這1年工作的風(fēng)風(fēng)雨雨。

講講有那些場(chǎng)面令人難忘，如大家在prime day促銷期間如何一起連續(xù)奮戰(zhàn)；在黑五圣誕期間如何齊心協(xié)力，備貨發(fā)貨一起加班打包發(fā)貨，最終通過(guò)各部門(mén)的配合，把銷量提升了一倍。

又如，在生日的時(shí)候，全公司同事都為你慶祝，公司給你訂了三層蛋糕，還是你喜歡的草莓味，而且都被抹自己身上了，很感恩。

把這些經(jīng)典的場(chǎng)面講出來(lái)。展示人物的形象熱情。

主要展示公司團(tuán)隊(duì)凝聚力，親和力等。

總結(jié)

年終總結(jié)都很多人頭疼的，但是找到了基本結(jié)構(gòu)，就不難了，根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)歷，再配合以上結(jié)構(gòu)，包含上面的內(nèi)容，講指標(biāo)，講感受，講場(chǎng)面?；揪褪且黄容^好的文章了。

非常重要的就是，字?jǐn)?shù)不用多，大概八百一千字就足夠了，洋洋灑灑幾千字，老板不會(huì)看的。

趕緊用起來(lái)！這是一個(gè)給老板好印象的機(jī)會(huì)，也許年終獎(jiǎng)會(huì)多給你哦。

（文章來(lái)源：Kris浩）

推薦閱讀《亞馬遜運(yùn)營(yíng)應(yīng)該要按制度標(biāo)準(zhǔn)工作嗎？還是多點(diǎn)自我思考和探索？》