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用戶故事 | 誰說獨立站只需要解決流量問題?

用戶故事 | 誰說獨立站只需要解決流量問題?

入行以前,Cary聽人說得最多的就是:“獨立站最難的就是沒有流量。”“獨立站只要能解決流量問題,那訂單根本不用愁!”

入行以后,Cary最直觀的感受就是不管外界說的天花亂墜,只有真正進入到這個行業(yè)里,你才知道這個行業(yè)到底容不容易。

初嘗敗果

Cary是在2019年初進入跨境電商行業(yè)的,當(dāng)時的他躊躇滿志,覺得自己在推廣運營方面有著豐富的經(jīng)驗,流量肯定是不用愁的。于是他果斷離職,組建了自己的團隊,踏上了心心念念的跨境電商之路。

出于對自己專業(yè)能力的自信,和大多數(shù)初入行業(yè)賣家不同,Cary沒有選擇去平臺發(fā)展,而是選擇直接建立自己的獨立站。當(dāng)時的Cary覺得往后肯定是要發(fā)展自己的品牌,既然自己有運營優(yōu)勢,就沒必要依賴平臺的流量。

事實證明,Cary的專業(yè)實力也確實過硬,在找到Ueeshop建好獨立站后沒幾個月流量就做起來了,訂單量也處于一個不斷上升的趨勢。Cary以為自己這就算是走上正軌了,但沒想到幾個月后收益結(jié)算一看,不僅沒賺甚至還虧了。

一盆涼水從天而降,把沉浸在爆單夢中的Cary給徹底澆醒了。復(fù)盤后Cary才發(fā)現(xiàn),因為商品價格低,利潤本身就微薄,所以在扣除流量、人工、運費等一系列成本之后就入不敷出了。艱難維持幾個月,虧掉幾十萬后,公司歇業(yè)整改,網(wǎng)站也被晾在一邊了。

轉(zhuǎn)機來臨

Cary不甘心,休整的時間里,他讓團隊成員學(xué)習(xí)網(wǎng)站運營,夯實基本功,自己也到處去學(xué)習(xí)和交流,想找到新的方向。這時,剛好Ueeshop舉辦了第二屆用戶日,客服邀請Cary參加。當(dāng)天,Cary聽到了Ueeshop用戶代表的分享,也結(jié)識了更多獨立站賣家同行。

經(jīng)過交流和學(xué)習(xí),Cary意識到之前的問題所在,包括之前有所察覺的選品問題。獨立站的選品更加傾向于客單價高的產(chǎn)品,單價過低利潤是很難覆蓋成本的。當(dāng)然除了選品以外,還有很多其他Cary之前未曾注意到的問題,比如說支付流暢度低、快遞費用過高、人力資源浪費等等。

Cary表示那一天他獲益良多,回去后針對這一個個問題進行了詳細(xì)的討論,并找到了相應(yīng)的解決方案,一切重頭開始。有網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)積累的情況下,他很快就找到了客單價相對較高,且和前一個產(chǎn)品手機配件受眾相對重合的單品。有了上一次失敗的經(jīng)驗,這一次的Cary避開了之前絕大多數(shù)雷點,終于嘗到了成功果實的滋味。

 如今Cary已經(jīng)是一個“跨境老人”了,2021年的他同樣也經(jīng)歷了很多困難,物流費用上漲、物流效率下降、甚至中間FB推廣賬號還被封了,但他依舊很慶幸自己當(dāng)時選擇了獨立站,并選擇了Ueeshop。通過Ueeshop,Cary認(rèn)識了很多生態(tài)圈內(nèi)的人,他們來自不同的品類,擁有不同的跨境經(jīng)歷,卻總能給他不一樣的啟發(fā),這些都是寶貴的經(jīng)驗財富,讓他的跨境之路能夠走得更加順暢。

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