很多賣(mài)家都有一個(gè)煩惱，就是老Listing 動(dòng)不動(dòng)就沒(méi)有銷(xiāo)量了，不知道該怎么辦？有人會(huì)想到新建一個(gè)Listing重新去推，但是這樣做依舊是比較浪費(fèi)資源的一個(gè)方法，我們應(yīng)該先去診斷Listing 的問(wèn)題，再對(duì)癥下藥。

如何診斷Listing的問(wèn)題

先判斷是因?yàn)榱髁繂?wèn)題還是轉(zhuǎn)化問(wèn)題，或者兩者皆有

直接看seller central后臺(tái)的bussiness report 的session 和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家一眼就可以看到問(wèn)題的所在。官方有個(gè)準(zhǔn)確看細(xì)分類(lèi)目流量和轉(zhuǎn)化的地方，就是Brand opportunity explorer。

你可以看百分之八十的點(diǎn)擊集中熱門(mén)商品所有的Listing 的最近90天的點(diǎn)擊，對(duì)比下來(lái)你就知道你自己的Listing 的流量在細(xì)分類(lèi)目的水平是怎么樣的。

根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)你可以看到您細(xì)分類(lèi)目的平均轉(zhuǎn)化率，商品售出數(shù)量范圍/類(lèi)目總點(diǎn)擊數(shù)，就可以獲得轉(zhuǎn)化范圍，總點(diǎn)擊數(shù)=單個(gè)商品的點(diǎn)擊計(jì)數(shù)/點(diǎn)擊份額，其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)有點(diǎn)差值，但是相差不大，大家依舊可參考，畢竟也是官方公布的數(shù)字。比如眼線(xiàn)筆這個(gè)細(xì)分類(lèi)目，它的平均轉(zhuǎn)化就在16%-21%的范圍了（沒(méi)做過(guò)，挺高的類(lèi)目，不知道是不是受到品牌和復(fù)購(gòu)的干擾了）。

這樣你就有一個(gè)對(duì)標(biāo)參照，而不是單純的依照經(jīng)驗(yàn)了去判斷了，Brand opportunity explorer暫時(shí)還是測(cè)試版，只開(kāi)放了部分賣(mài)家。路徑Growth--product opportunity explorer

診斷好了問(wèn)題后，就看如何解決問(wèn)題！

老Listing流量問(wèn)題

意味著你的Listing的轉(zhuǎn)化水平在類(lèi)目平均轉(zhuǎn)化水平及以上了，所以你只需要拓展流量了。主要action 就是引流并且最好把引到你Listing的流量形成一個(gè)流量閉環(huán)。

方法1：檢查你的流量詞

主要是查流量詞的布局，收錄情況和流量詞的位置，然后對(duì)你Listing前后臺(tái)進(jìn)行關(guān)鍵詞補(bǔ)充，利用廣告推關(guān)鍵詞的排名。

類(lèi)目的主要關(guān)鍵詞在A(yíng)BA和Brand opportunity explorer中去尋找。其中Brand opportunity explorer中的關(guān)鍵詞就有了細(xì)分類(lèi)目的主要關(guān)鍵詞。

ABA 可以查相關(guān)的關(guān)鍵詞，也可以反查關(guān)鍵詞。

基本上這2個(gè)工具就包括了大部分的關(guān)鍵詞，如果你沒(méi)有以上官方的工具，你可以用第三方插件，也基本可以把你細(xì)分類(lèi)目的關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)完整，然后用這個(gè)關(guān)鍵詞庫(kù)去check你Listing前后臺(tái)的詞是否布局完整，只有這樣，你的Listing才能更好的匹配系統(tǒng)的搜索流量。

然后檢查你的Listing 關(guān)鍵詞被亞馬遜的收錄情況，可以直接在無(wú)痕模式下搜索關(guān)鍵詞的位置，還有就是有些公司會(huì)自己開(kāi)發(fā)爬蟲(chóng)位置，自動(dòng)爬取關(guān)鍵詞的自然位和廣告位置。

另外想要拓流，建議是SP，SD，SB 各種類(lèi)型火力全開(kāi)，看哪種類(lèi)型的廣告效果最好，再重點(diǎn)投入即可。我們之前做過(guò)一個(gè)SBV 廣告，視頻質(zhì)量很高，也做過(guò)很多版本的視頻去test，在沒(méi)有review的情況下，轉(zhuǎn)化也接近30% ，經(jīng)過(guò)實(shí)操，SB 的廣告其實(shí)Acos 都不錯(cuò)，應(yīng)該是亞馬遜重點(diǎn)推廣，競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有SP激烈的廣告類(lèi)型，大家可以多去研究研究，畢竟每個(gè)類(lèi)目可能會(huì)有差異。

方法二：店鋪內(nèi)關(guān)聯(lián)流量布局

我們可以直接左右的店鋪關(guān)聯(lián)流量：

• Newer model，這個(gè)會(huì)搶你要綁的Listing的流量，因此要思考清楚好產(chǎn)品的定位。

• 店鋪其他產(chǎn)品A+頁(yè)面添加產(chǎn)品小圖

• Bundle

• Post發(fā)布，可以帶關(guān)鍵詞，相關(guān)Tag，Post在手機(jī)端占的頁(yè)面已經(jīng)快一個(gè)屏幕了

• 品牌旗艦店裝修，把你要推的產(chǎn)品放在醒目的banner位置

• 和店鋪其他產(chǎn)品做Cross promotion

方法三：站內(nèi)折扣和deal 活動(dòng)

站內(nèi)的活動(dòng)，不僅可以拉流量，也可以提升轉(zhuǎn)化

• lighting deal，亞馬遜推薦，一般產(chǎn)品售賣(mài)一段時(shí)間都會(huì)有；

• 7DD，達(dá)到一定的動(dòng)銷(xiāo)門(mén)檻，亞馬遜后臺(tái)才會(huì)推薦；

• Prime discount，這個(gè)會(huì)有額外的亞馬遜流量入口，但是要10% off 以上。

• Coupon，根據(jù)你的預(yù)算去掛coupon；

• outlet deal，outlet deal 不僅只是用來(lái)清貨，也可以用來(lái)盤(pán)活銷(xiāo)量，一般賣(mài)不動(dòng)的產(chǎn)品是達(dá)不到DOTD這些deal的門(mén)檻的，而且也不是人人都有DOTD申請(qǐng)渠道，因此Outlet deal 是個(gè)不錯(cuò)的渠道，但是也是需要亞馬遜系統(tǒng)推薦的。

方法四：站外deal

大家資源和渠道都不太一樣，就不展開(kāi)說(shuō)了。《亞馬遜流量入口分析》再之前的文章中有詳細(xì)介紹過(guò) 

老Listing轉(zhuǎn)化問(wèn)題

廣告有Click，但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化，產(chǎn)品有流量，但是你的轉(zhuǎn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于類(lèi)目平均，亞馬遜平臺(tái)很注重轉(zhuǎn)化，你的Listing轉(zhuǎn)化很差，那么那么你獲得的展現(xiàn)就會(huì)越來(lái)越差，轉(zhuǎn)化不行的listing慢慢就是轉(zhuǎn)化和流量都很差了。

因此你要提升你的轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化具體和以下指標(biāo)相關(guān)（是我做的一個(gè)導(dǎo)圖，不全面之處請(qǐng)指出），所以你的工作就是要圍繞優(yōu)化以下指標(biāo)。

如果你的問(wèn)題是出在了產(chǎn)品，那么可能就要優(yōu)化產(chǎn)品或者換個(gè)產(chǎn)品來(lái)推了。其他因素相關(guān)我們都可以試著去優(yōu)化，等你的轉(zhuǎn)化提升了，才能去做拉流量的動(dòng)作。

Listing的圖文視頻打造可以多去觀(guān)察優(yōu)秀的Listing，去做VOC 分析，去社媒和社區(qū)，搜索引擎上洞察消費(fèi)者的需求，讓你的Listing去打動(dòng)消費(fèi)者。

關(guān)于價(jià)格想說(shuō)一點(diǎn)就是，并不是低客單價(jià)的產(chǎn)品就會(huì)更受歡迎，你要迎合消費(fèi)者需求，打造出消費(fèi)者更愿意買(mǎi)單的Listing，消費(fèi)者不一定會(huì)在意那幾刀的價(jià)差，但是這幾刀對(duì)于你來(lái)說(shuō)，就是實(shí)打?qū)嵉睦麧?rùn)。

流量的準(zhǔn)確性，主要是category要正確，關(guān)鍵詞的布局要精準(zhǔn)，然后是廣告關(guān)鍵詞的投放。

Review更主要是建立在產(chǎn)品力上面的，我們只能參加Vine，加大動(dòng)銷(xiāo)去request a review，還有一些能移除的差評(píng)，一定要移除掉。

用戶(hù)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，可以在以下環(huán)節(jié)下功夫：

• 給產(chǎn)品加一些有附屬價(jià)值的小贈(zèng)品；

• 提供顧客安心可靠的指標(biāo)；

• FBM 賣(mài)家的話(huà)，要保證運(yùn)輸時(shí)效；

• 客服及時(shí)響應(yīng)，解決消費(fèi)者的問(wèn)題；

以上就是優(yōu)化轉(zhuǎn)化的一些Action，大家針對(duì)自己的Listing去診斷，去直接細(xì)節(jié)工作即可。

好了，關(guān)于激活Listing 就寫(xiě)這么多了，很多小點(diǎn)都可以展開(kāi)講很久，運(yùn)營(yíng)做久了，拼的就是誰(shuí)肯鉆研，誰(shuí)能把流程執(zhí)行得更到位的工作吧，關(guān)于如何激活Listing 也歡迎大家一起來(lái)討論。

（文章來(lái)源：啊你絕對(duì)不知道）

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