
在互聯(lián)網(wǎng)全球化時(shí)代的背景下,跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升,品牌打造成為跨境電商擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)差異化突圍的主要路徑。因此,跨境電商品牌出海顯得尤為迫切。在形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻的當(dāng)下,跨境賣家應(yīng)如何借獨(dú)立站這股東風(fēng)順勢(shì)而起,實(shí)現(xiàn)品牌出海,在萬(wàn)億藍(lán)海市場(chǎng)中把握機(jī)遇?
把握跨境電商品牌出海最佳時(shí)機(jī)
獨(dú)立站將成王道,50%賣家布局
對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō),只要完全掌握消費(fèi)者數(shù)據(jù)、有高利潤(rùn)支撐、客戶認(rèn)同感強(qiáng),出海就顯得更為容易些。
隨著越來(lái)越多的中國(guó)賣家涌入,第三方平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,很多平臺(tái)賣家都面臨著以下困擾:
企業(yè)無(wú)法直接觸達(dá)消費(fèi)者,只能依靠第三方平臺(tái)入口進(jìn)行服務(wù),售后無(wú)法完善,用戶體驗(yàn)不佳,差評(píng)率高。
一個(gè)產(chǎn)品有多個(gè)不同品牌在同一頁(yè)面展示,第三方平臺(tái)訂單的買(mǎi)家忠誠(chéng)度很低,粘性太弱。
獲客成本高,很難覆蓋購(gòu)買(mǎi)流量所付出的成本,且流量始終是屬于平臺(tái)的。
規(guī)則限制復(fù)雜及不確定性,比如“封號(hào)潮”等突發(fā)事件,讓不少大賣紛紛倒臺(tái)。
想要減輕損失最好的方法就是分散風(fēng)險(xiǎn)。私域流量的好處在于可以無(wú)限次的低成本觸達(dá)用戶,并且于客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系,讓復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹,來(lái)降低需要不斷引流造成的高昂成本。于是第三方平臺(tái)賣家紛紛轉(zhuǎn)型獨(dú)立站, 私域流量的概念也不斷興起。因此,獨(dú)立站成了不少賣家的新賽道。

獲取—留存—裂變
首先,我們要知道私域流量從哪里來(lái),找到海外消費(fèi)者所在聚集的地方。不同的國(guó)家往往還會(huì)有不同的社交習(xí)慣,要根據(jù)目標(biāo)地區(qū)進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,從對(duì)應(yīng)的公域流量池中利用數(shù)字營(yíng)銷進(jìn)行引流。
其次,我們要搭建私域流量池,將公域平臺(tái)中的精準(zhǔn)用戶群體,鎖定在品牌自己搭建的獨(dú)立站中,增強(qiáng)消費(fèi)者粘性及品牌影響力。
注重網(wǎng)站質(zhì)量,提高轉(zhuǎn)化
網(wǎng)站的質(zhì)量跟轉(zhuǎn)化率有直接的關(guān)系,網(wǎng)站是客戶轉(zhuǎn)化的核心。當(dāng)客戶訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站時(shí),會(huì)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生第一印象,所以網(wǎng)站的內(nèi)容、文案、UI、頁(yè)面速度、落地頁(yè)設(shè)置、購(gòu)買(mǎi)流程等都需要用心考量,而不是隨便把所有資料都放上去。
在跨境平臺(tái)轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下,獨(dú)立站的自由度明顯更高,可發(fā)揮的空間也更大。布局獨(dú)立站,打造私域生態(tài),能讓企業(yè)/品牌穩(wěn)固發(fā)展,是數(shù)字化外貿(mào)時(shí)代最穩(wěn)定的流量池。