前段時(shí)間跨境電商圈封號(hào)潮成為熱門(mén)話題，進(jìn)入熱搜榜。最近事情又有了新的進(jìn)展，繼亞馬遜中國(guó)頭部大品牌因違規(guī)被凍結(jié)下架后，近期越來(lái)越多的中小賣(mài)家開(kāi)始面臨封號(hào)，而封號(hào)的原因，同樣是因?yàn)橛袃斔?，或者返現(xiàn)刷好評(píng)和惡意刪差評(píng)等等。

而這些賣(mài)家除了面臨封號(hào)處罰，還需要面對(duì)資金鏈斷裂后而陷入欠債的困境。本以為處理完大品牌就可以塵埃落定，沒(méi)想到這只是開(kāi)始。亞馬遜對(duì)商家店鋪管理日趨嚴(yán)厲，之前對(duì)于違反平臺(tái)評(píng)論政策的小賣(mài)家，會(huì)在給與提醒后，將商品暫停銷(xiāo)售。而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)違規(guī)，就直接關(guān)閉店鋪凍結(jié)產(chǎn)品。我個(gè)人認(rèn)為是前段時(shí)間的封號(hào)，亞馬遜已經(jīng)告訴了賣(mài)家他們對(duì)違規(guī)賬號(hào)的處理方式，最后終究是被封號(hào)，現(xiàn)在只是更加干脆果斷。

對(duì)于違規(guī)封號(hào)這點(diǎn)，根據(jù)被封賣(mài)家反饋，大部分都是因?yàn)樗味鴮?dǎo)致的店鋪被封。而對(duì)于封號(hào)，賣(mài)家都會(huì)通過(guò)申訴來(lái)尋求解封，但無(wú)濟(jì)于事，亞馬遜對(duì)違規(guī)評(píng)論的濫用沒(méi)有手軟。在這其中，部分小商家因刷了幾單被封號(hào)，有點(diǎn)“一失足成千古恨”的味道。有些商家是“優(yōu)質(zhì)賬號(hào)”的“接盤(pán)俠”，這些被封的優(yōu)質(zhì)賬號(hào)，前期也是通過(guò)刷單刷起來(lái)的，真的是“啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出”，本想大展身手，不成想錢(qián)打了水漂不說(shuō)，響聲有沒(méi)有還未可知。還有些商家認(rèn)為主動(dòng)和平臺(tái)坦白會(huì)得到寬大處理，似乎有點(diǎn)想多了，依舊照封不誤。

刷單在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)已經(jīng)習(xí)以為常，見(jiàn)怪不怪了。相比跨境電商，國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加惡劣，商品不買(mǎi)到手是真的評(píng)估不了它的質(zhì)量。對(duì)于刷單，不管是國(guó)內(nèi)電商還是跨境電商，往往只要一個(gè)人做了，那么就會(huì)有連鎖反應(yīng)，因?yàn)槟悴蛔鼍蜎](méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，誰(shuí)不想掙錢(qián)。所以久而久之就成了潛規(guī)則。

現(xiàn)階段在做亞馬遜的商家，刷單等于找死，不刷等于等死。官方?jīng)]了以前的坦白從寬懷柔執(zhí)法，現(xiàn)在是殺意已決，直接永久性封號(hào)，申訴也照封不誤。亞馬遜現(xiàn)在對(duì)于惡意競(jìng)爭(zhēng)是寧可錯(cuò)殺也不放過(guò)，這次整治平臺(tái)環(huán)境的力度前所未有。

亞馬遜方面是怎么解釋的？

據(jù)了解，亞馬遜官方之所以做出封號(hào)的決定，是因?yàn)楝F(xiàn)在的這些賣(mài)家已經(jīng)沒(méi)有辦法去相信他們了。我們追求的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)受到了不小的影響，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這是非常不公平，不負(fù)責(zé)的，因?yàn)橄M(fèi)者想購(gòu)買(mǎi)到他所需要的、真實(shí)的、最好的產(chǎn)品。

而大量的虛假評(píng)論和成交，直接影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。亞馬遜之所以重錘出擊，并非他們所愿，畢竟這也直接影響了他們的利益情況，但部分賣(mài)家一次再次的無(wú)視平臺(tái)規(guī)則，對(duì)平臺(tái)警告置若罔聞，亞馬遜不得不進(jìn)行整治，維護(hù)平臺(tái)環(huán)境。

刷單行為已然帶偏了整個(gè)行業(yè)的風(fēng)氣，甚至還滋生出專(zhuān)門(mén)作假賬號(hào)的職業(yè)，通過(guò)虛假刷單制造出一個(gè)好賬號(hào)，再以高價(jià)買(mǎi)給商家，從而讓賣(mài)家在不清不楚的情況下被動(dòng)受到牽連。

亞馬遜之所以痛下狠手，就是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，在持續(xù)增長(zhǎng)，似乎有成為常態(tài)的趨勢(shì)。對(duì)于堅(jiān)守平臺(tái)規(guī)則，堅(jiān)守公平競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)質(zhì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，必定非常不公平。市場(chǎng)的魚(yú)龍混雜，只會(huì)滋生出更多“僥幸”賣(mài)家，跨境電商的圈子是很大，但是當(dāng)渾濁的環(huán)境不斷擴(kuò)散，不加遏制，清白的空間就會(huì)被蠶食一空。亞馬遜封號(hào)舉動(dòng)，其實(shí)也是在告訴平臺(tái)賣(mài)家，“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”才能笑到最后。

亞馬遜封號(hào)舉措其實(shí)早已藏在公告中

亞馬遜的封號(hào)決定，在之前發(fā)布的大量公告中都有身影，只是沒(méi)有明確提出罷了。大部人也做到了不在意，不當(dāng)回事。從2021年年初到現(xiàn)在，亞馬遜的站點(diǎn)多點(diǎn)開(kāi)花，由于疫情的持續(xù)影響，在家待業(yè)的人群選擇轉(zhuǎn)行去做跨境電商，從而亞馬遜迎來(lái)大量賣(mài)家入駐，數(shù)據(jù)顯示，75%的新賣(mài)家來(lái)自中國(guó)。

新入場(chǎng)的賣(mài)家為了能快速獲取收益，視平臺(tái)規(guī)則于無(wú)物，無(wú)視平臺(tái)警告，挑釁平臺(tái)的公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，即使他們能帶來(lái)巨大的收益，但平臺(tái)需要的是長(zhǎng)期持久的良性收益，長(zhǎng)痛不如短痛，痛下狠手，嚴(yán)厲打擊一批不遵守規(guī)則的賣(mài)家，維護(hù)平臺(tái)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也以此來(lái)警告想要通過(guò)不正規(guī)手段獲利的賣(mài)家。

無(wú)規(guī)矩不成方圓，所以說(shuō)不管是做生意做事，都要堅(jiān)守規(guī)矩，這樣才能做到積加ERP標(biāo)語(yǔ)的后半部分“做跨境，用積加ERP，成就賣(mài)家小到大，大更強(qiáng)”。以前很多賣(mài)家認(rèn)為靠著小聰明努力賺一年就能馬上暴富，但是現(xiàn)在來(lái)看是不現(xiàn)實(shí)的！只有腳踏實(shí)地，細(xì)水長(zhǎng)流才能讓亞馬遜賣(mài)家做到“小到大，大更強(qiáng)”。