在2011年，亞馬遜每個員工的季度收入為22.9萬美元，但現(xiàn)在只有8.4萬美元。盡管亞馬遜在此期間擴大了AWS、市場、廣告等自動化業(yè)務(wù)，但這一比例還是下降了一半以上。

第二季度末的130萬工人（不包括承包商和季節(jié)性工人）中，大部分從事物流和物流工作。去年，亞馬遜宣布將在3月份招聘10萬名員工，4月份招聘7.5萬名員工，9月份招聘10萬名員工今年4月份將再招聘7.5萬名員工。目前，亞馬遜的招聘網(wǎng)站上有超過5.7萬個職位空缺，主要是軟件開發(fā)工作。

亞馬遜第二季度營收增長27%，至1,131億美元。與此同時，員工數(shù)量增加了52%。因此，每名員工的收入是8.4萬美元，是迄今為止最低的。一年前，這個數(shù)字是10.1萬美元，而在2011年，這個數(shù)字是22.9萬美元。

圖源marketplace pulse（亞馬遜員工季度收入）

其中95萬員工在美國。亞馬遜很有可能在未來取代沃爾瑪成為美國最大的雇主。而與eBay、谷歌或Facebook等科技競爭對手相比，它的人均收入要低得多。這三家公司的員工加起來還不及亞馬遜過去四個季度新增的工作崗位。歷史上沒有哪家公司在一年內(nèi)增加過這么多員工。

在過去四年里，每個員工的季度收入已經(jīng)穩(wěn)定下來，但不太可能逆轉(zhuǎn)這一趨勢。亞馬遜總營收中只有50%來自零售；剩下的是AWS、第三方市場和廣告等服務(wù)，這些服務(wù)需要的員工數(shù)量要少得多，才能實現(xiàn)增長。但是，不斷增長的市場需要更多的實踐能力，而這依賴于人。

亞馬遜有一個解決其不斷增長的交付空間和勞動力問題的方案：賣家配送Prime (SFP)。該服務(wù)允許賣家直接從其倉庫銷售帶有Prime徽章的產(chǎn)品。在某種程度上，它將履行需求的分配給了市場，而不是亞馬遜的FBA服務(wù)成為瓶頸。

然而，一年前，亞馬遜通過提高性能要求和繼續(xù)不允許新的賣家加入SFP計劃，這使得SFP計劃陷入了困境。

圍繞亞馬遜員工的問題可能是媒體最常見的話題之一。亞馬遜它似乎在追求每年增加數(shù)十萬員工。隨著亞馬遜上的銷售額不斷打破紀(jì)錄，人們有時很容易忘記，這需要多少人的努力才能實現(xiàn)。這將帶來越來越難以管理的挑戰(zhàn)。

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