
亞馬遜正在尋求與沙特更多的企業(yè)家和科技初創(chuàng)公司合作,目的是為了進(jìn)一步提升亞馬遜沙特站,并與當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)系統(tǒng)進(jìn)行更多互動。
就今年發(fā)布的全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM) 年度報告,2020年沙特的創(chuàng)業(yè)活動同比增長了24%,而三分之一的受訪沙特人表示他們在未來三年內(nèi)將熱衷于創(chuàng)業(yè)。
與此同時,研究平臺Magnitt報告稱,去年沙特阿拉伯科技創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的投資交易價值同比飆升55% 至1.52億美元。
亞馬遜的目標(biāo)是利用這個快速增長的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。亞馬遜中東和北非副總裁羅納爾多·穆查瓦表示,“我們正在與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家合作,我們在沙特看到了很多這樣的企業(yè)家。我認(rèn)為這個空間已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化?!?/span>
亞馬遜沙特站是亞馬遜的第一個阿拉伯語網(wǎng)站,因此不得不把基礎(chǔ)設(shè)施放在沙特阿拉伯的14、15個車站,目前有大約2,000名員工,并對他們進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),目前來說,亞馬遜在沙特的表現(xiàn)還算不錯。
語言是亞馬遜在沙特遇到的最大問題,必須做好本地化,并且沙特的用戶是非常依賴移動設(shè)備的用戶群,亞馬遜80% 的客戶都使用手機(jī)。
因此,向這些客戶進(jìn)行營銷時必須注意到這一點(diǎn),而且沙特的人口結(jié)構(gòu)相當(dāng)年輕,選品要迎合年輕人和大型家庭規(guī)模。由于沙特的家庭規(guī)模和消費(fèi)性質(zhì),消耗品和雜貨對亞馬遜來說相當(dāng)重要。
“在我們的大部分地區(qū),我們顯然看到了兩位數(shù)的高增長。非常好的成長。我們沒有按地區(qū)報告增長情況,但總體而言,電商正在增長,新推出的亞馬遜吸引了大量客戶。”
在2020年亞馬遜的年度報告中,北美的凈銷售額增長了38%,國際銷售額增長了40%。雖然無法獲得個別國家或地區(qū)的個別銷售數(shù)據(jù),但谷歌搜索詞趨勢的回顧顯示,過去五年在沙特阿拉伯的亞馬遜詞搜索量在去年6月中旬達(dá)到頂峰,亞馬遜的搜索量在過去的12個月中增加了38%。
成功的一個明顯跡象是,亞馬遜在3月份宣布計劃在沙特阿拉伯雇用1,500名新員工,并在其網(wǎng)絡(luò)中增加11座新履行中心。此次擴(kuò)建將使沙特的存儲容量提高89%,并將其交付網(wǎng)絡(luò)提高58%。
到2021年底,亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò)總面積將超過867,000平方英尺,還與沙特郵政以及由10個服務(wù)合作伙伴組成的快遞網(wǎng)絡(luò)合作。
根據(jù)研究公司Statista的數(shù)據(jù),今年沙特阿拉伯的電子商務(wù)收入將達(dá)到70.51億美元,并以每年5.38% 的速度增長,到2025年將達(dá)到86.97億美元。最大的細(xì)分市場是時尚,平均收入每位用戶估計約為248.69美元。
注:文/中東跨境電商匯,文章來源:中東跨境電商匯