1、產(chǎn)品不符合亞馬遜相關(guān)規(guī)定

亞馬遜是一個非常注重買家體驗的平臺。即使由于銷售過程中的一些非人為的、不可預(yù)測的因素，導(dǎo)致產(chǎn)品陳舊或損壞，賣家也會收到A-Z和差評。如果賣家不遵守平臺規(guī)定，很容易收到買家的投訴。只要每個月有2~3次投訴，店鋪就可能被封。此外，售后服務(wù)態(tài)度和結(jié)果也是亞馬遜考核的標準。如果商家不能保證售后服務(wù)的質(zhì)量，也可能面臨被封號。

2、產(chǎn)品和描述問題

如果買家實際收到的產(chǎn)品與亞馬遜上描述的產(chǎn)品相差太大，買家很可能會進行投訴，次數(shù)多了賣家就會收到亞馬遜的警告或直接封店。

3、單賬號和關(guān)聯(lián)賬號的限制

為了保證賣家公平競爭，提升買家的購物體驗，亞馬遜規(guī)定同一身份不允許在同一站點擁有多個賬號。而判斷賬號是否關(guān)聯(lián)是亞馬遜通過技術(shù)手段獲取賣家的相關(guān)信息，然后通過匹配關(guān)聯(lián)因素確定多個店鋪賬戶是否屬于同一賣家的。

4、亞馬遜業(yè)績指標差

業(yè)績指標是為第三方賣家設(shè)置的行為準則，亞馬遜使用業(yè)績指標來區(qū)分好賣家和差賣家。尤其是當亞馬遜的硬性指標變得更高、更復(fù)雜時，這樣的指標會激勵賣家做得更好。

5、銷售假貨

不管是什么平臺，都禁止銷售假貨，而亞馬遜平臺的要求更嚴格。亞馬遜副總裁表示，一旦發(fā)現(xiàn)亞馬遜賣家銷售假貨時會立即調(diào)查，確認銷售假貨后會立即關(guān)店。亞馬遜對假貨是零容忍的。這和亞馬遜重視客戶，輕視賣家的核心理念是一致的。

6、侵犯知識產(chǎn)權(quán)

眾所周知，歐美國家對知識產(chǎn)權(quán)的保護相當嚴格。因此，當你在國外市場除了保護自己的知識產(chǎn)權(quán)，還必須不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。亞馬遜平臺也是如此。如果賣家被投訴侵權(quán)，產(chǎn)品將被下架，賬戶和店鋪會導(dǎo)致關(guān)閉。在運營過程中，比較容易觸線的就是跟賣。但是如果新手模仿太多，觸線的概率會很高。所以最好不要涉足有侵權(quán)風(fēng)險的產(chǎn)品。

7、刷單，刷評，刷爆款

雖然刷單已經(jīng)成為電商行業(yè)的潛規(guī)則。然而這是亞馬遜的明令禁止的。賣家既不能購買評論，也不能提供折扣或禮物來換取好評。亞馬遜制定了嚴格的規(guī)定，必須保證評論的真實性，嚴禁賣家操縱評論，否則會被封號。想要繼續(xù)在亞馬遜上做生意，必須停止一切違規(guī)行為，遵守平臺規(guī)則；不要冒險；在合規(guī)管理的道路上穩(wěn)步前進。規(guī)矩不能破，底線不能摸，否則會面臨封號的危險。