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從站內(nèi)到站外,跨境賣家如何做引流?

從站內(nèi)到站外,跨境賣家如何做引流?

一、為什么要做站外引流?

說到站外引流,那必須得先說站內(nèi)流量分析了。

以亞馬遜為例,亞馬遜站內(nèi)流量主要由幾大部分構(gòu)成:關(guān)鍵詞搜索、分類查找、促銷活動(dòng)、PPC點(diǎn)擊和站內(nèi)廣告。

簡(jiǎn)單來說影響站內(nèi)流量的因素就兩個(gè):帖子排名和廣告費(fèi)用。針對(duì)帖子排名獲取的站內(nèi)流量,當(dāng)帖子占領(lǐng)best seller位置的時(shí)候流量達(dá)到最大;而對(duì)于站內(nèi)廣告投放來說,在保證投放效率的前提下,當(dāng)然是廣告費(fèi)用投入越多,獲取的流量越大,但是所有人都知道廣告投入不可能是無限的,很多賣家連PPC的費(fèi)用都難以承擔(dān),更別說站外站內(nèi)廣告位資源的購(gòu)買了。

當(dāng)站內(nèi)流量達(dá)到瓶頸以后,大家自然而然的想到做站外引流,也就是在亞馬遜以外的地方為自己的產(chǎn)品打廣告。

站外引流屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇,準(zhǔn)備做站外引流的賣家必須要明確一個(gè)原則:對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用的考核一定不是考核花了多少錢,而是考核花了這些錢以后,掙回來了多少錢,也就是我們說的ROI。

一般來說,站外引流所帶來最直接的紅利就是銷售額的大幅增加,因?yàn)樵诙鄶?shù)情況下,賣家需要給站外用戶一些額外的優(yōu)惠,而這些額外的增量對(duì)賣家來說還有兩個(gè)好處:第一是額外增加的銷售額直接增加了帖子的銷量,從而提升帖子的站內(nèi)排名,獲得更多站內(nèi)優(yōu)質(zhì)流量;第二是銷量增加以后可以降低你的采購(gòu)成本,從而獲得更大的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和毛利空間。提升產(chǎn)品的知名度,增加站內(nèi)搜索就更不必說了。我們發(fā)現(xiàn),亞馬遜產(chǎn)品銷售的良性循環(huán)已經(jīng)開始建立了。

同時(shí),站外引流可以讓亞馬遜賣家在尋找潛在買家的同時(shí),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì)并建立起強(qiáng)大的品牌。那么站外引流的渠道有哪些呢?亞馬遜賣家如何做好站外引流?


二、亞馬遜賣家如何通過站外渠道高效引流?

1、谷歌廣告

Google Adwords這個(gè)渠道因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單,加上代理商們的推廣,所以多數(shù)賣家都會(huì)去嘗試,但是真正做好的應(yīng)該寥寥無幾,尤其是新手賣家,這里先說下個(gè)人對(duì)Google Adwords廣告投放的理解。

Google Adwords廣告流量巨大是毋容置疑的,但是對(duì)于亞馬遜中小賣家來說,如果在沒有品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,做Google Adwords廣告投放是很難獲得滿意的ROI的,而且真正達(dá)到規(guī)模效應(yīng)至少要3個(gè)月左右,持續(xù)的費(fèi)用投入和低ROI不是一般公司可以承擔(dān)的,所以大多數(shù)人投放一個(gè)月以后基本就不再做了。

對(duì)于亞馬遜賣家,如果沒有品牌優(yōu)勢(shì),Google Adwords廣告投放容易為他人做嫁衣;而沒有差異化優(yōu)勢(shì),廣告投放成本又過高;沒有資金優(yōu)勢(shì),很難堅(jiān)持做深度投放測(cè)試,無法獲取真實(shí)數(shù)據(jù)。所以建議入門的賣家們根據(jù)自己的產(chǎn)品,先做小規(guī)模的投放測(cè)試,獲取第一手轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)以后,再集中投放轉(zhuǎn)化率較高的單品,不斷優(yōu)化改進(jìn)。

2、社媒平臺(tái)推廣營(yíng)銷

社交媒體引流是K妹認(rèn)為最有效的方法之一,并且它適用于大部分跨境電商賣家。在國(guó)外,流行的社交平臺(tái)有TikTok、Facebook、Twitter、YouTube、Instagram等,對(duì)于還沒有做過社媒引流的中小賣家來說,最好不要直接砸廣告,因?yàn)閺V告投放費(fèi)用較高,轉(zhuǎn)化率又沒有保障。所以K妹建議先社交再營(yíng)銷。

3、Facebook、Twitter:可以作為一類,關(guān)聯(lián)運(yùn)營(yíng),先花時(shí)間運(yùn)營(yíng)好官方賬號(hào),積累一定的粉絲以后(做一些新品市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品贈(zèng)送活動(dòng)或者抽獎(jiǎng)等互動(dòng)活動(dòng)可以吸粉),再逐漸做引流的工作(粉絲互動(dòng)活動(dòng)、Page頁(yè)速推或者廣告投放等),所以需要的周期較長(zhǎng),但是建議大家馬上去做。

4、Youtube:Youtube運(yùn)營(yíng)必須要找視頻達(dá)人合作才行,這樣視頻瀏覽量就有保障了,同時(shí)還建議和達(dá)人溝通,在發(fā)布視頻的時(shí)候帶上亞馬遜產(chǎn)品鏈接,甚至是折扣碼,供有需求的用戶進(jìn)行選購(gòu)。一般這些達(dá)人回復(fù)都會(huì)很慢,因?yàn)闀?huì)有很多人找他們合作,但是值得等,我們最成功的一個(gè)視頻,排隊(duì)等了一個(gè)月,但是上線后第一個(gè)月的視頻瀏覽量就超50W,之后每個(gè)月仍然保持至少10W的增量,現(xiàn)在已經(jīng)積累超100W的瀏覽量了,所需的成本僅是一個(gè)樣品而已。

5、Instagram:偏圖文社交,所以這兩個(gè)渠道對(duì)產(chǎn)品宣傳圖和廣告策劃能力要求較高,一般都是大品牌在上面做宣傳,對(duì)亞馬遜賣家來說運(yùn)營(yíng)難度較大,不太適合做入門,當(dāng)然,還是要具體看自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來定。

6、TikTok:這是一個(gè)整合營(yíng)銷社媒平臺(tái),可以通過社媒矩陣、廣告投放和網(wǎng)紅帶貨進(jìn)行整合營(yíng)銷,在品牌曝光、打造私域流量、轉(zhuǎn)化成交等方面隱藏著巨大的潛力。TikTok在不僅適用于所有品類賣家,還具有非常多不同的內(nèi)容營(yíng)銷形式。比如:工廠短視頻、TikTok直播帶貨、種草視頻、劇情類短視頻、評(píng)測(cè)類短視頻。這些不同形式的營(yíng)銷視頻會(huì)通過TikTok算法,精準(zhǔn)地推送至目標(biāo)受眾中。


三、TikTok引流亞馬遜的4種主要方式

以TikTok為例,亞馬遜賣家可以通過四種主要方式在TikTok上進(jìn)行營(yíng)銷。

人設(shè)變現(xiàn),相當(dāng)于打造一個(gè)IP(KOL/KOC)來吸引粉絲做帶貨變現(xiàn)。與抖音的玩法類似,TikTok平臺(tái)的KOL/KOC可通過直播進(jìn)行帶貨。

非人設(shè)自建號(hào)變現(xiàn),即用戶自己直接注冊(cè)TikTok賬號(hào)。這種方式最常見,也是進(jìn)入TikTok的幾種方式中門檻最低但難度系數(shù)居中的。商家除了需要設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的上網(wǎng)外,還需要有一套運(yùn)營(yíng)粉絲的方法論,否則賬號(hào)的成長(zhǎng)周期會(huì)很長(zhǎng),也有被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。

TikTok Ads官方廣告,后臺(tái)可以通投Tiktok、Topbuzz、Buzzvideo等平臺(tái)。這是現(xiàn)階段跨境商家進(jìn)行流量變現(xiàn)的最佳選擇,支持用戶CPM和CPC付費(fèi)。該種方式可支持用戶跳轉(zhuǎn)亞馬遜、速賣通以及獨(dú)立站等實(shí)現(xiàn)下單購(gòu)買。

官媒賬號(hào),由于目前很多賬號(hào)仍然不能直接掛購(gòu)物車鏈接,品牌方可借此種方式來建立自己的私域流量,從而實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值用戶的持續(xù)沉淀,且投放過的內(nèi)容還會(huì)收錄在企業(yè)賬號(hào)下,帶來長(zhǎng)尾流量。之后,商家也可以在此基礎(chǔ)上不斷經(jīng)營(yíng)、圈粉,最后進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

需要注意的是,直接將潛在買家引到產(chǎn)品listing頁(yè)面,你將失去與他們建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的機(jī)會(huì)。如果沒有收集客戶的聯(lián)系信息(或跟蹤數(shù)據(jù)),萬一他們不在亞馬遜上購(gòu)買,那么你將錯(cuò)過銷售產(chǎn)品給潛在買家的機(jī)會(huì)。所以打造官媒賬號(hào),建立品牌忠誠(chéng)度,與客戶進(jìn)行互動(dòng)是非常重要的。

當(dāng)然,如果賣家擔(dān)心直接引流到產(chǎn)品頁(yè)面對(duì)排名產(chǎn)生負(fù)面影響,那么也可以做一個(gè)獨(dú)立站著陸頁(yè),既可以過濾了無效流量,跳轉(zhuǎn)到亞馬遜訪問的都是比較精準(zhǔn)的訪客,也可以提高亞馬遜轉(zhuǎn)化率,從而提高亞馬遜的排名,還能收集客戶信息,維護(hù)老客戶。

站外推廣還有很多思路,只有理解這些方法,我們才能更好地為亞馬遜獲取更多精準(zhǔn)流量,并提升轉(zhuǎn)化率。

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