
前面我們梳理了如何選品,找到百萬利潤單品。但是我們明白的是,產(chǎn)品不是放上去就能自動出單的。7分靠選品,3分靠運營。運營是選品后不可或缺的推動步驟。而運營又該如何進行,本節(jié)我們將對精品的運營做一個細致的分析。
一、運營前準備:
Listing的打造。有人說做電商其實就是在賣圖片,這句話不能說全對,但是有一定的道理。做電商,我們追求流量與展示,那么首先我們就要將自己的展示做好。在亞馬遜來講,我們就是需要將listing打造好。我們先理一下,listing主要有幾個要素組成。

一個完整的listing我們可以分為6大部分。 標題,主圖,五行描述,問答,評價,以及A+頁面。這6個部分,組合成了一個完整的listing。所以在運營的初期,我們要做到的就是將listing的框架打造好。
二、標題
常見的公式:品牌+型號+關(guān)鍵詞+適用范圍+產(chǎn)品特性
一個合適的標題可以為我們獲取一些關(guān)鍵詞流量。所以很多時候我們會針對這個公式進行擴展。比如:品牌+型號+關(guān)鍵詞1+關(guān)鍵詞2+關(guān)鍵詞3+適用范圍+產(chǎn)品特性1+產(chǎn)品特性2。那么我們這個時候會有個疑問,是不是堆積關(guān)鍵詞越多越好?答案肯定是否定的,標題不僅要協(xié)助引流,更重要的是準確的對產(chǎn)品進行描述,讓客戶在這個一兩行的句子里面了解了你在賣什么,增加第一印象。所以,如果你是以品牌的方式在做亞馬遜,那么簡約精準的標題,才是你的加分項。我們看下幾個例子:

這是亞馬遜自營的Echo 耳機。也是一個典型的公式型標題,沒有過多的關(guān)鍵詞疊加。精準簡約的描述了該耳機以及性能還有顏色。
三、主圖
一般在后臺我們能上傳9張圖片。但是如果客戶不去點開圖片展示頁,那么客戶最多只能看到7張圖。也就是說,前面7張圖,是我們最重要的展示圖。所以有你想告訴客戶的,盡量在前面7張圖全部提及完。如果我們?yōu)橹鲌D上傳了視頻,那么主圖視頻將會排在第七張圖的位置來展示,所以我們需要將想展示的圖片內(nèi)容,壓縮進前面6張圖中。

首圖肯定是最重要的展示圖。除了個別亞馬遜品牌可以上架非白底圖外,所有的第三方賣家必須上架白底產(chǎn)品圖。并且要完整的展示產(chǎn)品,且不能有不屬于這個產(chǎn)品的部分出現(xiàn)在圖片上。當然了,這個圖片抓取是靠機器人的。如果你的圖片確實需要情景圖,你也可以考慮不上白底。但是有可能會被禁止顯示知道你換了白底圖。
圖片的制作,一般我們建議交給更加專業(yè)的美工團隊去做。這幾張主圖是客戶最最真實的第一印象。這個第一印象好不好看直接影響了客戶對你產(chǎn)品的購買欲。所以該建模做3D就做,該交給專業(yè)團隊拍的,就找專業(yè)團隊拍照。相信大師,你今天偷的懶,省的錢,等你做到一半的時候都會出來給你當頭一棒。
如果圖片不知道怎么做,很簡單,頭部賣家怎么做,我就怎么做。甚至做的更好,此足矣。
四、五行描述
整個listing里面文字部分最精華的位置。這里你不僅要精準的介紹自己的產(chǎn)品,服務(wù),還要不露聲色的埋進早已找好的核心關(guān)鍵詞。在這個部分,大師推薦的是必須有自己的特色。有些人喜歡加個大寫的小標題概括每一行的內(nèi)容,有些人喜歡直接了當描述產(chǎn)品,有些人喜歡在每一行前面加上一個小表情。不管你選擇哪個,那么就堅持做下去,成為你店鋪的特色,從而在客戶眼里更加有辨識度。
五、問答
提前總結(jié)好幾個適合產(chǎn)品的問題,或者客戶有可能會提問的問題,做好問答,然后找服務(wù)商幫忙上架。目的就是讓整個listing看起來更有生機,對于產(chǎn)品的介紹更多多維度,多角度,讓客戶更能接收。同時這幾個問題又有可能是客戶最常有的問題,客戶可以直接看到答案,也減少了你的售后問題。

六、評價
前期的評價對新品是非常重要的。在測品或者不準備一次性打大精品的情況,我們會建議5個評價左右打底。最好是圖片跟視頻都有。這對一個產(chǎn)品的豐富度尤為重要。評價可以說是轉(zhuǎn)化相當關(guān)鍵的一部分,有時候直接跟銷售額掛鉤。獲取評價的方式很多,可以選擇找自己的客戶協(xié)助測評,或者找第三方機構(gòu)協(xié)助測評,例如評價多,Sellermotor等等。但是不建議新手一上來就大批量測評,容易被判定為操控評價。詳細的做法可以加群討論。

七、A+
官方給過的數(shù)據(jù)是,使用了A+頁面的listing,轉(zhuǎn)化比沒有使用的增加了百分十之五。到底有沒有準確的5%呢?答案肯定是否定的。但是不能排除A+帶來的效果。而且根據(jù)不同的產(chǎn)品,以及A+頁面的精致程度,帶來的增長肯定也可能超過5%。跟主圖一樣,如果你不知道怎么做,先看看頭部賣家是怎么做。又是怎么搭配模塊來展示的。
我們參考下Anker的排版(來源自Anker亞馬遜):
我們可以看到大賣的圖片以及版式都十分的自然。當然,大賣們的圖片都是最專業(yè)的團隊精心制作出來的,大到每個場景,小到每個細節(jié)以及人物的表情。為的都是展示品牌的調(diào)性,讓客戶有種見圖如見產(chǎn)品的感覺。
所以大賣之所以成為大賣,也是因為別人將細節(jié)做到了極致。在現(xiàn)在的亞馬遜環(huán)境,已經(jīng)不存在所謂的藍海市場。拼的不單單是資金實力與資源,誰更用心以及細心,是絕對可以捕獲到屬于你的那一批客戶群體的。
大洋的彼岸刮了一場龍卷風,是因為對岸的蝴蝶扇了下翅膀。這就是著名的“蝴蝶效應(yīng)”,各位亞馬遜人,我們不止是一只蝴蝶,所以請掄起你的雙臂,用力的開拓吧!