這個(gè)月月中的時(shí)候發(fā)生過(guò)一次大規(guī)模的警告信事件，亞馬遜郵件提醒賣(mài)家涉嫌操縱評(píng)論，要求終止相應(yīng)操作否則賬戶(hù)將會(huì)面臨關(guān)閉。

我們前面分析過(guò)此次郵件并不是亞馬遜群發(fā)的（錯(cuò)過(guò)的同學(xué)點(diǎn)這里回顧一下上次的警告事件），所以收到郵件的賣(mài)家或多或少都涉及了違規(guī)操作，包括一些沒(méi)刷單，但是自己發(fā)郵件索評(píng)的賣(mài)家，也會(huì)因?yàn)猷]件中的敏感詞而被警告。

不過(guò)月中的這波還不算結(jié)束，在最近這兩天亞馬遜又開(kāi)始發(fā)了一波警告信，雖然還是同樣的內(nèi)容，但是收到警告的賣(mài)家基本都是上一波幸免于難的。

也就是說(shuō)亞馬遜這幾次發(fā)警告都不是隨機(jī)群發(fā)的，確實(shí)在一遍一遍審查違規(guī)賬戶(hù)，有嫌疑的才會(huì)發(fā)送警告郵件。

而且不僅僅是疑似刷單，最近還有許多賣(mài)家在登錄店鋪時(shí)，出現(xiàn)了“賬戶(hù)被鎖定”無(wú)法登錄的情況。

為何店鋪會(huì)被鎖定

雖然很多情況都會(huì)導(dǎo)致賬戶(hù)被鎖定，不過(guò)最近發(fā)生的頻率非常高，有些賣(mài)家本身店鋪沒(méi)有違規(guī)，也沒(méi)有任何警告和說(shuō)明就被直接鎖定無(wú)法登錄了。

有些同學(xué)就猜測(cè)會(huì)不會(huì)和警告信的事情有關(guān)，這些被鎖定的賬戶(hù)都是有疑似違規(guī)刷單活動(dòng)的。難道亞馬遜這次行動(dòng)這么迅速的嗎，一個(gè)星期的時(shí)間就從警告上升到封店了？

我?guī)痛蠹叶ǘㄐ?，刷單封店的提示不長(zhǎng)這樣，這次的鎖定賬戶(hù)并不是因?yàn)橘~戶(hù)違規(guī)，亞馬遜也給到賣(mài)家解鎖的步驟。這次被鎖定的賣(mài)家并不是因?yàn)橘u(mài)家賬戶(hù)違規(guī)，而是因?yàn)橘I(mǎi)家賬戶(hù)翻車(chē)了。

我們每個(gè)賣(mài)家賬戶(hù)都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的買(mǎi)家賬戶(hù)，一般這個(gè)買(mǎi)家號(hào)我們用來(lái)刷刷前臺(tái)，給產(chǎn)品Review上一下Comment，特殊情況可能會(huì)test buy之類(lèi)的，用處并不是特別大。

雖然用處不大，但是這個(gè)買(mǎi)家號(hào)出了問(wèn)題可是會(huì)牽連到賣(mài)家賬戶(hù)的，我問(wèn)的幾個(gè)賣(mài)家里面就有一些是買(mǎi)家號(hào)充過(guò)禮品卡結(jié)果卡有問(wèn)題導(dǎo)致買(mǎi)家號(hào)被封的。這種情況對(duì)應(yīng)的賣(mài)家賬戶(hù)就會(huì)像上面這樣被凍結(jié)。

不過(guò)也有一些賣(mài)家賬戶(hù)被鎖但是買(mǎi)家號(hào)沒(méi)事的，下午刷新了一遍就好了，所以有的賣(mài)家是被BUG或是誤封的，要確定自己是不是真的被鎖，看一下自己對(duì)應(yīng)買(mǎi)家賬戶(hù)的情況就能判定。

不僅有鎖定賬戶(hù)，還有直接刪產(chǎn)品

如果說(shuō)上面這個(gè)違規(guī)封店還算是有利可據(jù)，下面這個(gè)情況可就是純粹惡心賣(mài)家了，很多賣(mài)家偶然發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品莫名被刪除了。

鏈接被刪除，然后客服修復(fù)了沒(méi)幾分鐘又顯示不可售，用模板刷新也沒(méi)用。

前段時(shí)間在群里面和大家說(shuō)過(guò)一種情況，如果產(chǎn)品在后臺(tái)顯示被刪無(wú)在售信息，但是前臺(tái)顯示可售。這個(gè)情況一般是入倉(cāng)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)，可以刷新一下無(wú)在售信息的原因，然后等到1、2天左右就能恢復(fù)正常。

但如果是前臺(tái)不顯示產(chǎn)品，后臺(tái)顯示被刪除的，就得找客服問(wèn)問(wèn)是什么情況。

目前有賣(mài)家開(kāi)Case找客服恢復(fù)了產(chǎn)品，也有的用批量模板強(qiáng)制刷新找回了產(chǎn)品。被刪除了產(chǎn)品的同學(xué)可以?xún)蓚€(gè)方法都用用看。

最近亞馬遜真的給人一種山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓的感覺(jué)，如果這些被刪除的產(chǎn)品是誤刪和BUG的話(huà)，那亞馬遜肯定后臺(tái)還有其他大動(dòng)作，才導(dǎo)致了系統(tǒng)的不穩(wěn)定和誤刪，結(jié)合警告信來(lái)看，亞馬遜可能正在醞釀一次對(duì)違規(guī)刷單的大清洗。

現(xiàn)在就連索評(píng)都可能被亞馬遜抓到敏感詞警告，獲評(píng)的途徑真的是越來(lái)越少，而且也越來(lái)越危險(xiǎn)。頂風(fēng)去刷單、測(cè)評(píng)肯定是會(huì)裝在槍口的，把握不了安全環(huán)節(jié)的服務(wù)商測(cè)評(píng)就是在給亞馬遜送錢(qián)。