
中東電子商務(wù)有點(diǎn)自相矛盾,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率很高,消費(fèi)者也有錢可花,但電商生態(tài)系統(tǒng)落后。
中東擁有遍布三大洲的獨(dú)特地理區(qū)域,它包括一些非常富裕的石油生產(chǎn)國(guó),例如沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋,以及范圍更廣泛的經(jīng)濟(jì)體,例如土耳其和埃及。

擁有成功電子商務(wù)行業(yè)的許多正確要素。例如人口眾多且年輕,有4.11億人,其中28%的年齡在15歲至29歲之間。
中東國(guó)家的GDP總額為3.9萬(wàn)億美元,與世界第四大經(jīng)濟(jì)體德國(guó)相當(dāng)?;ヂ?lián)網(wǎng)的使用在2000年代中期開(kāi)始騰飛,主要是由智能手機(jī)和社交媒體推動(dòng)的。

預(yù)計(jì)中東地區(qū)將實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。電子商務(wù)銷售額預(yù)計(jì)每年將增長(zhǎng)11%以上。這將緩慢但肯定會(huì)增加在線零售的市場(chǎng)份額。
在這個(gè)地區(qū),電子商務(wù)最有趣的方面可能是跨境購(gòu)物的比例很高。據(jù)估計(jì),中東有66%的在線購(gòu)物者是從本國(guó)以外的企業(yè)購(gòu)買商品的。對(duì)于世界各地的賣家來(lái)說(shuō),這可能是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。
許多國(guó)家缺乏成熟的物流系統(tǒng),沒(méi)有統(tǒng)一的地址、良好的基礎(chǔ)設(shè)施和可靠的送貨服務(wù)。信用卡的使用也很少,因此貨到付款和其他付款方式十分普遍。在許多國(guó)家和地區(qū),大部分經(jīng)濟(jì)仍以現(xiàn)金為基礎(chǔ),因此在疫情之前,企業(yè)不愿往線上發(fā)展。

Souq自2017年以來(lái)被亞馬遜收購(gòu),但仍在埃及以自己的品牌經(jīng)營(yíng)。亞馬遜在統(tǒng)計(jì)表中位居第五,每月在土耳其的網(wǎng)站訪問(wèn)量超過(guò)700萬(wàn),加上阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯以前的Souq網(wǎng)站現(xiàn)在以Amazon.ae和Amazon.sa運(yùn)行。亞馬遜其自有品牌和Souq流量相結(jié)合,每月有4900萬(wàn)人次訪問(wèn)。
接下來(lái)是Noon是唯一真正的本土跨境電商平臺(tái),其次是每月2100萬(wàn)人次的訪問(wèn),主要流量來(lái)自阿聯(lián)酋,沙特阿拉伯和埃及。

Jumia專注非洲市場(chǎng),但總部位于德國(guó),每月有620萬(wàn)來(lái)自埃及的訪客。作為一個(gè)范圍明顯為非洲的市場(chǎng),它似乎不太可能重金拓展阿拉伯半島市場(chǎng)。但是,它的確彰顯了中東的獨(dú)特地理位置,從歐洲的三大洲在土耳其的西端穿過(guò)土耳其,橫跨亞洲,再到非洲。