在剛剛落下帷幕的圣誕季銷售中，零售巨頭亞馬遜再次突破了自己的零售記錄，收獲了千萬新Prime會員，占據(jù)了81%的美國在售零售份額。但除了亮眼業(yè)績外，亞馬遜的圣誕季銷售還折射出了一些未來零售大趨勢。 

亞馬遜占據(jù)絕對優(yōu)勢 

數(shù)據(jù)顯示，在節(jié)假日購物開啟之前，亞馬遜在消費者零售支出中所占份額比重已呈不斷擴大趨勢，而圣誕季銷售更是證明了其占有絕對優(yōu)勢。目前亞馬遜占所有美國消費者支出2.1%的份額，即平均年收入63000美元的家庭每年會在亞馬遜上消費1320美元。

這一數(shù)據(jù)較2017年的1.6％和2016年的1.3％皆有所上升，2.1％的支出占比看起來或許并不驚人，但這一比重增長很快，尤其是對過去四年的電商領(lǐng)域整體行情而言。在過去四年中，許多曾經(jīng)熱門的實體零售品類已轉(zhuǎn)移到亞馬遜平臺上。亞馬遜目前在美國占有各品類零售份額的情況：電子產(chǎn)品20％、家居用品9.7％、汽車零件9.3％、服裝7.8％以及體育用品（包括書籍，音樂和愛好）5.4％此外預(yù)計亞馬遜在2018年度在美國消費者零售支出占比6.4％，高于2017年的5％和2016年的3.9％。 

“智能語音零售”勢頭正盛 

在圣誕季銷售中，亞馬遜自營智能家居類產(chǎn)品銷量迅猛，包括新版Echo Dot、Fire 4K電視棒以及內(nèi)置Alexa語音系統(tǒng)的Echo音箱。其中智能語音設(shè)備的銷售勢頭十分火爆，根據(jù)Strategy Analytics的美國智能音箱用戶調(diào)查報告，Echo占所有智能音箱使用率的23％，谷歌占17％，蘋果占4％。當然，亞馬遜的Alexa語音系統(tǒng)不僅僅用于語音購物（本年度語音購物訂單交去年增加了兩倍），還將為用戶提供更多的購物指南導(dǎo)向。 
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，88％的智能家居語音系統(tǒng)中至少有配置一個亞馬遜智能音箱，31％的至少配備一個谷歌智能揚音箱。而目前許多美國消費者家里不止配備一個智能音箱，58％的美國人表示家中有兩個或以上的智能音箱，而62％的客廳家庭房、41％的臥室、39％的廚房和12％的浴室都配有智能語音設(shè)備。