在開(kāi)始今天的實(shí)操課程講解之前，我們先來(lái)回顧以上本系列課程是上兩章內(nèi)容.在第一章中我們學(xué)習(xí)了二次營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，二次營(yíng)銷的工作原理以及使用它的原因.在第二章中您我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)置網(wǎng)站標(biāo)記，創(chuàng)建第一個(gè)非轉(zhuǎn)化者受眾以及使用自適應(yīng)廣告構(gòu)建第一個(gè)二次營(yíng)銷谷歌廣告系列.

    在今天的課程中我們要著重講解如何添加二次營(yíng)銷的受眾群體，用于特定的三類人群（參與活動(dòng)的非轉(zhuǎn)化者，訪問(wèn)特定頁(yè)面的人以及轉(zhuǎn)化渠道放棄者/購(gòu)物車放棄者），并針對(duì)他們制作了說(shuō)服他們返回并購(gòu)買或轉(zhuǎn)換的二次營(yíng)銷谷歌廣告.

我們先來(lái)對(duì)第一類訪客群體進(jìn)行實(shí)操講解

    這一類的訪客群體有個(gè)共同的特點(diǎn)就是快速瀏覽你的網(wǎng)站內(nèi)容，但不會(huì)在每個(gè)頁(yè)面上停留太長(zhǎng)時(shí)間，網(wǎng)頁(yè)跳失率甚至?xí)_(dá)到40%以上（我們姑且稱呼這類訪客為“來(lái)去匆匆”）.造成以上的問(wèn)題根源很可能是你的網(wǎng)頁(yè)所提供的內(nèi)容不夠吸引人或者不符合這類訪客的胃口.

    導(dǎo)致你的網(wǎng)頁(yè)粘性太差留不住這類型的訪客.所以在對(duì)這類訪客群體做二次營(yíng)銷谷歌廣告推廣的時(shí)候，我們要考慮到的一個(gè)問(wèn)題就是，即時(shí)我們的二次營(yíng)銷谷歌廣告做的非常棒吸引這類訪客回到我們的網(wǎng)站，那么他們?cè)跒g覽和之前完全一樣的頁(yè)面的時(shí)候，會(huì)有購(gòu)買的欲望嗎？如果有這種欲望但是這個(gè)欲望還是不夠強(qiáng)烈需要如何進(jìn)行二次營(yíng)銷谷歌廣告投放來(lái)進(jìn)行訪客購(gòu)買.？為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要什么樣的操作呢？

1.只需單擊此處，生成新的的“ 來(lái)去匆匆”類型訪客谷歌廣告模板，

    Google Analytics會(huì)提示你選擇視圖和Google Ads屬性，同時(shí)你還可以根據(jù)需要重命名這類型訪客，比方說(shuō)給他們?nèi)〉耐馓?hào)“來(lái)去匆匆”哈哈.如下圖所示：

 2.查看訪客設(shè)置并根據(jù)需要進(jìn)行編輯.

同學(xué)們可以根據(jù)自己的需要對(duì)下圖中的模板進(jìn)行自定義。添加后，只需點(diǎn)擊受眾群體定義旁邊的“編輯”按鈕即可，你也可以通過(guò)單擊鉛筆圖標(biāo)來(lái)更改與該受眾有關(guān)的任何信息，包括數(shù)量要求和實(shí)際條件本身。如下圖“Audience definition下面的方框中數(shù)據(jù)”所示：

跳轉(zhuǎn)到編輯頁(yè)面如下:

  這里有4組條件篩選器，我們先對(duì)前2組篩選器限定篩選條件.因?yàn)槭菦](méi)有購(gòu)買行為產(chǎn)生過(guò)，所以前兩組都設(shè)置成0，而且邏輯關(guān)聯(lián)應(yīng)該用“AND”而不是用“OR”.但是這類來(lái)去匆匆的訪客對(duì)我們的頁(yè)面還是有過(guò)瀏覽行為的.

  所以在第3組篩選器中我們?cè)O(shè)定他們的瀏覽頁(yè)面時(shí)間為90秒，第4組的篩選器中我們假定他們看完了我們網(wǎng)站最少3個(gè)以上的頁(yè)面.這樣4組篩選器數(shù)值設(shè)定完畢之后就從數(shù)值上限定了訪客的區(qū)分區(qū)間，谷歌分析工具會(huì)根據(jù)我們剛才的設(shè)置對(duì)所有的訪客產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分類歸總，這樣我們要的“來(lái)去匆匆”類型客戶就會(huì)被篩選出來(lái)了.當(dāng)然了這個(gè)數(shù)值同學(xué)們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行填寫(xiě)，不一定非要照抄講解設(shè)定數(shù)值.

 有的同學(xué)擔(dān)心自己瞎填這個(gè)數(shù)值會(huì)導(dǎo)致最終的二次營(yíng)銷谷歌廣告投放的目標(biāo)群體不那么精準(zhǔn).沒(méi)關(guān)系，我們可以在Google Analytics中“頻率和新近度”和“參與度”報(bào)告（受眾群體—行為—頻率和新近度/參與度）中查看訪問(wèn)者在您的網(wǎng)站上花費(fèi)了多少時(shí)間和多少瀏覽量。用以對(duì)上述4組篩選器數(shù)值的設(shè)定參考.

3.如果有需要，可以更改“訪客類型列表停留期限”和“達(dá)成條件所需時(shí)間期限”

    考慮到訪客在我們網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽行為的時(shí)候所產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)需要一個(gè)時(shí)間上的限定，我們還可以對(duì)“訪客類型列表停留期限”和“達(dá)成上述4項(xiàng)篩選器設(shè)定條件所需時(shí)間”進(jìn)行設(shè)定.有的同學(xué)可能會(huì)對(duì)這兩個(gè)時(shí)間產(chǎn)生混淆和誤解.

    我們來(lái)分析一下.第一個(gè)列表時(shí)間是建立在訪客已經(jīng)滿足了上述4個(gè)限制條件的基礎(chǔ)上已經(jīng)被谷歌認(rèn)定為是“來(lái)去匆匆”類型的訪客停留時(shí)間，如果在這期間這類型的訪客有了其他新的動(dòng)作比方說(shuō)購(gòu)買了產(chǎn)品或者其他情況那么谷歌會(huì)自動(dòng)將其排除在該類型列表名單中.

    如果一直符合“來(lái)去匆匆”這個(gè)類型的特定條件，那么會(huì)一直待在列表上，直到你設(shè)定的時(shí)間結(jié)束為止.第二個(gè)達(dá)成4項(xiàng)篩選器限定條件所需時(shí)間就更好理解了.就是你想的字面意思，這里不再贅述.JACK老師一般都喜歡把這兩個(gè)時(shí)間限制設(shè)置在30天或者30天以內(nèi)，越短的時(shí)間限制，時(shí)效性越好！

4.將您的目標(biāo)受眾群體發(fā)布到Google Ads

如果尚未選擇目標(biāo)受眾，只需選擇你的Google Ads帳戶并點(diǎn)擊“發(fā)布”即可.如下圖所示

5.為你的“來(lái)去匆匆”訪客群體創(chuàng)建一個(gè)新的Google Ads廣告組

    我們要使用新的二次營(yíng)銷谷歌廣告列表，需要將其應(yīng)用于廣告組。你也可以從頭創(chuàng)建一個(gè)廣告組，但是復(fù)制現(xiàn)有的“非轉(zhuǎn)化者”廣告組更快，然后在復(fù)制的版本中，用新的廣告組替換其受眾群體（并根據(jù)需要調(diào)整廣告）.在你的Google Ads帳戶中，返回到再營(yíng)銷廣告系列的廣告組級(jí)別.如下圖所示：

    然后以與之前相同的方式復(fù)制和粘貼您的二次營(yíng)銷谷歌廣告組：選中旁邊的框，按住“Ctrl+C”鍵（或單擊“編輯—復(fù)制”），然后使用“Ctrl+V”鍵進(jìn)行黏貼.復(fù)制出新的谷歌廣告組之后，單擊鉛筆圖標(biāo)以編輯副本的名稱。將其命名為“重新定位-參與交易的非轉(zhuǎn)化者”（或非購(gòu)買者），如下圖所示

6.將“來(lái)去匆匆”受眾群體應(yīng)用于您的新廣告組

    點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的“受眾群體”。在這里，我們可以看到系統(tǒng)已分配給該廣告系列中兩個(gè)廣告組的再營(yíng)銷列表。我們需要對(duì)其進(jìn)行另外的設(shè)定，點(diǎn)擊鉛筆按鈕以編輯您的受眾群體分配，然后選擇新的“來(lái)去匆匆”廣告組，如下圖所示：

    向下滾動(dòng)并刪除現(xiàn)有的“所有非轉(zhuǎn)化者”（或非購(gòu)買者）受眾，然后單擊“再營(yíng)銷”以查看可用的二次營(yíng)銷谷歌廣告列表，如下圖所示：

選擇新的“engaged non-converters”列表并保存，界面如下

7.從你現(xiàn)有的“所有非轉(zhuǎn)化者”廣告組中排除“未參與轉(zhuǎn)化的人”

    這時(shí)候我們有兩個(gè)正在運(yùn)行的二次定位的廣告組，我們需要確保他們之間沒(méi)有重疊的目標(biāo)受眾，那要怎么做呢？很簡(jiǎn)單，我們只需要從定位所有非轉(zhuǎn)化者的原始廣告組中排除新的ENGAGED非轉(zhuǎn)化者列表.

在左側(cè)菜單的“受眾群體”部分，點(diǎn)擊排除標(biāo)簽，然后點(diǎn)擊藍(lán)色的“”按鈕，如下圖所示：

在“排除于”下，選擇“廣告組”，然后選擇最開(kāi)始的“重定向到所有非轉(zhuǎn)化者”廣告組，如下圖所示

點(diǎn)擊“Remarketing”按鈕，選擇新的“未轉(zhuǎn)化者”，然后保存，如下圖所示

    到這里為止，有關(guān)“來(lái)去匆匆”類型訪客的二次營(yíng)銷谷歌廣告的設(shè)定已經(jīng)全部實(shí)操講解完成！太繁瑣了有木有？也很累，沒(méi)辦法，為了做好網(wǎng)站優(yōu)化，就不能怕苦怕累.

    接下來(lái)還有剩余的訪問(wèn)特定頁(yè)面的群體和轉(zhuǎn)化渠道放棄者/購(gòu)物車放棄者.這兩個(gè)受眾群體的操作方式和上面對(duì)“來(lái)去匆匆”類型訪客的操作設(shè)置基本上是大同小異，無(wú)非就是條件限定方面略有差異.