
疫情之下的亞馬遜也被迫進(jìn)入了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)這股浪潮之中,從3月17日開(kāi)始,亞馬遜逐漸緊急關(guān)閉了多個(gè)國(guó)家非必要商品入庫(kù)的通口,把更多的庫(kù)存位置優(yōu)先讓給了生活必需品、醫(yī)療用品等高需求產(chǎn)品,與此同時(shí)很多原先線下的用戶,由于實(shí)體店的關(guān)閉營(yíng)業(yè)轉(zhuǎn)而向線上開(kāi)始消費(fèi),這就促使線上消費(fèi)人群的總體基數(shù)在短時(shí)間內(nèi)得到迅速的增長(zhǎng)。

然而機(jī)遇的背后也暗藏著疫情帶來(lái)的副作用,非必需品市場(chǎng)受到打壓、物流停滯、產(chǎn)品供應(yīng)短缺。這讓許多賣(mài)家都感到前所未有的危機(jī)感,但這些危機(jī)不是完全不能解決,結(jié)合當(dāng)下疫情的平臺(tái)現(xiàn)狀,圣多國(guó)際跨境電商小編為大家整理了以下亞馬遜操作技巧,幫助大家度過(guò)疫情,更能借勢(shì)疫情!
一、找準(zhǔn)疫情需求商品
鑒于疫情期間人們對(duì)生活必需品需求量增大的原因,小編認(rèn)為這幾種產(chǎn)品必不可少:日用品、母嬰用品、保健產(chǎn)品、寵物用品、美容與個(gè)護(hù)以及家用健康用品。

除此之外,由于大家較長(zhǎng)時(shí)間只能待在家中,那為了消磨乏悶,滿足精神上的需求以及在家辦公的需要。在非必需品的消費(fèi)上,也會(huì)呈現(xiàn)多幅度的增長(zhǎng),比如游戲(棋盤(pán)游戲優(yōu)先)、玩具(拼圖優(yōu)先)、工藝品、DIY用品、書(shū)籍、辦公用品、簡(jiǎn)易健身器材等非必需品。所謂選品大于努力,圣多國(guó)際的老師在疫情開(kāi)始之際就已經(jīng)組織了多場(chǎng)線上會(huì)議共同探討了“如何向疫情借勢(shì),利用選品轉(zhuǎn)逆為順”的學(xué)術(shù)主題,力求在亞馬遜操作技巧上協(xié)助大家更加穩(wěn)健地走好開(kāi)店的每一步。
二、發(fā)貨問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施
提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備,做好庫(kù)存應(yīng)急。具體就是跟供貨廠家了解清楚供貨能力和商品的交貨時(shí)間,把貨物的儲(chǔ)備增加到預(yù)先的20%左右。
同時(shí)在物流渠道的運(yùn)用上可以考慮“FBA+海外倉(cāng)”的形式,這樣不僅能確保一種供貨渠道出現(xiàn)缺貨、運(yùn)輸擁擠的情況下,另一種供貨渠道可以及時(shí)替補(bǔ)得上,還可以降低店鋪斷貨缺貨,不能及時(shí)發(fā)貨導(dǎo)致的訂單缺失率增長(zhǎng)的情況,深層次影響到listing以及店鋪權(quán)重的問(wèn)題。
三、商品推廣的“去”與“留”
“去”,對(duì)于庫(kù)存不足、近日呈現(xiàn)熱銷(xiāo)趨勢(shì)的商品,我們可以考慮下調(diào)商品的推廣資金,或者是直接停止推廣。如果是已經(jīng)出現(xiàn)斷貨的FBM賣(mài)家,這里有個(gè)亞馬遜操作技巧就是:可以嘗試把店鋪的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)調(diào)至“休假模式”,不過(guò)需要注意的是如果店鋪仍有待處理或未解決的客戶問(wèn)題,要先處理完畢。

“留”,對(duì)于庫(kù)存充足,或者是出現(xiàn)滯銷(xiāo)趨勢(shì)的商品,建議賣(mài)家可以做一下品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣,例如Amazon Live直播(要求:具有品牌備案、VC賬號(hào)的賣(mài)家)、國(guó)際版抖音TikTok(對(duì)賣(mài)家沒(méi)有任何要求權(quán)限)、郵箱營(yíng)銷(xiāo)都是很好的渠道,特別是Amazon Live直播和國(guó)際版抖音TikTok可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到迅速增流的效果。
四、賣(mài)家狀態(tài)的應(yīng)對(duì)調(diào)整
前面提到這場(chǎng)疫情攜之而來(lái)的是整個(gè)亞馬遜平臺(tái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),說(shuō)是挑戰(zhàn),其實(shí)也不妨把它當(dāng)作另一種商業(yè)契機(jī)。
某種意義上,因?yàn)榭缇畴娚痰男袠I(yè)門(mén)檻較低,所以低成本、快速產(chǎn)出的模板不絕如縷。高產(chǎn)出是好事,但是很多賣(mài)家本身抗壓能力較弱且知識(shí)儲(chǔ)備跟不上局勢(shì)的翻新,也就很容易在疫情這個(gè)高收益高競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖上被迅速淘汰。這就是我所說(shuō)的賣(mài)家狀態(tài)調(diào)整,能不被淘汰,取得豐碩成果的賣(mài)家一定是具備良好的學(xué)習(xí)能力,懂得不斷翻新自身的知識(shí)體系,又或是得到外界良好扶持、亞馬遜操作技巧方面穩(wěn)扎穩(wěn)打的新型賣(mài)家。