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亞馬遜運(yùn)營QA集錦(1644-1653)

亞馬遜運(yùn)營QA集錦(1644-1653)

Q1644:買家使用優(yōu)惠券購買了產(chǎn)品,但是過了段時間之后又退貨了,請問該訂單是如何退款的呢?

訂單退還的款項(xiàng)只有買家支付了多少錢才會退還多少錢。

比如:A商品100美金,賣家設(shè)置了減6元的優(yōu)惠券,買家實(shí)際支付94美金,如果訂單發(fā)生退款,則會退94美金。

Q1645:當(dāng)買家使用優(yōu)惠券購買產(chǎn)品之后退貨了,那么之前產(chǎn)生的兌換費(fèi)(每次兌換需支付 $0.60)會退還給賣家嗎?

如果買家對訂單提出退貨申請,優(yōu)惠券兌換費(fèi)是不會退還給賣家的。

Q1646:在“庫存績效”中,有一個模塊是“亞馬遜物流有存貨率”,里面顯示了建議補(bǔ)貨的一些產(chǎn)品。但是其中一部分產(chǎn)品我們不打算補(bǔ)貨了,如果我們選擇“隱藏建議”,這樣能不能提高亞馬遜物流有存貨率呢?

選擇【隱藏建議】,以此表明某個 SKU 不可補(bǔ)貨。隱藏與某個ASIN關(guān)聯(lián)的所有SKU,會將該ASIN從賣家的亞馬遜物流有存貨率計算和亞馬遜物流預(yù)計銷量損失中排除。因此,隱藏建議是有效的提高“亞馬遜物流有存貨率”的方法。

Q1647:我有一個變體,其中的一個顏色斷貨了,是不是會影響另一個的流量什么的啊?

多少會有一些影響的,比如正常你是兩個ASIN的流量,現(xiàn)在變成只有一個ASIN的了。當(dāng)然,這種情況比整條listing斷貨的影響還是小很多的。

Q1648:請問創(chuàng)建發(fā)貨計劃后有沒有要求多久內(nèi)貨要到FBA倉庫呢?

如果貨件超過90天,一直處于未活動狀態(tài),那么系統(tǒng)會自動取消該貨件,所以時間期限是90天。

Q1649:請問個人注冊的商標(biāo)可以備案亞馬遜么?

不管是個人注冊的,還是公司注冊的,都可以用來備案的。

Q1650:A公司的法人注冊了多個商標(biāo),可以備案給B,C公司的亞馬遜賬號嗎?

可以的,不會產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。但更建議品牌持有公司和店鋪持有公司一致這樣備案。

Q1651:店鋪開了半個月了,還沒選好品,暫時沒售賣沒問題的吧?

時間短的話不會問題,建議可以先上傳一兩條listing上去(可以先不開售)。

Q1652:Listing來了幾個差評(上架一個月),導(dǎo)致點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化直線下滑,可以把這個listing停掉(或者刪除),重新上一條新的listing 嗎?這樣操作是否合規(guī)?

可以停掉或刪除。但你上架新的listing的時候,圖片和文案最好還是稍微改動一下,不要和之前的一模一樣了。

Q1653:我想問亞馬遜FNSKU這個碼,如果是B0開頭的代表什么呀?與X00開頭有什么不一樣嗎?這個B0開頭的能正常發(fā)貨的嗎?

1、B0開頭的,說明你在轉(zhuǎn)換到FBA發(fā)貨的時候選擇了“制造商條碼”;

2、X0開頭的,說明選擇的是“亞馬遜條碼”(建議選擇亞馬遜條碼);

3、我自己有B0開頭的產(chǎn)品,是能發(fā)貨的。但也有賣家反饋說他的不能發(fā)貨,所以建議還是選X0開頭的。

本文為 “絕版祥Cary”系列第410篇文章,如需轉(zhuǎn)載,煩請注明來源,深表感謝。



來源:絕版祥Cary

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