
近期亞馬遜為營銷人員引入了一個新指標——“new-to-brand”,用以幫助投放廣告的賣家分析來自廣告活動的新客戶數據。
根據亞馬遜的說法,“new -to-brand”這一指標將告訴廣告商通過廣告產生的訂單是來自現有客戶,還是過去12個月來首次購買該賣家產品的客戶。此外,廣告商還將獲得其它的廣告活動表現數據,包括通過廣告產生的新客戶購買和銷售額、通過廣告產生的新客戶購買率、每個新客戶的廣告支出成本等。

這一指標有什么用?
了解自己獲得新客戶所需投入的廣告成本,并識別最有效的營銷渠道和策略,能夠幫助亞馬遜廣告客戶提高廣告活動的表現,更有助于這家電子商務巨頭擴大品牌對其廣告平臺的認知,尤其是在寶潔(Procter & Gamble)等傳統(tǒng)品牌廣告商將搜索和社交廣告視為品牌塑造工具的時代。
“如果亞馬遜能夠證明自己是品牌知名度的驅動力,那不僅有助于其在傳統(tǒng)品牌廣告商中的地位,也有助于直接面向消費者的品牌,他們不愿在亞馬遜上銷售他們的產品,但也在尋求品牌廣告電視等渠道可以擴大客戶群,”Quiverr的數字品牌經理Daniel Tejada稱。
“通過亞馬遜的新品牌指標,寵物用品品牌BarkBox能夠看到自11月1日以來亞馬遜86%的銷售額(它拒絕分享總銷售額),這是一家專注于亞馬遜的DTC品牌,”
“BarkBox的“new -to-brand”數據可能存在偏差,因為該品牌在過去一年才開始在亞馬遜上銷售產品?!?/p>
1月21日,Tejada在看到“new -to-brand”數據后,給BarkBox的同行發(fā)了一封電子郵件,建議該品牌在亞馬遜的贊助品牌廣告上花更多錢。
除此之外,這一新指標還解決了廣告商長期以來對亞馬遜向他們提供何種數據的抱怨——“new -to-brand”對許多品牌來說可能是一個有用的衡量標準。
不過,值得投放亞馬遜廣告的賣家需注意的是,這些指標僅適用于在亞馬遜上發(fā)生的轉化。亞馬遜視頻廣告和展示廣告會在亞馬遜平臺、亞馬遜擁有并運營的資產(如互聯網電影數據庫IMDB)、亞馬遜設備和亞馬遜第三方廣告網站上展示
深圳薈網顧曉梅