
做生意講究順勢(shì)而為,現(xiàn)在美國跨境市場(chǎng)早已殺得一片紅海,沒有實(shí)打?qū)嵉母?jìng)爭(zhēng)力,勝算不大,與其這樣還不如把目光投向現(xiàn)在的“藍(lán)?!薄獊嗰R遜德國站。亞馬遜德國站的前身是德國在線書店TELEBOOK。它在1998年被亞馬遜收購,后來成為今天的亞馬遜德國站。
想要做歐洲市場(chǎng)的朋友們,兩個(gè)國家是絕對(duì)繞不過的,一個(gè)是英國,另一個(gè)就是德國。小編將在本文詳細(xì)介紹亞馬遜德國站應(yīng)該怎么運(yùn)營以及開店入駐流程費(fèi)用、要求。

一、為什么德國市場(chǎng)如此重要?
1、人口多市場(chǎng)大
對(duì)于跨境電商的朋友們,自然希望生意越做越大。歐洲的擴(kuò)張,離不開兩個(gè)大國的助力。歐洲英德法西意五個(gè)國家人口3億多人,其中英國人工6800多萬,德國人口8000 多萬,這兩個(gè)國家的銷售量占亞馬遜歐洲站總銷量的60%。亞馬遜德國站(http://Amazon.de)僅次于亞馬遜美國站的第二大平臺(tái),約占亞馬遜國際市場(chǎng)15%的份額。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,德國的在線消費(fèi)者人數(shù)在5200萬以上,占德國總?cè)藬?shù)的63%以上,德國網(wǎng)民最喜歡在德國亞馬遜消費(fèi)。另外,亞馬遜中國還開通了德國海外購服務(wù),可見其市場(chǎng)潛力。
2、電商領(lǐng)域成熟
根據(jù)全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)安永-帕特儂(EY-Parthenon)發(fā)布的《數(shù)字購物指數(shù)》結(jié)論表明,亞馬遜、eBay和eBay分類廣告平臺(tái)(eBay Classifieds)占據(jù)了德國電商市場(chǎng)66%的份額。這項(xiàng)研究表明,亞馬遜和eBay領(lǐng)先于德國所有其他主要的電商平臺(tái),其他排名前50的在線零售商甚至無法占據(jù)3%的市場(chǎng)份額。Amazon.de這個(gè)域名在德國聚集了66%的流量資源,跨境電商的朋友們?cè)诘聡@個(gè)藍(lán)海,亞馬遜是必然不會(huì)錯(cuò)過的。
3、占據(jù)有利先機(jī)
前幾日德國亞馬遜開始征收增值稅(VAT)的消息更是讓很多想要入駐的商家惴惴不安。往常歐洲國家的亞馬遜都只需要開通一個(gè)稅號(hào)就可以,但是德國政策修改后,德國境內(nèi)的亞馬賣家需要單獨(dú)繳納增值稅。增加的增值稅讓入駐亞馬遜的德國的難度變大,但是形勢(shì)緊迫,還是越早注冊(cè)越好。
二、如何注冊(cè)德國亞馬遜店鋪
亞馬遜德國站開店注冊(cè)資料和要求:
1.一個(gè)中國公司或者香港公司: 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本掃描件(香港公司為商業(yè)登記證和注冊(cè)證書掃描件);
2.注冊(cè)基礎(chǔ)信息表 (聯(lián)系我司咨詢顧問索取);
3.店鋪負(fù)責(zé)人信息(必須是公司法人):提供身份證與護(hù)照或戶口本 掃描件、電話、電子郵箱; 4.一張Visa雙幣信用卡:信用卡照片、地址、郵件、卡號(hào)、有效期、持有人姓名;(用于亞馬遜平臺(tái)扣取平臺(tái)費(fèi)和傭金。)
5.一個(gè)WF收款賬戶:提供需要與WF收款賬戶綁定的銀行卡的所有人的身份證掃描件、電話、電子郵箱、住址證明(信用卡賬單地址);(用于收取亞馬遜每隔14天轉(zhuǎn)的貨款)
注冊(cè)方法一
首先,打開亞馬遜德國站的網(wǎng)址,https://www.amazon.de 是亞馬遜德國站的域名。進(jìn)入亞馬遜德國站之后,點(diǎn)擊小地球的紅框切換語言。

目前亞馬遜德國還不支持中文,操作界面設(shè)為英文即可。下面是語言轉(zhuǎn)換后的亞馬遜德國站的首頁。
進(jìn)入頁面的最下方一欄有sell on Amazon的鏈接,點(diǎn)擊可以進(jìn)入開店流程,其中選擇中國的圖標(biāo),語言自動(dòng)切換為中文。
填入相關(guān)的信息,和其他亞馬遜站一樣。然后就可以開始注冊(cè),開店了。
注冊(cè)方法二
把亞馬遜的賣家賬號(hào)關(guān)聯(lián)到已有的一個(gè)亞馬遜賬號(hào)上,點(diǎn)擊鏈接網(wǎng):https://www.amazon.de/gp/browse.html?&
選擇一個(gè)綁定的賬戶,您也可以選擇新建賬戶:

提交之后填入你的公司商業(yè)信息提交,注冊(cè)表單填完提交即可。
三、亞馬遜德國站怎么運(yùn)營?亞馬遜德國站賣家開店小tips
1.靠質(zhì)量而不是靠?jī)r(jià)格
德國是一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膰?,也正是因?yàn)樗麄儑?yán)謹(jǐn)和專業(yè)的工匠精神讓德國出現(xiàn)了2000多個(gè)世界名牌,出現(xiàn)了寶馬奔馳奧迪這樣的德系汽車。德國本土的產(chǎn)品都是質(zhì)量過硬,所以作為跨境電商的商家,要在德國亞馬遜立足,產(chǎn)品質(zhì)量是一定要保證的。原則上講,德國本土的產(chǎn)品已經(jīng)足夠優(yōu)質(zhì)了,如果外國的產(chǎn)品要想在德國市場(chǎng)上立足,就需要在品質(zhì)上精益求精,才能得到德國人的認(rèn)可。他們不希望浪費(fèi)時(shí)間和金錢購買低質(zhì)量的產(chǎn)品,所以產(chǎn)品的質(zhì)量,還是首要的。
2.第三方認(rèn)證建立消費(fèi)者信心
賣家如果想單靠自己說明產(chǎn)品的可靠性和質(zhì)量來取得德國消費(fèi)者的信任,這幾乎是不可能的,他們更希望賣家能提供來自第三方認(rèn)證,例如其他德國買家的評(píng)論、德國或歐盟機(jī)構(gòu)的認(rèn)證書等。但這也不是說你沒有這些證書就沒有銷量了,而是有了這些能讓你的銷量更高。
3.抓住周六高峰期實(shí)現(xiàn)銷量登頂
由德國聯(lián)邦電子商務(wù)、郵購協(xié)會(huì)和Creditreform Boniversum有限公司發(fā)起的一項(xiàng)消費(fèi)者行為調(diào)查發(fā)現(xiàn),德國消費(fèi)者通常會(huì)在星期六網(wǎng)購,人數(shù)達(dá)到30%,其比例超過周一、周二、周三的總和。
至于購物時(shí)間段,在下午六點(diǎn)到午夜購物的消費(fèi)者比例達(dá)61%。如果賣家想要投放廣告,可以參考德國消費(fèi)者的購物時(shí)間。
4.細(xì)致的售后服務(wù)
你可能沒想到的是德國消費(fèi)者在購買商品之前,有80%都會(huì)認(rèn)真閱讀銷售和售后服務(wù)條款。
德國亞馬遜賣家需要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,送貨周期、客服等方面都要做好細(xì)節(jié),要求賣家的產(chǎn)品頁面信息做到詳細(xì)、清晰(產(chǎn)品價(jià)格、退貨政策都要詳細(xì));其次,德國消費(fèi)者也很喜歡比價(jià),他們會(huì)把同款商品的價(jià)格在不同店鋪進(jìn)行比較。
另外,德國的法律規(guī)定網(wǎng)購時(shí),消費(fèi)者可以將沒有開封的商品在14天內(nèi)退回,而德國人也經(jīng)常會(huì)購買多個(gè)顏色或者尺碼的產(chǎn)品,在試用過后將不滿意的那部分退掉。這就導(dǎo)致了德國發(fā)生較高的退貨率,所以賣家在做德國亞馬遜之前,一定要把退貨政策優(yōu)化好。

5.不要過分夸大廣告
德國人更注重事實(shí),他們不會(huì)因?yàn)橘u家浮夸的營銷廣告語(比如最好的、唯一的等詞)而心動(dòng)。如果你說產(chǎn)品很好,他們會(huì)想知道你的產(chǎn)品到底哪里比別人的好。因此,不要將你在美國站里的產(chǎn)品內(nèi)容簡(jiǎn)單翻譯一下就放到德國站,他們對(duì)這些營銷術(shù)語不感冒。除此之外,德國的電子郵件營銷法律幾乎是全球最嚴(yán)格的,忽視它可能會(huì)讓你遭受打擊,并受到德國政府的罰款。
6.配送全程透明可操控
經(jīng)調(diào)查顯示,77%的德國人希望下單后3--5內(nèi)收到產(chǎn)品??梢姷聡M(fèi)者對(duì)速度、配送費(fèi)、多種配送方式等等要求比較高,特別是配送時(shí)間和配送方式,他們比較喜歡送貨到家,也希望能在配送的過程中進(jìn)行干預(yù)(修改配送時(shí)間、配送地址等)。
另外,在亞馬遜論壇相關(guān)帖子中了解到德國消費(fèi)者在購買商品會(huì)從賣家的物流評(píng)價(jià)來確定是否購買。亞馬遜德國站點(diǎn)確實(shí)是一個(gè)流量巨大的站點(diǎn),但以上幾點(diǎn)千萬不要小覷,每個(gè)站點(diǎn)的消費(fèi)人群的消費(fèi)取向和行為都是獨(dú)一無二的,只有做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,才能更順利“進(jìn)攻”。
7. 遵守當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)
德國的作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。前段時(shí)間的增收增值稅的事件讓很多沒有支付vat的跨境商家損失慘重。所以一定要按時(shí)交納相應(yīng)的稅收。
四、亞馬遜德國站開店費(fèi)用
亞馬遜德國給向賣家提供兩種賬戶作為選擇,一種是“基本賬戶Basiskonto”一種是“專業(yè)賬戶Professionelles Anbieterkonto”下面是這兩種賬戶的具體信息:

(來源:環(huán)球華品網(wǎng))