
在與亞馬遜的同事們進(jìn)行溝通時(shí)我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)問題相當(dāng)普遍,就是許多的賣家都會(huì)對(duì)自己的listing進(jìn)行深入的研究,卻不去過多地關(guān)注競爭對(duì)手的listing。在“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”這一條謀略上,沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的效能。

也就是說,很多人都會(huì)像井底之蛙一樣只盯著自己的listing,做好自己的listing的優(yōu)化,卻沒有把目光放到競爭對(duì)手,乃至是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展上,以更全面的角度去考慮自己的產(chǎn)品的變化和發(fā)展。
這樣一來,也就很難去跟上行業(yè)發(fā)展以及產(chǎn)品發(fā)展路徑的節(jié)奏。這也就是為什么很多賣家也許會(huì)在短時(shí)間內(nèi)收到爆單的反饋,但對(duì)于長期的發(fā)展,他們已經(jīng)掉入銷量逐步下降的陷阱。但事實(shí)卻是,大部分的人都無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己身處于這樣一種狀況,進(jìn)而導(dǎo)致積貨甚至是產(chǎn)品銷售一潭死水的情況,最終給公司造成虧損。
其實(shí),做亞馬遜有兩個(gè)最基本的問題是沒有辦法繞開的,一個(gè)是應(yīng)該如何選品的問題。再者就是選品結(jié)束以后要怎么把產(chǎn)品賣出去?

講到如何選品這個(gè)問題,如果去問專業(yè)選品公司的工作人員,會(huì)發(fā)現(xiàn)大家的思路一般都是去尋找那些尚處于“萌芽期”、“生產(chǎn)期”,市場苗頭剛剛出現(xiàn)的產(chǎn)品,以搶走第一波紅利。
換句通俗一點(diǎn)的話說就是,但凡找到存在爆點(diǎn)、利潤高的產(chǎn)品,就跟著賣。在許多人看來,“萌芽期”這三個(gè)字聽起來似乎充滿商機(jī),但其實(shí)這種模式是相當(dāng)被動(dòng)的,因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)要等待新商機(jī)的消息出現(xiàn)。而當(dāng)我們聽說了這條消息再去選擇加入時(shí),往往已經(jīng)沒有辦法賺取第一波流量,而只能去搶那些“提前批”賣家們剩下來的東西。在以往,如果只是單純地拿某個(gè)產(chǎn)品的同款去跟著別人一起賣可能會(huì)讓我們?cè)诙唐趦?nèi)分得一杯羹,但就目前亞馬遜的環(huán)境越來越惡劣的情況下,卻很有可能一單都出不了。

在對(duì)環(huán)境不充分了解的情況下就盲目地加入到競爭的行列,又或者在連最基本的運(yùn)營、選品乃至競爭對(duì)手的分析都沒有做好的情況下就沖動(dòng)地進(jìn)行鋪貨,這樣的行為風(fēng)險(xiǎn)是非常大的,極有可能造成滯銷。所以,選品這一步萬萬不可盲目魯莽,而且無論是選品人員還是運(yùn)營人員,都要做好競品的產(chǎn)品分析這一步。
因?yàn)?,只有?dāng)我們對(duì)自己的產(chǎn)品各方面都充分了解的情況下,才有理由去期待消費(fèi)者能夠抓住我們的賣點(diǎn)。相反地,如果我們連自己的產(chǎn)品都不夠了解,就沒有辦法確定消費(fèi)人群,更不用說進(jìn)一步進(jìn)行體系化的推廣規(guī)劃以及執(zhí)行。
對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全盤的分析,一方面是為了確定消費(fèi)人群的搜索關(guān)鍵詞,把握他們的流量,懂得大家喜歡什么樣的產(chǎn)品以及掌握大家的搜索習(xí)慣。當(dāng)我們把握了這些流量以后,也就不愁得不到曝光了。

而另一方面,是為了能夠確定自己的產(chǎn)品的體量以及競爭情況,進(jìn)而根據(jù)實(shí)際情況制定推廣策略。比如說當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品的市場體量非常龐大,競爭對(duì)手已經(jīng)出現(xiàn)了很多寡頭時(shí),在這個(gè)時(shí)候加入競爭,如果只是靠單純地復(fù)制競爭對(duì)手的賣點(diǎn),是沒有競爭優(yōu)勢的。但如果某個(gè)產(chǎn)品的市場體量剛剛起步,競爭對(duì)手的競爭力并不高,且你對(duì)這類產(chǎn)品的賣點(diǎn)及生產(chǎn)技術(shù)能作進(jìn)一步的提升,在這種情況下成功的幾率就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前一種情況。
所以,做產(chǎn)品最根本的一點(diǎn)在于:回歸到人。產(chǎn)品是死的人是活的,產(chǎn)品會(huì)因?yàn)槿说男枨蠖袃r(jià)值。而哪怕是運(yùn)營水平再高的團(tuán)隊(duì),也無法將一個(gè)沒有人用得上的產(chǎn)品推為爆款。所以在進(jìn)行產(chǎn)品分析時(shí),要以人的需求以及產(chǎn)品的特征為基礎(chǔ)。

為此,我們可以詳細(xì)地分析下面這些問題:什么人需要這樣的產(chǎn)品?這些人會(huì)通過哪些關(guān)鍵詞來搜索這個(gè)產(chǎn)品?這類人對(duì)這個(gè)產(chǎn)品最核心的需求是什么?這類產(chǎn)品在市場上處于哪一個(gè)發(fā)展階段?在目前階段進(jìn)入市場是盈是虧?
一個(gè)產(chǎn)品只有做好長足的準(zhǔn)備時(shí)才能夠進(jìn)入市場,而不是去盲目地跟風(fēng)。
此外,我們要分析市場的整體流量、轉(zhuǎn)化以及趨勢,通過確定市場體量來定位產(chǎn)品的備貨情況,并對(duì)產(chǎn)品的銷量及利潤作一個(gè)大概的預(yù)估及規(guī)劃。在進(jìn)行了全盤的規(guī)劃以后再把產(chǎn)品推出才能夠更有把握地占據(jù)市場的位置。

在現(xiàn)實(shí)中,很多跨境電商公司運(yùn)營大致分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段是由新品研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研和選品,第二個(gè)階段就是把研發(fā)好的產(chǎn)品傳遞給運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售。
在這樣一個(gè)模式中,把選品團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)分割開來,看似職能非常獨(dú)立高效,其實(shí)是很不可取的。因?yàn)?/span>選品與運(yùn)營是一個(gè)一體化的階段,如果把選品和運(yùn)營分開而無法達(dá)成頻繁的溝通的話,研發(fā)出來的新品也許并非運(yùn)營人員所熟悉和了解的,進(jìn)而運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)市場的預(yù)估和判斷也許會(huì)出現(xiàn)失誤以及反應(yīng)的滯后。
所以在選品問題上,首先我們對(duì)自己的產(chǎn)品要有非常清晰的把控,再者就是在研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成新品開發(fā)以后,銷售人員要對(duì)該產(chǎn)品的市場需求進(jìn)行更深層次的分析,找到市場切入點(diǎn)。
來源:跨境電商跨境屋