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不負(fù)眾望!“雙十一”概念深入東南亞商戶和顧客心中

不負(fù)眾望!“雙十一”概念深入東南亞商戶和顧客心中

“雙十一”購物節(jié)不僅在中國掀起消費(fèi)狂歡,在東南亞,它同樣引爆了人們的消費(fèi)欲。

11月12日,東南亞電商公司Lazada新加坡首席執(zhí)行官詹姆斯·張表示:“今年的‘雙十一’,我們有4000萬客戶訪問我們的應(yīng)用程序,超過40萬賣家在當(dāng)天進(jìn)行交易?!睎|南亞另一電商平臺Shopee12日宣布,“雙十一”全天共計(jì)售出2億件商品,創(chuàng)下新紀(jì)錄。

隨著中國電商出海速度加快,源于中國的“雙十一”越來越成為一個(gè)世界性的購物狂歡節(jié),電商和“雙十一”概念深入到東南亞商家和顧客的心中。

長期關(guān)注中國和東南亞經(jīng)濟(jì)民生的新加坡網(wǎng)絡(luò)新聞平臺《新加坡眼》董事經(jīng)理許振義認(rèn)為,中國的“雙十一”購物節(jié)給東南亞地區(qū)電商提供了靈感和啟示。

他以新加坡電商Shopee為例說,Shopee今年為“雙十一”備好了“百萬新幣現(xiàn)金”大回扣,每日高達(dá)30%現(xiàn)金回饋,還有20%禮券贈送,而且促銷活動不是一天,而是整個(gè)雙十一購物季,從10月21日到11月11日不斷掀起高潮。

“雙十一”也為中國企業(yè)帶來機(jī)遇。銀聯(lián)國際東南亞總經(jīng)理蔡輝明介紹,銀聯(lián)在新加坡11月的線下商戶優(yōu)惠活動涉及了本地的超市、餐飲、戲院、購物等眾多實(shí)體店。由于疫情,銀聯(lián)今年增加了針對本地持卡人的線上優(yōu)惠。銀聯(lián)推出多家不同領(lǐng)域電商的促銷,為顧客在衣、食、住、行等各方面帶去便利,減少他們外出購物的需要。

蔡輝明說:“沒想到線上促銷的效果很好,銀聯(lián)卡在本地家喻戶曉的電商平臺Qoo10今年前十個(gè)月的交易同比大幅增長了近3倍”。

許振義介紹說,過去四年,東南亞區(qū)域電商營業(yè)額從2015年的55億美元升至2019年的380億美元。根據(jù)谷歌、淡馬錫等公司預(yù)測,到了2025年,本區(qū)域電商營業(yè)額會增長至1500億美元以上。

在許振義看來,東南亞電商市場增長迅猛的背后有多方面因素,包括人口相對年輕,上網(wǎng)時(shí)間相對長,熟悉網(wǎng)絡(luò);中產(chǎn)階級迅速擴(kuò)大,消費(fèi)能力穩(wěn)步提升;東南亞海島多,陸地多被山區(qū)分隔,到實(shí)體店消費(fèi)不易,電商占有優(yōu)勢等。

此外,人們今年出行受到新冠疫情約束,許多人改變消費(fèi)習(xí)慣,選擇了網(wǎng)購。

Lazada集團(tuán)首席執(zhí)行官李純說,對許多企業(yè)來說,今年是至關(guān)重要的一年,“雙十一”是踏上電子商務(wù)旅程的人的新體驗(yàn)。購物節(jié)為品牌商和銷售商提供獲得新客戶和提高銷售業(yè)績的機(jī)會。

許振義認(rèn)為,疫情之下“雙十一”活動有兩層積極意義。

首先,活動進(jìn)一步擴(kuò)大了電商的客源,讓一些平時(shí)不網(wǎng)購的人們開始熟悉電商、使用電商。東南亞地區(qū)雖然存在一些技術(shù)和社會條件的約束,發(fā)展不會像中國那么快,但電商發(fā)展的總體趨勢明顯。

其次,“雙十一”能帶動原本的電商客戶進(jìn)行消費(fèi),對本地消費(fèi)市場起到了積極的刺激作用。

“應(yīng)該看到,電商和‘雙十一’的概念已經(jīng)深入到東南亞商家和顧客的心中,”許振義說。


來源:跨境東南亞

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