跨境電子商務(wù)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)計(jì)將超過(guò)美國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)多達(dá)150％。ESW預(yù)測(cè)，由于某些市場(chǎng)的訂單量增加了200％以上，因此高峰期將比平時(shí)更強(qiáng)。

黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一是一年中最繁忙的購(gòu)物日，通常被視為全球品牌和零售商的“高峰”購(gòu)物季節(jié)的開(kāi)始。傳統(tǒng)上，在黑色星期五假期周期間，訂單量逐年增加。

隨著大流行影響實(shí)體購(gòu)物，商店的客流量大大減少，購(gòu)物者越來(lái)越多地上網(wǎng)，而擁有強(qiáng)大數(shù)字化影響力的品牌也獲得了回報(bào)。這種趨勢(shì)似乎將繼續(xù)下去–黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一跨界消費(fèi)的預(yù)測(cè)估計(jì)將比2019年增長(zhǎng)63％。在國(guó)內(nèi)，美國(guó)僅預(yù)測(cè)高峰時(shí)期在線(xiàn)銷(xiāo)售將增長(zhǎng)25％。

盡管消費(fèi)者從今年年初開(kāi)始了他們的高峰購(gòu)物，但預(yù)計(jì)整個(gè)11月和12月的銷(xiāo)售都會(huì)增加，這表明與往常一樣，'典型'的圣誕節(jié)購(gòu)物季節(jié)將很活躍。我們已經(jīng)看到許多國(guó)家進(jìn)入了鎖定的第二階段，因此我們預(yù)計(jì)向在線(xiàn)購(gòu)物的大規(guī)模轉(zhuǎn)變將繼續(xù)存在。”

增長(zhǎng)最快的全球市場(chǎng)

在高峰季節(jié)之前，同比增長(zhǎng)最高的一些國(guó)家包括印度（241％），法國(guó)（213％），馬來(lái)西亞（206％）和摩洛哥（147％）。以及英國(guó)（25％） ，澳大利亞（26％），加拿大（24％），法國(guó)（213％）和墨西哥（41％）是全球銷(xiāo)量排名前五的市場(chǎng)。

2020年高峰期跨境電商品牌的預(yù)測(cè)

整個(gè)2020年，由于電子商務(wù)已成為主要的銷(xiāo)售渠道，因此訂單量已超過(guò)2019年的旺季量。由于大流行影響了消費(fèi)者的購(gòu)物方式，ESW預(yù)計(jì)今年高峰期會(huì)有一些變化。

購(gòu)物者將更早開(kāi)始購(gòu)物，其中77％的消費(fèi)者計(jì)劃比平時(shí)更早購(gòu)物； 67％的消費(fèi)者說(shuō)他們將在感恩節(jié)之前開(kāi)始購(gòu)物； 23％的消費(fèi)者說(shuō)他們最早將在10月開(kāi)始購(gòu)物。

許多品牌在本月初開(kāi)始銷(xiāo)售，以緩解黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的壓力。

品牌將更多地關(guān)注其全渠道/在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，以緩解潛在的商店關(guān)閉，因?yàn)閷?shí)體店隨時(shí)可能受到封鎖，或者可能已經(jīng)處于封鎖狀態(tài)。

退貨可能是一個(gè)潛在的挑戰(zhàn)，因?yàn)橘?gòu)物者通常會(huì)以不同尺寸或顏色購(gòu)買(mǎi)商品，以期退貨不適合/不合適的商品，并且可能更傾向于為了今年的退貨而過(guò)度購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槿绻诜怄i

零售商將在今年余下的時(shí)間里將清算庫(kù)存“翻倍”，因?yàn)檫@是零售商生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)的最大成本。鎖定意味著沒(méi)有商店進(jìn)入，零售商將致力于通過(guò)數(shù)字渠道清理庫(kù)存，以降低成本并產(chǎn)生收入。

結(jié)語(yǔ)

黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一一直是網(wǎng)上繁忙的購(gòu)物日，但今年的情況似乎要忙得多。電子商務(wù)品牌和零售商將看到購(gòu)物者行為的差異，這與大流行影響在線(xiàn)和離線(xiàn)行為的方式一致，并且可以預(yù)見(jiàn)在此期間以及持續(xù)到新的一年中，銷(xiāo)售情況將比平時(shí)強(qiáng)。

(文/ 跨境知道 曉陽(yáng))