隨著假冒產(chǎn)品在疫情爆發(fā)中激增，保護(hù)消費(fèi)者和公司品牌形象比以往任何時(shí)候都更加重要。

在這個(gè)時(shí)代，消費(fèi)者更加依賴電子商務(wù)平臺來購買基本產(chǎn)品，例如個(gè)人防護(hù)設(shè)備和食品以及非基本產(chǎn)品，包括：

● 化妝品和個(gè)人護(hù)理用品

● 家庭用品

● 在家工作的工具

● 健身器材

● 娛樂技術(shù)

● 兒童玩具

這種經(jīng)濟(jì)變化為那些無良商家創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，以利用需求增加的機(jī)會(huì)。

隨著全球疫情的爆發(fā)，犯罪分子利用假冒口罩，不合格的洗手液和未經(jīng)授權(quán)的抗病毒藥物充斥市場，從而利用了對個(gè)人防護(hù)和衛(wèi)生產(chǎn)品的高需求。

2020年3月，來自90個(gè)地區(qū)的警察，海關(guān)和衛(wèi)生監(jiān)管部門參與了一項(xiàng)協(xié)調(diào)行動(dòng)，奪取了34000多個(gè)假冒偽劣口罩、噴霧、冠狀病毒包和冠狀病毒藥物。

據(jù)國際刑警組織稱，這次緝獲“僅揭示了關(guān)于這種假冒新趨勢的冰山一角”。

美國海關(guān)與邊境保護(hù)局（CBP）也在美國港口發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品的數(shù)量激增，其中包括：

● 手術(shù)口罩

● 測試套件

● 醫(yī)療用品

● 消費(fèi)類家用產(chǎn)品，例如洗手液和消毒濕巾

甚至合法產(chǎn)品的銷售也是一個(gè)問題，因?yàn)榈谌劫u家一直在諸如Amazon和eBay等電子商務(wù)平臺上銷售高需求的產(chǎn)品，而且價(jià)格大幅上漲。

這種極端的價(jià)格欺詐行為不僅在財(cái)務(wù)困難的時(shí)候利用了消費(fèi)者的利益，而且還給品牌所有者帶來了強(qiáng)烈反對，導(dǎo)致消費(fèi)者錯(cuò)誤地認(rèn)為品牌所有者而非第三方賣方正在從危機(jī)中受益。

鑒于消費(fèi)者需求激增以及來自合法來源的相應(yīng)供應(yīng)短缺，企業(yè)必須采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀Ｗo(hù)消費(fèi)者免受試圖利用疫情危機(jī)的騙子和侵權(quán)者的擴(kuò)散。

在整個(gè)危機(jī)期間尋求保護(hù)其客戶和品牌的公司應(yīng)考慮采用一種綜合方法，該方法結(jié)合了防偽和品牌保護(hù)措施，這些措施可量身定制以滿足其在市場上的特定需求，包括以下策略。

進(jìn)行內(nèi)部品牌保護(hù)審核

公司必須評估其主要品牌和產(chǎn)品在法律保護(hù)方面的保障程度，包括評估供應(yīng)鏈和分銷渠道管理合同。

注冊關(guān)鍵IP權(quán)利

公司應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候合并和分層其IP權(quán)利，并在其產(chǎn)品銷售，制造和組裝的國家/地區(qū)中注冊和更新所有關(guān)鍵IP權(quán)利。

對于許多電子商務(wù)網(wǎng)站和在線市場而言，注冊知識產(chǎn)權(quán)是實(shí)施執(zhí)法計(jì)劃或刪除欺詐性清單的先決條件。

常規(guī)監(jiān)視未經(jīng)授權(quán)的使用并建立對分發(fā)渠道的：

在線監(jiān)視

進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的Internet搜索以查找侵權(quán)活動(dòng)的證據(jù)至關(guān)重要。公司應(yīng)充分并定期使用電子商務(wù)網(wǎng)站和在線市場提供的程序，以摘除或刪除侵權(quán)商品或網(wǎng)站。許多公司利用外部供應(yīng)商的優(yōu)勢，從長遠(yuǎn)來看可以節(jié)省資金。

物理監(jiān)視

公司應(yīng)盡可能制定以下計(jì)劃：

● 監(jiān)控貿(mào)易展覽會(huì)和掉期交易會(huì)

● 監(jiān)控主要零售商（在線和實(shí)體店）

● 監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)施的審核和調(diào)查

● 從看似合法的站點(diǎn)購買產(chǎn)品，以確定是否使用真實(shí)的產(chǎn)品滿足客戶的訂單

● 監(jiān)視退貨產(chǎn)品以確定它們是否真實(shí)，并跟蹤其假冒貨源

加強(qiáng)與行業(yè)，政府和非政府組織的互動(dòng)與合作

CBP

公司應(yīng)在CBP中記錄其知識產(chǎn)權(quán)。擁有已記錄知識產(chǎn)權(quán)的所有人可以與CBP合作制定防偽策略，以便入境口岸的官員能夠正確識別侵權(quán)商品。

ITC

鑒于美國國際貿(mào)易委員會(huì)（ITC）的優(yōu)勢和久經(jīng)驗(yàn)證的有效性，公司在選擇在哪里分配執(zhí)行資金時(shí)應(yīng)考慮使用此論壇。與旨在減少相同進(jìn)口的聯(lián)邦地方法院執(zhí)法工作相比，ITC可能具有巨大的價(jià)值。

聯(lián)邦法院

在一定程度上，假冒者可以追溯到美國，公司可以使用聯(lián)邦法院的訴訟尋求補(bǔ)救。借助注冊的知識產(chǎn)權(quán)和通過上述調(diào)查技術(shù)收集的證據(jù)，公司可以通過臨時(shí)限制令或初步禁令向法院尋求緊急禁令救濟(jì)，這可以促進(jìn)：

● 沒收和銷毀假冒產(chǎn)品

● 刪除侵權(quán)網(wǎng)站

● 發(fā)現(xiàn)偽造和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

● 最終恢復(fù)貨幣結(jié)算或判決

有針對性的執(zhí)法

公司應(yīng)與在處理和管理知識產(chǎn)權(quán)和品牌實(shí)施計(jì)劃方面經(jīng)驗(yàn)豐富的法律顧問合作，以減少侵權(quán)活動(dòng)的影響，包括：

● 假冒產(chǎn)品

● 非法價(jià)格欺詐

● 舞弊

企業(yè)也可以考慮與律師合作，向侵權(quán)者發(fā)送停止和終止請求。

如果停止使用信函不能解決問題，并且隨著特定的偽造活動(dòng)被發(fā)現(xiàn)，則應(yīng)考慮不同程度的執(zhí)法。

具體的執(zhí)法活動(dòng)通常包括更深入的調(diào)查，以將假冒產(chǎn)品追溯到其來源，以供隨后的個(gè)人和政府行動(dòng)。

來源：跨境賣家論壇