沃爾瑪（Walmart）的6萬名賣家中有250名擁有它?；照滤坪跏菫樵黾淤u家轉(zhuǎn)化率而進(jìn)行的嘗試，從而激勵更多的賣家實(shí)現(xiàn)徽章。

要獲得Pro Seller徽章的資格，賣家必須具備：

高準(zhǔn)時交貨率和低取消率，大多數(shù)商品應(yīng)具有較高的上市質(zhì)量，所有商品必須允許在線和店內(nèi)免費(fèi)退貨，并且賣家必須始終遵守市場政策。

沃爾瑪通過電子郵件發(fā)送了確切的資格要求，以選擇試點(diǎn)賣家，并將該賣家是否符合每個標(biāo)準(zhǔn)添加到賣家中心儀表板上。

徽章顯示在搜索結(jié)果，產(chǎn)品頁面和購物車中；其設(shè)計讓人想起Facebook和Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)使用的經(jīng)過驗(yàn)證的用戶徽章。這也類似于eBay授予賣家的“最高評分賣家”狀態(tài)。eBay的徽章于2009年10月推出，取代了超級賣家身份。它具有相似的資格要求，并提供類似的福利，例如承諾提高轉(zhuǎn)化率。

沃爾瑪展示了Pro Seller的三個優(yōu)勢：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供商，一致的按時交付以及免費(fèi)的在線或店內(nèi)退貨。

但是，這些優(yōu)勢會使購物者感到困惑，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人會認(rèn)為所有沃爾瑪賣家都提供這些服務(wù)。希望購物者選擇其他賣家（而不是專業(yè)賣家）是很奇怪的，例如，他們知道自己不按時交貨，徽章將賣家的選擇傳遞給購物者，而不是沃爾瑪隱藏或暫停表現(xiàn)不佳的賣家。

專業(yè)賣家在搜索中的排名并不高。對于購物者而言，這種狀態(tài)不應(yīng)該是一個視覺隊列，而應(yīng)該是搜索排名中的一個強(qiáng)烈信號。在沃爾瑪購物不像eBay那樣，購物者會挑選商品并經(jīng)常親自審查賣家。它應(yīng)該更像是現(xiàn)代市場，例如Airbnb，它在列表中將“超級主機(jī)”排名第一。零售市場應(yīng)該對購物者來說是無形的。

（來源：美鷗網(wǎng)）