Prime Day剛過，姐夫就開始秋后算賬了。

大批賣家收到封號警告信

近日，大批美亞賣家反饋評論被亞馬遜刪了，部分賣家還收到了姐夫發(fā)來的刷單警告郵件，甚至有賣家同個店美國和加拿大都收到警告信了。

另一個美亞賣家稱，自己也收到郵件，警告帳戶有被停用的風險。但不同是，這位賣家被警告的內容有點不一樣。郵件內容顯示他違反了亞馬遜的行為準則。具體行為包括影響客戶的評分和評論，操縱銷售排名，人為操控流量等等。

前面兩點好理解，可能是在會員日大促前刷單了，不同點在于人為操控流量。對此，有業(yè)內賣家分析稱可能是做了首頁無差評、點贊之類的操作，而且點贊點得很快，一兩天瞬間流量暴增。

還有賣家稱自己沒刷單，卻收到了同樣的郵件和賬戶評級風險警示。

此外，甚至有賣家通過早期評論人上的評也被刪了。據(jù)悉，該賣家稱通過早期評論人計劃上了四個評論，第二天一大早就發(fā)現(xiàn)被擼掉了一個。

眾所周知，早期評論人上評，這是亞馬遜允許的合規(guī)渠道啊，怎么會被刪呢？對此，有賣家認為是機器人誤殺，也有人質疑該賣家是刷的。

對于近期眾多賣家收到小紅旗的問題，有賣家認為，是自然留評率過高造成的，或者是有索評的關鍵詞被亞馬遜檢測到引發(fā)的警告。

亞馬遜7.2億條評論中有42%是假的

一直以來，亞馬遜都在打擊虛假評論，但好像都阻止不了賣家們刷刷刷的熱情！

近日，監(jiān)測服務機構Fakespot最新發(fā)現(xiàn)，亞馬遜網站上的虛假評論在新冠肺炎疫情爆發(fā)期間飆升，已經達到了通常在假日購物季看到的水平，并創(chuàng)造了該公司歷史上的最高紀錄。

Fakespot評估了從3月至9月份的7.2億條亞馬遜評論，其中約有42%是虛假的，高于去年同期的約36%。相比之下，F(xiàn)akespot在同一時期評估的沃爾瑪網站評論顯示，約36%是虛假的，與去年大致相同。

Fakespot創(chuàng)始人哈利法表示，“我們只在2019年的黑色星期五或圣誕節(jié)期間看到過這樣的數(shù)字。2020年，虛假評論的激增與美國的疫情封鎖措施密切相關?！?/span>

哈利法舉例稱亞馬遜其中一款口罩被評為3.9星，大部分是由亞馬遜Vine評論計劃成員提供的評估意見，這些成員都是亞馬遜“最受信任的評論者”。其中一名成員聲稱當天評估了9種產品，總共評估了1348種。

哈利法說：“從來沒有人會有時間評論那么多產品，這些顯然是假的?！彼f，盡管他認為亞馬遜在9月份進行了清理，但Fakespot發(fā)現(xiàn)的不可靠評論數(shù)量仍然是該公司有記錄以來最高的。

而根據(jù)過去的經驗，哈利法預計，隨著亞馬遜進入假日購物季，虛假評論的數(shù)量將會越來越多。

每年的旺季，亞馬遜都會打擊一波違反評論政策的行為，有賣家因此被罰了1280萬美元。

一亞馬遜賣家刷單被罰8500萬

此前，就有一名亞馬遜賣家因涉嫌制造虛假減肥藥評論而面臨高達1280萬美元（約合人民幣8500萬）的罰款。

據(jù)悉，這位賣家向第三方網站付費并讓其在Amazon.com上撰寫和發(fā)布虛假評論。這位賣家通過賄賂該網站，將其產品評級提升至4.3或5星評級，并要求讓其產品平均保持在5星好評狀態(tài)。

對此，美聯(lián)邦貿易委員會（FTC）決定對這位亞馬遜賣家判處1280萬美元（約合人民幣8500萬）的罰款處罰。但是，如果該公司愿意向FTC支付50,000美元的罰金（37,551英鎊）并履行其他納稅義務，那這項罰款將會暫停執(zhí)行。另外，聯(lián)邦貿易委員會表示如果商家刻意隱瞞他們的財務狀況，那么所有的這些費用將全部如期上繳。

目前，聯(lián)邦貿易委員會已命令這位賣家發(fā)送電子郵件向購買該產品的購物者說明這件事情的原委。監(jiān)管機構還要求賣方通知亞馬遜并確認他們做了欺詐性反饋。

亞馬遜對此回應稱，會對違反平臺政策的賣家處以暫停賬號并禁止銷售的處罰。

旺季刪評，這是亞馬遜每年都要干的事，此前亞馬遜英國站就刪除了2萬條虛假評論，還有一批賣家被封號。所以，旺季各位賣家測評還是小心點，謹防被封號！