前幾天，亞馬遜官方正式宣布Prime 會(huì)員日將于10月13日全球同步開啟，至10月14日結(jié)束。本屆Prime會(huì)員日為19個(gè)國(guó)家的Prime會(huì)員提供來自眾多品牌的逾百萬專享超值優(yōu)惠。這些品牌也包括來自中國(guó)賣家的全球品牌，比如Roborock、Ticwatch。同時(shí)，為進(jìn)一步幫助中小企業(yè)、緩解新冠疫情帶來的影響，亞馬遜將在全球投入1億美元，幫助全球中小企業(yè)在Prime 會(huì)員日及年終購(gòu)物旺季期間推出更多優(yōu)惠活動(dòng)、觸達(dá)更多消費(fèi)者、并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

（亞馬遜官方截圖）

當(dāng)很多賣家還沉浸在節(jié)日臨近的喜悅中，卻悄然不知亞馬遜正在進(jìn)行一波大規(guī)模“清掃”...

近日很多賣家在網(wǎng)上紛紛發(fā)文求助，表示賬號(hào)好端端的突然遭遇了產(chǎn)品合規(guī)性審查！被要求提供產(chǎn)品合規(guī)性資料，提交通過審查時(shí)間截至到10月19號(hào)，如果不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上傳亞馬遜所提示的文件，賣家涉及的listing全部下架。

（網(wǎng)絡(luò)賣家截圖）

除去從10月1號(hào)開始的國(guó)慶中秋八天長(zhǎng)假，留給賣家申訴的時(shí)間已經(jīng)不多了，如果賣家沒有處理好或者申訴晚了，listing將會(huì)被亞馬遜下架，必定會(huì)打亂整個(gè)Q4旺季的備戰(zhàn)和業(yè)績(jī)。

對(duì)于還不知情的賣家趕緊去后臺(tái)自查一下，特別是玩具、家具、節(jié)日性產(chǎn)品這幾個(gè)品類。查詢路徑在亞馬遜后臺(tái)：績(jī)效-賬戶狀態(tài)-商品合規(guī)性請(qǐng)求（右下角），如下圖所示：

（網(wǎng)絡(luò)賣家截圖）

一、此次商品合規(guī)性審核需要提供哪些資料才能通過審查呢？

1.美國(guó)站

根據(jù)下圖我們可以看到亞馬遜需要賣家提供兩個(gè)資料：

① 由美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)CPSC認(rèn)可的第三方檢測(cè)報(bào)告

② 兒童商品CPC證書?

（網(wǎng)絡(luò)賣家截圖）

那么哪些實(shí)驗(yàn)室才是CPSC認(rèn)可的第三方實(shí)驗(yàn)室呢？大家可以通過CPSC官網(wǎng)，搜索到相關(guān)實(shí)驗(yàn)室。國(guó)內(nèi)也有很多家，找一家做就可以。網(wǎng)址如下：

https://www.cpsc.gov/cgi-bin/labsearch/

此外，美國(guó)站賣家還可以通過CPSC官網(wǎng)，找到有關(guān)自己所售玩具產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和法案。網(wǎng)址如下：

https://www.cpsc.gov/Business--Manufacturing/Testing-Certification/Lab-Accreditation/Rules-Requiring-Third-Party-Testing/?

2.歐洲站

（網(wǎng)絡(luò)賣家截圖）

歐洲站需要提交的資料看上去就有點(diǎn)頭皮發(fā)麻，一時(shí)間很難讓人明確的知道，需要提交哪些資料通過審查。有不少賣家開case咨詢了亞馬遜，得到了更詳細(xì)的答復(fù)，如下圖：

（網(wǎng)絡(luò)賣家截圖）

通過亞馬遜給出的郵件，我們就可以清晰的知道需要提供：

1.產(chǎn)品包裝六面圖（沒有紙盒包裝的用產(chǎn)品貼上標(biāo)簽拍照）

2.圖片必須包含CE標(biāo)志、品牌信息、歐代地址

3.符合性聲明（DOC）?

注意：每個(gè)ASIN依次提交，只需提交一次，但每個(gè)站點(diǎn)需要提交的ASIN有可能不同，所以建議賣家每個(gè)站點(diǎn)都要看一下。

此外，還有不少賣家表示自己的產(chǎn)品證照資質(zhì)不齊全沒辦法提供資料，怎么辦？

辦法總比困難多，這不才幾天，有賣家就找到了解決辦法。

方法一：

如果賣家的產(chǎn)品不滿足方法一的條件，那么可以看看下面這個(gè)方法。這是一位歐洲站賣家總結(jié)出來的，原理是基于亞馬遜提出的兩點(diǎn)要求：

1、產(chǎn)品六面圖（沒有紙盒包裝的用產(chǎn)品貼上標(biāo)簽拍照），圖片必須包含CE標(biāo)志、品牌信息、歐代地址

2、符合性聲明（DOC）?

需要提醒的是，以下方法存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。

解決產(chǎn)品圖

產(chǎn)品圖的關(guān)鍵是：CE標(biāo)志、品牌名稱/注冊(cè)商標(biāo)、歐洲公司/歐代。CE和品牌，這兩點(diǎn)相信大家都有。關(guān)鍵是第三點(diǎn)，歐洲境內(nèi)公司或者歐盟代理商，這個(gè)大家可以用谷歌解決，找一家適合的公司，記下名稱、地址、電話，然后P到彩盒上面，同時(shí)把負(fù)責(zé)人名字也寫上。這一步的關(guān)鍵點(diǎn)是P圖技術(shù)一定要專業(yè)。

解決符合性聲明

玩具的DOC第一點(diǎn)寫上公司名稱、地址、產(chǎn)品型號(hào)，最好再加上跟前面對(duì)應(yīng)的圖片。

第二個(gè)點(diǎn)是歐盟代理商，跟你產(chǎn)品六面圖的歐代一致，下面加上日期和簽名就行了，不用蓋章，簽名自己簽就行了，模仿老外的簽名習(xí)慣。

第三個(gè)點(diǎn)是EN71的一些標(biāo)準(zhǔn)，也就是你的產(chǎn)品符合的歐盟標(biāo)準(zhǔn)。不知道歐盟玩具標(biāo)準(zhǔn)的，可以去歐盟官網(wǎng)查看，鏈接如下：

https://ec.europa.eu/growth/single-market/european-standards/harmonised-standards/toys_en

這一步最關(guān)鍵的就是搞定歐盟標(biāo)準(zhǔn)。

方法二：

一位美國(guó)站賣家（玩具類目）分析后總結(jié)出來的方法，使用該方法有一個(gè)大前提：你的玩具產(chǎn)品大部分用戶群體是成年人，而亞馬遜通常要求提供CPC證書的，是針對(duì)12歲或以下兒童使用的產(chǎn)品?；谏鲜鲈?，有相似情況的賣家可以嘗試按照以下方法申訴：

1. 修改編輯頁面最小用戶群體的年齡，改到13，單位改成years，這樣在前臺(tái)顯示的時(shí)候就是13 years and up

2. 把產(chǎn)品頁面圖片或者A+里帶小孩的圖片全部換掉

3. Listing文案中也避免提到兒童字樣

4. 以上操作完成后，到合規(guī)性文檔那里申訴（如下圖所示），選擇“是”，然后再選擇“適用于大于12歲的兒童”，并附上聯(lián)系方式和郵箱?

5. 點(diǎn)擊提交之后會(huì)生成一個(gè)case，再去case那里寫一封申訴信，內(nèi)容主要就是從幾個(gè)點(diǎn)詳細(xì)說明這個(gè)產(chǎn)品不是完全針對(duì)小兒童的，最好有截圖

提交之后大概1天內(nèi)亞馬遜會(huì)發(fā)通知說正在核實(shí)，再等個(gè)1-2個(gè)工作日就會(huì)出結(jié)果了，假如過了，就會(huì)收到過審的郵件提示（如下圖）

每年的旺季都是多事之秋，賣家們也要實(shí)時(shí)關(guān)注亞馬遜相關(guān)資訊，遵守每個(gè)國(guó)家商品安全法規(guī)。

好了，以上就是今天奇點(diǎn)出海分享的全部?jī)?nèi)容，旺季流量已經(jīng)來臨，大家應(yīng)該都慢慢有感受到吧。假期已經(jīng)開始，各位亞馬遜賣家、亞馬遜運(yùn)營(yíng)們可別光享受假期，也要記得每天抽空跟進(jìn)一下亞馬遜店鋪情況噢！

（來源：跨境小波兒）