【AMZ123訊】 據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所德勤（Deloitte）預(yù)計(jì)，2020年假日購(gòu)物季電商銷售額將同比增長(zhǎng)25%-35%，今年11月、12月和1月的電商銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到1820-1960億美元。

據(jù)Digital Commerce 360統(tǒng)計(jì)，2019年11月和12月的電商銷售額同比增長(zhǎng)13.6%，將比2020年要低得多。

德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所副董事長(zhǎng)Rod Sides表示：“COVID-19無疑增加了消費(fèi)者與零售電商的接觸，盡管這種趨勢(shì)是必然的，但COVID-19加速了這種轉(zhuǎn)變?！?。

但德勤預(yù)計(jì)，受新冠疫情的影響，假日購(gòu)物季整體零售額可能僅增長(zhǎng)1%-1.5%，這比2019年的增長(zhǎng)速度要慢得多。據(jù)Digital Commerce 360統(tǒng)計(jì)，2019年11月和12月的零售總額同比增長(zhǎng)了4.1%。

根據(jù)PayPal Credit最近的一項(xiàng)調(diào)查，零售商也預(yù)計(jì)假日季銷售會(huì)放緩。PayPal Credit在8月份對(duì)美國(guó)1000家中小型在線零售商進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，超過三分之一的商家，即大約34%的商家表示，他們預(yù)計(jì)假日銷售額將低于2019年；只有28%的商家表示預(yù)計(jì)假日銷售會(huì)增加；21%的商家表示持平；17%的商家表示不確定。（以上數(shù)字均為四舍五入）

為了提高假日季銷售額，其中有將近一半的商家（49％）計(jì)劃提供折扣、43％的商家計(jì)劃增加在線庫(kù)存、39％的商家計(jì)劃在多個(gè)市場(chǎng)上銷售，31％的商家計(jì)劃在社交媒體應(yīng)用程序上提供產(chǎn)品，還有29％的商家正在考慮增加數(shù)字廣告。

受新冠疫情影響，2020年的假日購(gòu)物季對(duì)于商家來說，與往年相比會(huì)有所不同，這意味著準(zhǔn)備工作也不一樣。

在PayPal 8月份的調(diào)查中，大部分（57%）的商家還沒有開始為即將到來的假日購(gòu)物季做準(zhǔn)備。其中28%的商家表示，他們還沒有開始計(jì)劃，因?yàn)樗麄儾扇∮^望態(tài)度，現(xiàn)在還為時(shí)過早。

不過，有很大一部分商家確定他們不會(huì)繼續(xù)招聘。大約有70%的商家表示，他們不會(huì)因?yàn)镃OVID-19而雇傭額外的幫手或重新雇傭之前被解雇的員工。

來源：AMZ123