
9月9日消息,AMZ123獲悉,亞馬遜于9月8日發(fā)布公告,宣布已對面向所有賣家的溝通指南政策做出了更新,并將于11月3日正式生效。
亞馬遜表示更新的溝通指南政策對關(guān)于允許的消息類型、恰當?shù)膬?nèi)容和格式做出了指導,以便與買家進行更清晰的溝通。此更新適用于所有賣家。
更新的賣家溝通指南政策規(guī)定,允許的郵件樣式不得包含以下任何內(nèi)容:
1、Web Accessibility Initiative的Web Content Accessibility
Guidelines中指定的可訪問性問題;
2、表情符號;
3、GIFs;
4、郵件邊距超過最大寬度的20%;
5、圖片或圖形尺寸大于最大寬度的80%;
6、覆蓋Amazon的默認行高、字體系列或字體顏色;
7、三種以上字體;
8、居中或以其他方式覆蓋默認文本對齊設(shè)置的郵件正文;
9、連續(xù)超過兩個換行符(段落之間的間隔);
10、不安全的協(xié)議(http而不是https);
11、拼寫錯誤或語法問題。
亞馬遜表示,對溝通指南政策進行更新是因為一些賣家認為其溝通相關(guān)政策易引起誤解,同時也是為了回應買家提出的要求。
亞馬遜在公告中寫道:“我們相信,提高所有與買家溝通相關(guān)的質(zhì)量標準,也將使賣家和開發(fā)者受益,從而打造更強大的商城。我們重視與您的合作,期待攜手改善與買家溝通的質(zhì)量?!?。
來源:AMZ123