1997年，當(dāng)時(shí)是一個(gè)沒(méi)有人在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)代，樂(lè)天株式會(huì)社于同年2月創(chuàng)立。5月，楽天市場(chǎng)誕生，在網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的店鋪13間。

目前擁有超過(guò)4.9萬(wàn)個(gè)賣(mài)家，1.11億會(huì)員，2019年銷(xiāo)售額達(dá)370億美元，被認(rèn)為是日本最受歡迎的平臺(tái)，也是全球主流電商平臺(tái)之一。樂(lè)天使各種各樣的賣(mài)家以自己的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品。該平臺(tái)與亞馬遜不同，本身不銷(xiāo)售任何產(chǎn)品，它是一個(gè)純粹的第三方平臺(tái)，其理念是在線(xiàn)購(gòu)物應(yīng)該既有趣又高度個(gè)性化。

盡管樂(lè)天在網(wǎng)絡(luò)媒體和體育領(lǐng)域開(kāi)展了多元化合作，但其業(yè)務(wù)核心仍深深植根于日本電商，并向來(lái)自世界各地的有抱負(fù)的品牌和賣(mài)提出了一個(gè)令人信服的主張。重店鋪，輕產(chǎn)品。

1、樂(lè)天上有哪些產(chǎn)品？

國(guó)際品牌在樂(lè)天上非常受歡迎,如Weber、Myprotein和Daniel Wellington等。此外，還有大量的日本本土大牌。一般來(lái)說(shuō)，如果你在日本實(shí)體店找不到的產(chǎn)品，很可能在樂(lè)天可以找到。食品、家居和服裝是樂(lè)天最多的產(chǎn)品類(lèi)別。

2、樂(lè)天主要受眾群體

樂(lè)天在日本擁有超過(guò)1.15億用戶(hù)，占日本總?cè)丝诘?0%以上。它涵蓋了現(xiàn)代日本社會(huì)的各個(gè)角落，從學(xué)生到家庭主婦。不過(guò)，與亞馬遜日本站不同的是，樂(lè)天的受眾群體主要是年齡在30至50歲之間的女性用戶(hù)，她們通常是在家中網(wǎng)上購(gòu)物，且對(duì)積分抵現(xiàn)非常感興趣的一批消費(fèi)者。

3、樂(lè)天店鋪和listing設(shè)計(jì)

樂(lè)天的頁(yè)面包含了更多的信息，大量使用了圖片和相對(duì)較少的空白。對(duì)于日本的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這些圍繞著產(chǎn)品的主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)的詳細(xì)內(nèi)容給產(chǎn)品帶來(lái)了生命。在樂(lè)天向用戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，賣(mài)家必須提供相關(guān)且有洞察力的信息，并使用大量的文字和圖片。對(duì)于新興品牌來(lái)說(shuō)，這樣可以教育消費(fèi)者，還可以向初次購(gòu)買(mǎi)他們產(chǎn)品的消費(fèi)者灌輸信任。

作為一個(gè)跨境賣(mài)家，僅僅從西方市場(chǎng)或網(wǎng)上商店拼接內(nèi)容，然后通過(guò)谷歌或者中國(guó)某寶將其翻譯成日語(yǔ)是不夠的，我們需要考慮周到日本的消費(fèi)者和市場(chǎng)，進(jìn)行本土化設(shè)計(jì)。

賣(mài)家如何入駐樂(lè)天？

要想在樂(lè)天市場(chǎng)上申請(qǐng)開(kāi)店，你必須有一家在美國(guó)或日本注冊(cè)的公司。目前，入駐日本樂(lè)天市場(chǎng)的方式主要有兩種，一種是一般入駐方式，還有就是合作伙伴入駐方式。

1、篩選和審查

在篩選過(guò)程中，新賣(mài)家會(huì)受到嚴(yán)格的審查。對(duì)任何被禁產(chǎn)品或假冒產(chǎn)品實(shí)行零容忍政策。

成功通過(guò)篩選后，賣(mài)家將收到一個(gè)帳戶(hù)登錄，并可以開(kāi)始創(chuàng)建他們的店鋪。在開(kāi)店之前，他們必須提交店鋪設(shè)計(jì)和產(chǎn)品listing，這些listing也將被審查，以確保符合所有的平臺(tái)準(zhǔn)則。

2、申請(qǐng)流程

申請(qǐng)的過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單。

①首先，向樂(lè)天提交查詢(xún)，以與顧問(wèn)建立聯(lián)系。他們會(huì)向你介紹開(kāi)店成本和要求，并通過(guò)在線(xiàn)會(huì)議評(píng)估你的公司；②如果你的公司已準(zhǔn)備就緒，樂(lè)天會(huì)以電子郵件向你發(fā)送一份申請(qǐng)材料，其中包括一套需要你填寫(xiě)和提交的文件，顧問(wèn)會(huì)處理這些文件；

②篩選包括業(yè)務(wù)驗(yàn)證和產(chǎn)品審查，至少需要2-4周。建議保持透明，分享所有相關(guān)信息；

③接下來(lái)，你將獲得一個(gè)帳戶(hù)，并可以開(kāi)始創(chuàng)建店鋪和產(chǎn)品listing；

④在開(kāi)店之前，顧問(wèn)將與你一起開(kāi)始規(guī)劃你的店鋪策略。通過(guò)與顧問(wèn)密切合作，你將獲得一些有關(guān)如何改善銷(xiāo)售的寶貴見(jiàn)解。

3、上架費(fèi)用

樂(lè)天針對(duì)日本國(guó)內(nèi)賣(mài)家推出了4種不同的定價(jià)方案。對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這些都被整合成一個(gè)叫做“Ichiba Basic”的計(jì)劃。

Ichiba Basic成本包括：

●一次性注冊(cè)費(fèi)5萬(wàn)日元（約560美元）；

●每月固定收費(fèi)5萬(wàn)日元（約470美元）；

●總的來(lái)說(shuō)，你需要支付8%到10%的銷(xiāo)售額，包括傭金和支付手續(xù)費(fèi)。

如果你尋求服務(wù)伙伴的幫助，他們也可能收取傭金，這取決于你與他們達(dá)成的協(xié)議，所以在考慮總成本時(shí)要記住這一點(diǎn)。

4、更新價(jià)格并ECC（電商顧問(wèn)）

一旦賣(mài)家上線(xiàn)，樂(lè)天就會(huì)指派一名電商顧問(wèn)（ECC）。他或她將作為賣(mài)家的導(dǎo)師，引導(dǎo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售和趨勢(shì)，并改善店鋪，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。在賣(mài)家和顧問(wèn)之間有共同的責(zé)任，一起工作是互利的。ECC將確保賣(mài)家了解其店鋪的表現(xiàn)，并為廣告宣傳和持續(xù)的店鋪維護(hù)提供指導(dǎo)和建議。根據(jù)每個(gè)賣(mài)家的需求，ECC將安排一次虛擬咨詢(xún)，以審查店鋪，并分析哪些產(chǎn)品銷(xiāo)量最好。顧問(wèn)還將根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別通知他們即將參加的促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)積極參與銷(xiāo)售推廣和活動(dòng)，轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額都會(huì)成倍增長(zhǎng)。

樂(lè)天開(kāi)店相關(guān)咨詢(xún)電話(huà)：050-5817-1100 

（営業(yè)時(shí)間 10:00～18:00　周末除外）

咨詢(xún)郵箱：sales@mail.rakuten.com

另外沫沫這里有詳細(xì)的開(kāi)店資料（日語(yǔ)版），有需要的小伙伴可以隨時(shí)聯(lián)系沫沫哈。

沫沫微信：anmo19901006