上周末，相信許多跨境電商賣家都在關(guān)注一款中國(guó)APP的命運(yùn)。

作為中國(guó)目前出海最成功的App，TikTok在美國(guó)正經(jīng)歷生死存亡的時(shí)刻，被迫“賣身”還是退出？對(duì)跨境賣家而言，Tik Tok是未來(lái)重要的站外引流和私域流量陣地，它的命運(yùn)令人揪心。

在上周對(duì)亞馬遜賣家還有一件更加重要的事情，那就是海賣助手徹底停用，作為賣家必備的運(yùn)營(yíng)工具之一，大家不得不尋找它的替代品，面對(duì)市面上眼花繚亂的工具，該如何下手？

“誰(shuí)在美國(guó)做大了 大棒就揮向誰(shuí)”

面對(duì)封殺 張一鳴回應(yīng)了

自2018年上線以來(lái)，TikTok已成為全球最受歡迎的應(yīng)用之一。今年4月，TikTok在全球的下載量已突破20億次。稱霸社交媒體多年的Facebook在TikTok進(jìn)入美國(guó)后，感受到了前所未有的壓力。

2020年前半年全球App下載量排行榜 圖源/SensorTower

一款A(yù)PP為何成為美國(guó)政府的眼中釘？“誰(shuí)在美國(guó)做大了，大棒就揮向誰(shuí)。”商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明的回答相當(dāng)直接了。早在2019年，美國(guó)國(guó)會(huì)就對(duì)TikTok平臺(tái)上的用戶數(shù)據(jù)安全提出質(zhì)疑，盡管此后字節(jié)跳動(dòng)啟動(dòng)了一些列的自救措施，依然難逃白宮政客和美國(guó)資本家的“魔爪”。

近期，美國(guó)封殺TikTok的動(dòng)作日益劇增。當(dāng)?shù)貢r(shí)間，7月31日特朗普駁回了將TikTok出售給微軟的想法，隨后表示計(jì)劃在美國(guó)禁用TikTok。對(duì)此，不少人都認(rèn)為這是川普在新冠上失敗民望大跌后，通過(guò)封禁Tik Tok收復(fù)失地的政治手腕。

今天凌晨，字節(jié)跳動(dòng)官方針對(duì)近期面臨的險(xiǎn)惡形勢(shì)，首次作出了回應(yīng)。

來(lái)源/字節(jié)跳動(dòng)

今天中午，Tik Tok母公司字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴發(fā)內(nèi)部信，回應(yīng)了關(guān)于TikTok強(qiáng)制出售的問(wèn)題。全員信回溯了近一年來(lái)TikTok在北美的遭遇，坦承還沒(méi)有完全決定最后的解決方案，具體內(nèi)容大家可自行搜索。

生死懸而未決

跨境賣家的Tik Tok之路是否繼續(xù)？

“Tik Tok在美國(guó)真被封殺了，我們還要不要繼續(xù)運(yùn)營(yíng)它？”這大概是跨境賣家在這起中美事件中最關(guān)心的問(wèn)題，事實(shí)上這要從Tik Tok未來(lái)在美的命運(yùn)說(shuō)起。結(jié)合目前多方消息，目前TikTok面前的基本只剩下兩條路：要么賣掉美國(guó)業(yè)務(wù)，要么退出美國(guó)市場(chǎng)。未來(lái)，不管Tik Tok走向的是哪一種結(jié)果，跨境賣家都有必要搶占這條賽道。

原因1

由美國(guó)公司接盤Tik Tok在美業(yè)務(wù)，這是相對(duì)更能接受的結(jié)果。美國(guó)化的Tik Tok未來(lái)發(fā)展不再受到政府嚴(yán)控，市場(chǎng)占有率勢(shì)必增長(zhǎng)，用戶量、流量都將擴(kuò)大。

即便往最壞的結(jié)果想，Tik Tok在美真的被完全封禁，也還有其他國(guó)家市場(chǎng)，例如歐洲、日韓等等。因此，對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō)，搶占Tik Tok，將其看作未來(lái)站外引流和私域流量的陣地，非常有必要。這就好比倒回八年前，搶占亞馬遜一個(gè)道理。

而且據(jù)最新消息，Tik Tok事件有望向著相對(duì)更好的方向發(fā)展。北京時(shí)間8月3日，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，微軟官宣將繼續(xù)收購(gòu)Tik Tok，預(yù)計(jì)9月15日前完成談判。

來(lái)源/東方網(wǎng)

原因2

拋開(kāi)外界因素，單就運(yùn)營(yíng)Tik Tok這個(gè)項(xiàng)目而言，也是在提升跨境賣家的綜合能力，摸索從0到1搭建私域流量的思路。要知道即使沒(méi)有Tik Tok的出現(xiàn)，也會(huì)有其他產(chǎn)品出現(xiàn)，短視頻已經(jīng)是大勢(shì)所趨，很多美國(guó)年輕人已經(jīng)將Tik Tok變成了自己的一種生活方式。

此外，運(yùn)營(yíng)Tik Tok還能提升你的短視頻運(yùn)營(yíng)能力，從腳本到拍攝，再到視頻剪輯，這些能力對(duì)跨境賣家是百益無(wú)一害的。今年，亞馬遜官方對(duì)平臺(tái)上的視頻廣告位更是加大了力度，這對(duì)賣家的產(chǎn)品推廣轉(zhuǎn)化、品牌理念傳達(dá)，都是重要的流量入口。要想獲得這些流量紅利，視頻能力就是敲門磚。

無(wú)論最終結(jié)局如何，Tik Tok龐大的體量和超高用戶粘性，是鐵打的事實(shí)。因此，不管是亞馬遜賣家，還是獨(dú)立站賣家或者其他跨境電商平臺(tái)的賣家，絕對(duì)是大家獲取海外流量的重要渠道之一，也是實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的利器。包括侃侃大學(xué)的學(xué)員和白鹿會(huì)的大賣會(huì)員，都在搶占這一賽道。

海賣助手徹底停用

賣家尋找替代品 該如何下手？

Tik Tok在美國(guó)的未來(lái)懸而未決，但另一個(gè)對(duì)亞馬遜賣家非常重要的產(chǎn)品——海賣助手（亞馬遜全球開(kāi)店助手）已經(jīng)走到了盡頭。

上周六，海賣助手徹底停用，無(wú)數(shù)的賣家為之深感惋惜。還有不少賣家開(kāi)啟了吐槽模式。

賣家A：好用的工具全取消了，后臺(tái)界面越改越垃圾，現(xiàn)在首頁(yè)內(nèi)容看著想吐。

賣家B：亞馬遜是不是打算出一款收費(fèi)的軟件，姐夫又變個(gè)法子賺錢？

還有賣家自嘲道：上班第一件自嗨的事都沒(méi)了，感覺(jué)跟沒(méi)了初戀那般，鬧心……

這段時(shí)間，亞馬遜賣家們都在迫切尋找海賣助手的替代品。

來(lái)源/知無(wú)不言

為什么賣家們?nèi)绱丝粗睾Ｙu助手？

作為一款官方免費(fèi)工具，從2016年上線至今，它著實(shí)給賣家?guī)?lái)了便利。發(fā)布商品、查看實(shí)時(shí)銷售量、關(guān)注競(jìng)品追蹤列表、管理賣家登錄賬號(hào)等等，滿足了大部分賣家的基本運(yùn)營(yíng)需求。特別是銷售報(bào)告功能，許多賣家依靠它來(lái)掌握店鋪整體運(yùn)營(yíng)情況。

那么海賣停用后，賣家們?cè)趯ふ姨娲返臅r(shí)候該如何下手呢？現(xiàn)在市面上有類似功能的工具一抓一大把。對(duì)此，業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，賣家應(yīng)該從安全性、準(zhǔn)確性、成本三個(gè)方面考慮：

首先，要考慮的就是工具安全性，一些服務(wù)商打著低價(jià)免費(fèi)的噱頭吸引賣家，殊不知這些工具極有可能存在安全隱患，未經(jīng)過(guò)亞馬遜官方的認(rèn)證許可。這也是為什么海賣助手成為大多數(shù)賣家第一選擇的原因。

其次，在安全保障的前提下，需要對(duì)比的就是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性了。銷售數(shù)據(jù)對(duì)賣家的重要性不言而喻，若是選擇的數(shù)據(jù)有延遲或者有誤，對(duì)賣家的后續(xù)運(yùn)營(yíng)策略將造成巨大的影響。銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)的背后，考量的是一家服務(wù)商的硬實(shí)力。

最后，在滿足了前面兩個(gè)必備條件后，賣家需要考慮的就是成本問(wèn)題了。工具費(fèi)用的高低，其實(shí)主要就是體現(xiàn)在功能的延展性上。市面上的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)工具除了提供海賣助手的功能外，往往都添加了其他拓展功能，這就需要賣家結(jié)合自身需求和資金情況來(lái)抉擇了。

來(lái)源：侃侃跨境那些事兒