
別瞎擴(kuò)大受眾了,你已經(jīng)浪費(fèi)一半廣告預(yù)算!
跨境知道
- 2020年06月23日 11:00
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想知道為什么明明擴(kuò)大了受眾群體,
廣告轉(zhuǎn)化卻越來越低嗎?
想要Facebook廣告成效真實(shí)提升嗎?
想知道如何吸引那些潛在客戶嗎?
今天,你將了解——
如何正確擴(kuò)大類似受眾群體,使其發(fā)揮神奇魔力。
Facebook相似的受眾群體使你可以接觸到許多與現(xiàn)有客戶具有相同特征的人。使用較大的相似百分比可以幫助你吸引更多人,但這些人轉(zhuǎn)化率卻可能非常低。換句話說,擴(kuò)大覆蓋范圍將以犧牲受眾的精準(zhǔn)度為代價(jià),不會(huì)正確擴(kuò)大受眾群體的話,你可能已經(jīng)浪費(fèi)一半廣告預(yù)算。
當(dāng)你增加相似的百分比時(shí),你可能會(huì)達(dá)到這樣一個(gè)程度,即受眾群體變得如此龐大,以至于幾乎沒有定位條件的廣泛受眾群體。在這種情況下,你并沒有幫助Facebook縮小目標(biāo)受眾的范圍,而是更多地依靠該算法在龐大的受眾群體中精確定位潛在客戶。雖然這可能適用于具有大量數(shù)據(jù)的大型帳戶,但并沒有充分利用類似受眾的全部功能。
另一方面,“超級(jí)”相似的受眾群體在規(guī)模和質(zhì)量上都有優(yōu)勢。它是在一個(gè)廣告組中定位的不同外觀的組合(每種外觀都與其所基于的自定義受眾群體具有非常相似的特征)。
超級(jí)類似受眾可最大化Facebook的類似受眾功能。Facebook的算法每天都在變得更好,更準(zhǔn)確,但是當(dāng)你縮小范圍并指定所需受眾的特征時(shí),你可以幫助Facebook做得更好,并獲得更好的結(jié)果。
由于超級(jí)類似受眾的高度相關(guān)性,因此它在提高你的相關(guān)性得分的同時(shí),還提供了更高的點(diǎn)擊率和更高的轉(zhuǎn)化率。然后,F(xiàn)acebook將以較低的每千次展示費(fèi)用(每千次展示費(fèi)用)獎(jiǎng)勵(lì)這些受眾,從而改善廣告組的整體效果。
這種方法基本上適用于所有行業(yè),因?yàn)樗蕾囉贔acebook的類似受眾的數(shù)據(jù)模塊,該模塊可以全面使用。而且,你擁有的數(shù)據(jù)越多,它將越有效。你需要的最重要的數(shù)據(jù)點(diǎn)是各種各樣的高性能自定義受眾群體,以及有關(guān)高性能相似受眾群體的大量歷史數(shù)據(jù)。
注意:本文假定你已安裝Facebook像素和事件跟蹤。觀看此視頻以獲取有關(guān)安裝像素的分步說明,并閱讀本文以了解如何使用Facebook Event Setup工具設(shè)置事件跟蹤。
現(xiàn)在,我們將研究如何建立和擴(kuò)大具有相似意向的受眾群體,以使用你的Facebook廣告進(jìn)行定位。
#1:創(chuàng)建主要客戶的Facebook自定義受眾
自定義受眾群體的質(zhì)量對(duì)于創(chuàng)建穩(wěn)定的、可提高績效的類似受眾群體至關(guān)重要。你希望專注于最有價(jià)值的客戶,并因此根據(jù)渠道底部的轉(zhuǎn)化事件創(chuàng)建自定義受眾群體。
你可以根據(jù)Facebook像素?cái)?shù)據(jù)創(chuàng)建自定義受眾群體,以在你的網(wǎng)站上完成不同轉(zhuǎn)化事件的用戶為目標(biāo)。
關(guān)注最佳客戶的另一種方法是創(chuàng)建基于 價(jià)值的自定義受眾。要?jiǎng)?chuàng)建此受眾群體,你可以使用客戶列表,并為每個(gè)客戶添加一個(gè)任意數(shù)字,以代表他們對(duì)企業(yè)的終身價(jià)值。你只需將此列表上傳到Facebook并基于它創(chuàng)建你的受眾。
請記住,你需要定期更新客戶列表,以使該受眾群體與你的業(yè)務(wù)相關(guān)。使用像素?cái)?shù)據(jù)創(chuàng)建基于價(jià)值的受眾群體會(huì)為你省去一些麻煩,因?yàn)槟愕目蛻魯?shù)據(jù)將自動(dòng)更新。
此外,在最近的更新中,F(xiàn)acebook添加了一個(gè)選項(xiàng),只需單擊一下按鈕,即可將你每個(gè)基于像素的類似受眾轉(zhuǎn)變?yōu)榛趦r(jià)值的受眾。
廣告客戶往往會(huì)忽略其他有價(jià)值的自定義受眾,他們是在產(chǎn)品頁面上花費(fèi)時(shí)間的人,支出最高的用戶(基于價(jià)值的最強(qiáng)大的受眾之一)以及觀看了75%或95%視頻的人。
對(duì)于電子商務(wù),我建議從基于你網(wǎng)站上發(fā)生的重大事件的自定義受眾開始:
1、采購
2、發(fā)起結(jié)帳
3、添加付款信息
4、添加到購物車
要?jiǎng)?chuàng)建這些基于網(wǎng)站的自定義受眾,請確保你在網(wǎng)站上安裝了Facebook像素,并標(biāo)識(shí)了這些特定事件。
完成此操作后,轉(zhuǎn)到Facebook Ads Manager中的“受眾群體”以創(chuàng)建你的第一個(gè)自定義受眾群體。點(diǎn)擊創(chuàng)建受眾群體下拉菜單,然后選擇自定義受眾群體。
在“創(chuàng)建自定義受眾”窗口中,選擇“網(wǎng)站”作為來源。
在下一個(gè)頁面,選擇你的Facebook像素,然后使用下拉菜單選擇所需的事件。然后添加一個(gè)名稱,然后單擊創(chuàng)建受眾。
創(chuàng)建完第一個(gè)受眾群體后,請重復(fù)上述步驟以創(chuàng)建其他三個(gè)自定義受眾群體。
請記住,盡管這些自定義受眾可能會(huì)重疊,但最終的相似對(duì)象范圍最終會(huì)變得足夠大且多樣化,以至于重疊不會(huì)妨礙你的廣告組。此外,所有這些相似對(duì)象都將在同一廣告組中定位,因此你不必?fù)?dān)心廣告組通過定位同一受眾群體而相互競爭。
將可能購買,發(fā)起結(jié)帳,添加付款信息并添加到購物車的受眾群體組合在一起,將為你帶來一個(gè)龐大的受眾群體,其中包括極有可能在你的網(wǎng)站上采取多項(xiàng)高意圖行動(dòng)的用戶。這就是你將要建立的超級(jí)類似受眾的力量。
#2:確定TOP自定義受眾群體
以確定“超級(jí)”類似受眾群體
下一步是根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)來確定效果最好的自定義受眾群體。然后,你將根據(jù)每個(gè)最佳的自定義受眾群體創(chuàng)建低百分比的相似度,并將它們定位在同一廣告組中。這些“混合”類似受眾中的每一個(gè)都將是超級(jí)類似受眾。
要確定你當(dāng)前效果最好的廣告組,請打開Facebook Ads Manager,然后轉(zhuǎn)到“廣告組”標(biāo)簽。為最重要的指標(biāo)(例如ROAS)添加一列,并按該列表對(duì)列表進(jìn)行排序。
確定了最佳廣告組后,找出哪些受眾群體在他們后面。為此,請點(diǎn)擊廣告組名稱下的修改。
然后向下滾動(dòng)到“受眾群體”部分并記下受眾群體名稱。對(duì)你的每個(gè)主要廣告組重復(fù)此過程,以編制表現(xiàn)最佳的自定義受眾群體列表。
現(xiàn)在,轉(zhuǎn)到廣告管理器中的“受眾群體”,根據(jù)你的每個(gè)主要自定義受眾群體創(chuàng)建低百分比的外觀。選擇你的第一個(gè)自定義受眾,然后點(diǎn)擊帶有三個(gè)點(diǎn)的按鈕。從下拉菜單中選擇“創(chuàng)建外觀”。
這里建議你使用0%–3%相似的受眾群體,具體取決于你的目標(biāo)國家/地區(qū)。
現(xiàn)在,將剛剛創(chuàng)建的類似受眾群體進(jìn)行組合,并開始對(duì)其進(jìn)行測試,以找到效果最佳的超級(jí)相似對(duì)象。為此,啟動(dòng)三到五個(gè)廣告組,每個(gè)廣告組將針對(duì)3-15個(gè)類似受眾群體(你的超級(jí)類似受眾群體)進(jìn)行不同的組合。
#3:擴(kuò)大你的類似受眾群體的四種方法
盡早獲得出色的成效,將使你可以通過增加預(yù)算垂直擴(kuò)展超級(jí)相似的受眾群體。
一旦最大限度地?cái)U(kuò)大了受眾群體,就可以通過應(yīng)用與創(chuàng)建超級(jí)類似受眾群體相同的方法來水平擴(kuò)展受眾群體:
1、不同的相似百分比
嘗試使用不同的百分比(例如2%,5%和10%)從同一種子受眾創(chuàng)建相似的對(duì)象。
專家提示:在測試不同的相似百分比時(shí),請不要排除你以前使用的較小百分比的受眾。原因是受眾如此之大,即使最終會(huì)有一些重疊,也可以忽略不計(jì),尤其是在考慮競價(jià)重疊時(shí)。因此,無需排除已經(jīng)證明可以提供高性能的最佳受眾。
2、不同的種子觀眾
你可以測試的受眾越多越好。從大量的受眾開始,并使用你的所有數(shù)據(jù)。我建議測試以下受眾:
網(wǎng)站訪問者:從執(zhí)行高意圖事件(如上所述)的訪問者開始,然后發(fā)展到執(zhí)行諸如頁面瀏覽,查看內(nèi)容等低意圖事件的訪問者。
社交頁面數(shù)據(jù):與你的Facebook頁面,Instagram商業(yè)資料或其他存在相關(guān)的人員。
廣告參與者:保存或與你的廣告互動(dòng)的人。
電子郵件列表:直接在Facebook或其他地方向你購買的人。
3、不同時(shí)間的數(shù)據(jù)
在創(chuàng)建Facebook和Instagram主頁管理人員、廣告參與人員以及視頻查看者的自定義受眾時(shí),你可以延長時(shí)間范圍以包括過去365天的數(shù)據(jù)。
對(duì)于網(wǎng)站訪問者,你被限制為最長可以鎖定過去180天的數(shù)據(jù);因此,我建議你還向你的自定義受眾群體添加你的全天候購買數(shù)據(jù)。你可以通過將電子郵件列表上傳到Facebook來實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)測試不同的數(shù)據(jù)新近度時(shí),請將日期分成不同的數(shù)據(jù)集。理想情況下,測試過去7、14、30、60、90、180和365天(如果可能)中的數(shù)據(jù)。
4、不同國家和地區(qū)
嘗試在不同的國家和地區(qū)建立相似的受眾群體。從表現(xiàn)最好的國家/地區(qū)開始,然后再擴(kuò)大。你還可以在一個(gè)種子受眾群體中合并多個(gè)國家或地區(qū)(但不要合并CPM較低和較高的區(qū)域)。
如果你要在全球營銷,那么最好的組合就是最大的幾個(gè)英語國家:美國、英國、加拿大、澳大利亞和新西蘭。
在所有這些選項(xiàng)之上,進(jìn)行縮放時(shí),請嘗試混合所有這些不同的變體。你既可以一次用一個(gè)元素(時(shí)間、國家等等),也可以一次用所有這些元素。
專家提示:在使用廣告組預(yù)算優(yōu)化功能測試了預(yù)算較低的超級(jí)類似受眾之后,你可以使用廣告組預(yù)算優(yōu)化(CBO)并啟動(dòng)四個(gè)或五個(gè)不同的廣告組,每個(gè)廣告組中包含四個(gè)超級(jí)類似受眾。CBO最適合于較大的受眾群體,因此你可以在此階段使用稍高百分比的類似受眾群體。
結(jié)論
根據(jù)真實(shí)數(shù)據(jù)(你可能已經(jīng)在帳戶中擁有),創(chuàng)建超級(jí)相似的受眾群體時(shí),他們的效果最佳。你擁有的數(shù)據(jù)越多,超級(jí)相似的受眾群體越能發(fā)揮作用,這將改善你的Facebook廣告效果。
超級(jí)相似的受眾群體的“秘訣”正在利用你所有可能的數(shù)據(jù)集,在相關(guān)性方面創(chuàng)造出非常高品質(zhì)的受眾群體。同時(shí),這種方法使它足夠大,以便Facebook通過其算法運(yùn)行它并發(fā)揮其魔力。
當(dāng)前沒有很多廣告商使用這種方法,因此這是你保持競爭優(yōu)勢的機(jī)會(huì)。利用超級(jí)相似的受眾群體制作更多的廣告組,從而獲得更高的廣告支出回報(bào)。
你怎么看?你是否會(huì)嘗試通過Facebook廣告定位具有高度意圖的超級(jí)類似受眾群體?在下面的評(píng)論中與我們分享你的想法吧!
來源:深圳拓?fù)?/p>