
大家好,我是面兜兜,關(guān)注面兜兜每天解鎖不同的店鋪運(yùn)營知識(shí)!今天面兜兜給大家分享的是Shopee無貨源商家店鋪數(shù)據(jù)分析問題。
相信做跨境電商的賣家都知道,最近這兩年東南亞電商市場(chǎng)非常有潛力,連阿里和京東這些國內(nèi)電商巨頭們也開始盯上東南亞這塊肥肉,所以不少吸引不少電商賣家紛紛選擇入駐shopee平臺(tái),但對(duì)于無貨源商家來說,想要shopee平臺(tái)站穩(wěn)腳跟,數(shù)據(jù)分析技巧必須要掌握。
其實(shí),店鋪數(shù)據(jù)分析實(shí)際上就是給店鋪?zhàn)鲈\斷,主要涉及對(duì)產(chǎn)品和店鋪兩方面的診斷。首先,我們先了解產(chǎn)品層面:
A、先分析產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn),其市場(chǎng)容量如何,是否存在溢價(jià)空間,同質(zhì)化如何,均價(jià)表現(xiàn),這些都是市場(chǎng)分析的方面。提示:賣家選品照搬淘寶,1688,或京東等其它商品時(shí),為了有效的避免同質(zhì)化,建議使用面兜兜家的shopee上貨助手,可以對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)題關(guān)鍵詞,產(chǎn)品描述,產(chǎn)品價(jià)格,庫存等進(jìn)行批量修改,從而能在價(jià)格、庫存等方面凸顯出差異性。
B、產(chǎn)品流量,產(chǎn)品流量來源主要有boost(置頂推廣)粉絲,上新,活動(dòng),廣告,資源包,站外引流,流量拓展渠道中有免費(fèi)的,也有付費(fèi)的,置頂推廣屬于免費(fèi)的。
1)置頂推廣:賣家可以手動(dòng)在前臺(tái)首頁置頂自己的產(chǎn)品。
2)粉絲:這個(gè)是需要慢慢積累的,以獲得更高的關(guān)注度。
3)上新:也是流量的來源渠道之一,所以每天都要保持一定的上新節(jié)奏。
4)報(bào)名活動(dòng):是量儲(chǔ)存的重要環(huán)節(jié),所以平臺(tái)有活動(dòng),若店鋪符合活動(dòng)要求一定要積極去報(bào)。
5)資源包:資源包能搶到的流量和轉(zhuǎn)化都非常的可觀,所以也一定要積極地去報(bào)。
提示:若產(chǎn)品長期處于流量匱乏階段,那么還是要花點(diǎn)錢去做關(guān)鍵詞廣告的,站外引流也是細(xì)水長流的過程。
C、點(diǎn)擊率CTR,點(diǎn)擊/瀏覽量。
影響點(diǎn)擊率的主要因素有主圖,價(jià)格,產(chǎn)品差異化,尤其是主圖,它對(duì)產(chǎn)品點(diǎn)擊率有著非常重要的影響,做電商的賣家應(yīng)該都知道圖片的重要性。另外,若圖片沒有問題,但客戶看到后仍然不下單,很可能就是價(jià)格問題,若價(jià)格沒有競(jìng)爭(zhēng)力,賣家需要通過打折或優(yōu)惠等方式進(jìn)行吸引客戶下單。另外,針對(duì)同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品,建議賣家對(duì)有銷量的產(chǎn)品做主圖差異化,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟賣。
D、轉(zhuǎn)化率CR,單量/點(diǎn)擊數(shù)
當(dāng)轉(zhuǎn)化率不樂觀時(shí),賣家需要反思自己的產(chǎn)品描述是否有誤導(dǎo)性的語言,產(chǎn)品選項(xiàng)是否明確,圖片里是否有產(chǎn)品尺碼,描述中是否有產(chǎn)品材質(zhì),產(chǎn)品在同行中性價(jià)比是否有競(jìng)爭(zhēng)力,需不需要設(shè)置優(yōu)惠券刺激客戶購買。注意:賣家在進(jìn)行產(chǎn)品和店鋪分析之前,一定要看懂平臺(tái)的數(shù)據(jù),一般而言,產(chǎn)品點(diǎn)擊率要達(dá)到3%,投入產(chǎn)出比達(dá)到5,訂單轉(zhuǎn)化率5%。
另外,對(duì)于產(chǎn)品優(yōu)化,建議賣家修改關(guān)鍵詞最好在流量小時(shí)修改,如清晨或半夜,搜索量小,對(duì)產(chǎn)品排名的影響不大,在更換圖片和產(chǎn)品描述時(shí),最好是循序漸進(jìn),不要一些全部更換。
其次,店鋪層面
店鋪層面來看,店鋪數(shù)據(jù)好壞影響店鋪的整體權(quán)重,平臺(tái)的流量傾斜,活動(dòng)參與的資格表現(xiàn),在店鋪設(shè)置中“我的表現(xiàn)”和“賣家計(jì)分”可以查看店鋪表現(xiàn)并和shopee優(yōu)選店鋪比較,看自己店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)到優(yōu)選店鋪的要求,產(chǎn)品為什么會(huì)有差評(píng)。如:物流方面,主要看出貨時(shí)間,逾期出貨率,退款率。
總之,掌握shopee店鋪數(shù)據(jù)分析的要點(diǎn),明確平臺(tái)對(duì)店鋪和產(chǎn)品的考核要求,有放矢的去做好相應(yīng)店鋪數(shù)據(jù)的分析和優(yōu)化,就會(huì)明朗許多了。在熟練了shopee店鋪的要求分析要點(diǎn)后,想產(chǎn)品快速出單并非難事。